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CallPage vs. LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von CallPage vs. LiveAgent.
LiveAgent | CallPage | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Historie | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Call-Center-Support
Neben vielen anderen Funktionen unterstützt LiveAgent auch die Call-Center-Integration. Die Einrichtung ist schnell und einfach!
- Reich an Funktionen
Über 180+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
- Erschwingliche Preisgestaltung
LiveAgent bietet viel für einen angemessenen Preis. Wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne oder wählen Sie einzelne Funktionen aus, um Ihr Helpdesk anzupassen.
Zuverlässige CallPage-Alternative
LiveAgent bietet Ihnen viel mehr als nur ein Call Center. Mit E-Mail-Konten, die als Outlook- oder Gmail-Alternative funktionieren, Social-Media-Support, einer Knowledge Base und der schnellsten Web-Chat-Software deckt Ihr Kundenservice die am häufigsten genutzten Kommunikationskanäle ab. Dies bietet Kunden den gewünschten Komfort bei der Kundenunterstützung.
Alles in der LiveAgent-Online-Support-Software ist einfach erschwinglich. Wir bieten Ihnen drei Preispläne, die alle Funktionen abdecken, die Sie möglicherweise benötigen, um den besten Kundenservice zu bieten, ohne Ihr Budget zu belasten.
Call-Center-Support
Das stimmt, neben all den großartigen Tools und Funktionen bietet LiveAgent Ihnen auch die Möglichkeit, Ihr eigenes virtuelles Call Center zu erstellen. Es ist keine spezielle Ausrüstung erforderlich und die Einrichtung ist in wenigen Minuten erledigt. Sie können Ihren Browser, Ihr Telefon oder jede andere Ausrüstung verbinden, wenn Sie möchten. LiveAgent bietet die beste Call-Center-Software für Ihre Geschäftsanforderungen.
Steigen Sie mit dem schnellsten Live Chat auf
Kundenservice geht nicht mehr nur um Telefonanrufe. E-Mails, aber vor allem Social Media und Live-Chat-Widgets auf Websites sind der Weg für die meisten Kunden.
LiveAgent deckt all dies ab und hat das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Sie können nichts Schnelleres bekommen.
Bereit, mehr für weniger zu bekommen?
CallPage macht seinen Job gut, aber wir verstehen, dass Sie vielleicht etwas anderes wünschen. Erhalten Sie mehr Tools, Funktionen und Integrationen für weniger. LiveAgent bietet Ihnen drei Preispläne voller Funktionen, die Ihr Budget nicht ruinieren.
Falls Sie etwas Zusätzliches wünschen, können Sie jederzeit separate Funktionen kaufen, ohne für einen teureren Plan zu bezahlen. Schauen Sie sich unsere Pläne unten an.
Testimonials
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"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
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"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
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"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
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"Von der Einrichtung über laufende Unterstützung bis hin zu allem anderen dazwischen beeindruckt das Team von LiveAgent weiterhin."
"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
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