"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
Brauchen Sie eine Alternative zum HubSpot Service Hub?
Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Alternative zum HubSpot Service Hub auf dem Markt ist.
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Genervt von Ihrer Helpdesk-Software?
Kundensupport ist ein wichtiger Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens. Mit der richtigen Software können Sie wahre Wunder bewirken. Möchten Sie eine andere Lösung für Ihren Helpdesk? Probieren Sie LiveAgent noch heute aus und sehen Sie, warum es die richtige Wahl für Sie ist. Ein zuverlässiges Ticket-System, Omnichannel-Kommunikation und eine große Auswahl an Funktionen und Integrationen machen LiveAgent zur richtigen Lösung.
Kostenlos testen
HubSpot Service Hub vs. LiveAgent auf einen Blick
Hier finden Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von HubSpot Service Hub und LiveAgent.
LiveAgent | HubSpot Service Hub | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticket-System | ||
| Live Chat | ||
| Callcenter | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interaktives Sprachmenü (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzter Verlauf | ||
| Unbegrenzte Webseiten | ||
| Unbegrenzte Chat-Buttons | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7 Support | ||
Führende Ticket-System-Alternative zum HubSpot Service Hub
Bringen Sie Ihren Kundenservice mit der richtigen Software auf das nächste Level. LiveAgent ist eine Helpdesk-Lösung, mit der Sie Ihre Kommunikation über alle relevanten Kanäle hinweg ausbauen können. Organisieren Sie E-Mails, Live-Chats, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, Telefonanrufe und Kundenportal-Anfragen – im universellen Posteingang.
Alles wird über ein zuverlässiges Ticket-System verwaltet, sodass Sie sich keine Sorgen um chaotische Kommunikation machen müssen. Alles wird automatisch sortiert, so wie es sein sollte.
Schnellstes Chat-Widget
Live-Chat ist eines der besten und nützlichsten Tools, die ein Agent nutzen kann, um mit seinen Kunden zu kommunizieren. Es geht um sofortige Kommunikation – sie muss also schnell sein.
LiveAgent verfügt über den schnellsten Live-Chat auf dem Markt, mit einer Chat-Anzeigegeschwindigkeit von 2,5 Sekunden. Zusätzlich können Sie sehen, was der Kunde tippt, bevor er auf Senden klickt. So können Sie wirklich schnellen Support bieten und bleiben immer Herr der Lage.
Sprachbarrieren überwinden
Unsere Kundendienst-Software ist mehrsprachig. LiveAgent ist in 43 verschiedenen Sprachversionen (teilweise) verfügbar und unterstützt sprachlich anpassbare Widgets. Lassen Sie keine Fremdsprache zur Barriere zwischen Ihnen und Ihren Kunden werden. Wir haben die Lösung für Sie.
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Zufriedenheit steigt
LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsraten.
- Höhere Produktivität
Verkürzen Sie die Arbeitszeit Ihrer Agenten und lösen Sie mehr Kundenanfragen dank unseres universellen Posteingangs.
- Funktionsvielfalt
Über 175+ Funktionen erleichtern und verschönern Ihren Workflow.
Intuitiv und preiswert
Großartige CRM-Kundendienstsoftware muss nicht teuer sein. Erhalten Sie die Tools, die Sie benötigen, zu einem fairen Preis.
LiveAgent bietet drei fair bepreiste Pakete, vollgepackt mit Tools, Funktionen und Integrationen für einen reibungslosen und einfachen Workflow. Wählen Sie einfach das Paket, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Sehen Sie sich unsere kostenpflichtigen Pakete an und erfahren Sie mehr.
Bereit zum Ausprobieren?
LiveAgent ist die meistbewertete und Nr. 1 Helpdesk-Software für kleine und mittelständische Unternehmen im Jahr 2025. Bleiben Sie Ihren Kunden näher und helfen Sie ihnen sofort mit LiveAgent.
Nutzen Sie das Potenzial von über 175 verfügbaren Helpdesk-Funktionen, darunter ein leistungsstarkes Ticket-System mit Automatisierung, Live-Chat, soziale Netzwerke, Callcenter und Kundenportal.
LiveAgent vs. HubSpot Service Hub Vergleich
Vergleichen Sie auf Capterra die Bewertungen der Kundenservice-Plattformen von LiveAgent und HubSpot Service Hub basierend auf Kundenrezensionen
So hat LiveAgent die Produktivität unserer Kunden gesteigert:
We have worked with thousands of amazing people
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Mit LiveAgent können wir unsere Spieler zufrieden halten, indem wir effizientere Unterstützung anbieten, was zu höheren Rückkehrquoten führt."
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"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
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"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
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"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Mit LiveAgent können wir unsere Spieler zufrieden halten, indem wir effizientere Unterstützung anbieten, was zu höheren Rückkehrquoten führt."
"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
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"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
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Der Marktführer für Kundensupport-Software
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