Suchen Sie nach einer Vocalcom-Alternative?
LiveAgent hat laut mehreren Kundenbewertungen gewonnen. Es bietet gute Funktionalitäten inklusive Kontaktformularen, Live-Chat, Datenbanken und Integration mit sozialen Netzwerken, und das zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Es hat auch ein großartiges Support-Team und unterstützt Tabellenkalkulationen in den E-Mails. Viele Kunden, die zuvor Zendesk verwendet hatten, sind auf LiveAgent umgestiegen und haben es als eine bessere Option empfunden.
Suchen Sie nach einer Pure Chat-Alternative?
Olga lobt die Funktionalität von LiveAgent beim Wechsel von ZenDesk und betont besonders die Stabilität auf mobilen Plattformen. LiveAgent wird als meist rezensierte und #1 bewertete Helpdesksoftware des SMB in 2020 empfohlen, die von bekannten Unternehmen wie Huawei, BMW und O2 genutzt wird. Es wird auch betont, dass eine kostenlose Testversion verfügbar ist und keine Kreditkarte erforderlich ist. Zusammenfassend ist LiveAgent eine gute Wahl für Kunden, die nach einer besseren Helpdesk-Software suchen.
Entdecken Sie die beste Live-Chat-Alternative
LiveAgent ist eine zuverlässige und kosteneffektive Lösung, die Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice effektiver zu gestalten. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Integration von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail, soziale Medien und Chats. Kundenberater, die LiveAgent verwenden, haben eine höhere Kundenzufriedenheit und eine erhöhte Wiederkehrrate festgestellt. LiveAgent ist einfach zu benutzen und bietet nützliche Berichtsfunktionen, um den Support-Service kontinuierlich zu verbessern. Unternehmen aus verschiedenen Branchen loben LiveAgent für seine Benutzerfreundlichkeit und profitieren von einer schnelleren Reaktionszeit und einer höheren Produktivität.
Auf der Suche nach einer LiveCall-Alternative?
LiveAgent wird von vielen ehemaligen ZenDesk-Nutzern aufgrund seiner Funktionalität und seines günstigen Preises empfohlen. Die Benutzer schätzen besonders die Möglichkeit zum Anhängen von Dateien und die Integration von Chat- und E-Mail-Management. Der Support von LiveAgent wird als erstklassig eingestuft. Viele Nutzer haben auch andere Helpdesk-Systeme getestet, aber LiveAgent hat sie in jeder Hinsicht übertroffen.
Auf der Suche nach einer Gorgias-Alternative?
LiveAgent wird von vielen Unternehmen sehr positiv bewertet. Es bietet schnelle und nützliche Lösungen für den Kundensupport und hilft bei der Einordnung von Anfragen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Umsätze. Außerdem ist es benutzerfreundlich, effizient und kosteneffektiv. Es wird empfohlen, um den Kundenservice zu verbessern und die Produktivität zu erhöhen.
Callcenter-Alternative für den Verkauf und Support
LiveAgent ist ein Unternehmen, das Schulungen und Tests für Mitarbeiter anbietet, um die Organisation von Prozessen zu optimieren und die passende Ausrüstung bereitzustellen. Es werden relevante KPIs ausgewählt und Qualitätssicherungsverfahren etabliert. LiveAgent bietet auch Demo- und Preissenkmöglichkeiten, Integrationen und alternative Lösungen. Es gibt Kundenbewertungen und branchenspezifische Lösungen sowie ein Support-Portal. LiveAgent hat Auszeichnungen und Zertifikate erhalten und bietet ein Partnerprogramm an. Es gibt einen Blog, eine Akademie und Webinare. Das Unternehmen bietet außerdem ein Tool zur Berechnung von Kosten. LiveAgent ist ein Online-Service, der von Quality Unit, LLC betrieben wird und seine Dienste in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen der DSGVO anbietet.
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