Suchen Sie nach einer Alternative zu osTicket?

LiveAgent ist die ultimative Kundensupport-Lösung für Ihr Unternehmen. Ziehen Sie es in Betracht, von osTicket zu einer anderen Helpdesk-Software zu wechseln. 

LiveAgent ist voll mit Tools, Funktionen und Integrationen, die Ihren Workflow verbessern, Ihre Kundenzufriedenheit steigern und Ihre Kapitalrendite erhöhen werden. Testen Sie es jetzt aus, die ersten 14 Tage sind kostenlos, ohne Bedingungen und ohne Kreditkarte. 

Was macht LiveAgent zu einer guten Alternative?

Hier sind 4 der größten Vorteile, die Sie mit LiveAgent erhalten.

Zufriedenheit Vorhersage Raten

Erhöhte Kundenzufriedenheit

Eine zuverlässige Software für den Kundenservice sorgt für einen besseren Workflow, glücklichere Kunden und höhere Konversionsraten. 

Service desk

Verbesserter Workflow

Die Tools, Funktionen und Integrationen von LiveAgent helfen Ihren Angestellten, eine bessere Arbeit zu zu leisten.

Zeitnahe Lösung

Spart Zeit und Geld

LiveAgent bietet ein reichhaltiges Paket für einen erschwinglichen Preis. Das macht es zu einer guten Software für den Kundenservice.

Berichte

Bessere Konversionsraten

Bieten Sie besseren Kundensupport und überzeugen Sie Webseitenbesucher und Interessenten zu bezahlenden Kunden zu werden.

Verfügbarkeit erhöhen

Eine Alternative zu osTicket, die Sie nicht enttäuschen wird

Wir sind uns sicher, dass die Mitarbeiter bei osTicket ihr Bestes geben, um Kunden zufriedenzustellen. Aber die gleiche Lösung passt nicht für alle Unternehmen. LiveAgent ist eine Alternative, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie nach etwas anderem suchen.

LiveAgent ist eine Helpdesk-Software die hervorragende und zuverlässige Tools, wie E-Mail, Live-Chat, Integrationen für soziale Medien, Callcenter und Wissensdatenbanken anbietet, sodass Sie den bestmöglichen Support liefern können. All das wird über ein verlässliches Ticketing-System in Ihrem Dashboard verwaltet. Machen Sie Ihren Helpdesk effizienter und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit der richtigen Kundenservice-Software. 

Kundenservice-Software mit den richtigen Tools

Ticketing-Systeme, Wissensdatenbanken, E-Mail und Callcenter sind nur einige Merkmale, die einen tollen Helpdesk ausmachen. LiveAgent kann Ihnen viel mehr bieten, als nur eine Helpdesk-Lösung.

Wir bieten außerdem das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt. Unser Chat wird Ihnen mit einer 2.5 Sekunden schnelleren Geschwindigkeit angezeigt. Verbinden Sie sich auch auf sozialen Plattformen mithilfe des Support für soziale Medien über Facebook-Messenger, Instagram, Twitter oder Viber. Ob Sie ein Kundenservice-Team, ein Support-Angestellter oder jemand sind, der gerne bessere Beziehungen zu Kunden aufbauen möchte, LiveAgent hat die Tools, die Sie brauchen, um besseren Kundensupport zu bieten

Fokus auf Kundenerfahrung

Klicken Sie auf ein Supporttool oder eine Funktion, um mehr zu erfahren

Anrufumleitungen Definition

Vergleichen Sie osTicket mit LiveAgent

Die Wertung jedes Supporttools verrät viel über die Kundenerfahrung, die dieses Tool bieten kann. Erhalten Sie Einblicke, indem Sie osTicket mit LiveAgent vergleichen. 

Kundenservice-Software kann man in verschiedenen Bereichen vergleichen, zum Beispiel Verlässlichkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und manchmal sogar in Bereichen wie Ticketing-Systemen, Live-Chat und Wissensdatenbanken. Finden Sie heraus, ob wir diese Bereiche besser handhaben als osTicket und ob wir die richtige Kundenservice-Software für Ihr Unternehmen sind. 

 

Vergleich zwischen osTicket und LiveAgent

Vergleichen Sie osTicket mit LiveAgent und sehen Sie, wer es besser macht

osticket_vs_liveagent

Stand 11.9.2020

Erhalten Sie die beste Kundenerfahrung und geben Sie sie an Ihre Kunden weiter

Eine gute Software für den Kundensupport sollte nicht nur die beste Ticketverwaltung oder den besten Live-Chat haben, sondern auch mit gutem Beispiel vorangehen und eine tolle Kundenerfahrung anbieten. 

Deshalb stellen wir unseren Kunden rund um die Uhr Helpdesk-Support zur Verfügung. Interaktionen mit Kunden, schnelle Antwortzeiten und die Lösung von Kundenproblemen sind unsere Top-Prioritäten. Sie können uns auf verschiedenen Kanälen kontaktieren. Chat-Support, Telefonanrufe, Gmail oder andere Plattformen, es liegt ganz bei Ihnen. Möchten Sie gerne wissen wie es ist, eine herrausragende Kundenerfahrung zu machen? Falls ja, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche unten.

Inspiriert werden

Das Kundenfeedback sagt viel über die Kundenpflege aus

Egal ob große Organisation oder kleines Unternehmen… Jeder hat etwas gutes an unserem Supportsystem anzumerken.

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Es ist hervorragend, solch ein tolles Portal zu haben, das unsere Kundenzufriedenheit verbessert.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent bestärkt unsere Angestellten dabei besseren, schnelleren und genaueren Support zu liefern.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: die Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Umsätze.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Wir verwenden LiveAgent seit August und wir sind sehr zufrieden.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Seit wir LiveAgent verwenden, hat sich unsere Reaktionszeit um 60% erhöht.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

Unsere Kundenkonversionsrate stieg um 325% im ersten Monat, indem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv benutzt haben.

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Ich muss sagen, dass ich noch nie solch eine professionelle Kundenansprache erlebt habe.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

Wir finden, dass LiveAgent bei weitem die beste Live-Chat-Lösung ist.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

Wir verwenden LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Webseiten. Das Tool ist benutzerfreundlich und erhöht unserer Produktivität.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support anbieten, egal wo sie sind.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der daran interessiert ist, seinen Kundenservice besser und effektiver zu gestalten.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Ich bin mir sicher, dass wir ohne LiveAgent 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren.

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

Mit LiveAgent sind unsere Kunden zufrieden, da wir ihnen einen effizienteren Support anbieten können und dadurch die Wiederkehrrate steigt.

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent ist verlässlich, preisgünstig und einfach eine tolle Wahl für jeden schnelllebigen Online-Betrieb!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

Wir mögen es, weil es einfach zu benutzen ist und tolle Funktionen, wie zum Beispiel nützliche Berichtfunktionen bietet.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

Wir lieben LiveAgent - es macht uns die Unterstützung unserer Kunden ganz einfach.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

Wir möchten unseren Kunden gerne die beste Support-Erfahrung bieten. Aus diesem Grund haben wir uns für LiveAgent entschieden.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

Von der Einrichtung bis zum laufenden Support und allem dazwischen, das Team von LiveAgent ist beeindruckend.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent spart uns täglich Hunderte von wertvollen Minuten, da der Kundenservice klar und geordnet abläuft.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Unbegrenzte Integrationen für Kundenbetreuer, E-Mail, soziale Medien und Anrufe. All das für einen geringeren Preis, als für bei unserem vorherigen...

Martin Drugaj

Martin Drugaj

Atomer

Wir verwenden LiveAgent seit 2013. Wir können uns nicht vorstellen, ohne es zu arbeiten.

Ivan Golubović

Ivan Golubović

AVMarket

Es ist eine kosteneffiziente Lösung, die Ihnen bei der Bewältigung einer großen Menge von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann.

user testimonials

Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

E-Mails über Outlook zu beantworten war schwer. Aber mit LiveAgent wissen wir, dass jede E-Mail zeitnah beantwortet wird.

Randy Bryan

Randy Bryan

tekRESCUE

LiveAgent ist so toll! Die Installation hat wenig Zeit und Mühe in Anspruch genommen. Wir konnten das System schon in...

Timothy G. Keys

Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Ich finde die Produkte von LiveAgent höchst empfehlenswert. Sie sind nicht nur eine Alternative zu Kayako, sondern eine viel bessere...

user testimonials

Mihaela Teodorescu

eFortuna

Das Supportteam hat uns immer sofort geantwortet und uns schnell anwendbare Lösungen geliefert.

Hilda Andrejkovičová

Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Es hilft uns bei der Einordnung der Tickets und der statistischen Aufzeichnung davon, was unsere Kunden am meisten benötigen.

user testimonials

Alexandra Danišová

Nay

Wir sehen LiveAgent als ein tolles Tool für die Kommunikation mit Kunden.

user testimonials

Samuel Smahel

m:zone

LiveAgent hat unsere Kommunikation mit Kunden beschleunigt und hat uns auch noch die Möglichkeit des Chats zur Verfügung gestellt.

David Chandler

David Chandler

Volterman

Einfach gesagt übertrifft LiveAgent alles, was es sonst noch für diese, oder sogar noch höhere, Preise gibt.

Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha, O2 und die Universität Oxford gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten … LiveAgent!

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