"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste SupportBee Alternative auf dem Markt ist.
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Sind Sie Ihre Help-Desk-Software leid?
Finden Sie die richtige Help-Desk-Software für Ihr Unternehmen. LiveAgent ist eine Omnichannel-Lösung, die Ihnen großartige Tools für den besten Kundenservice bietet. Das Ticketing-System von LiveAgent leistet mehr als nur E-Mail. Decken Sie alle relevanten Kommunikationskanäle ab und kommen Sie Ihren Kunden näher.
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SupportBee vs LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von SupportBee vs LiveAgent.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Verlauf | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7 Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Call-Center-Support
Neben vielen anderen Funktionen unterstützt LiveAgent auch die Call-Center-Integration. Es ist schnell und einfach einzurichten!
- Reich an Funktionen
Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
- Erschwingliche Preisgestaltung
LiveAgent bietet viel für einen angemessenen Preis. Wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne oder wählen Sie einzelne Funktionen aus, um Ihren Help Desk anzupassen.
Mehr Kanäle, besserer Support
Geben Sie Ihren Kunden mehr Möglichkeiten, Sie zu erreichen. Hören Sie nicht bei E-Mails auf, lassen Sie sie Sie über soziale Medien wie Instagram oder Facebook erreichen. Sie können Sie über Ihr Call Center anrufen, mit Ihnen über ein Live-Chat-Widget auf Ihrer Website chatten oder Antworten selbst über die Knowledge Base finden.
Jede Kommunikation wird über ein zuverlässiges Ticketing-System verwaltet, sodass Sie sich keine Sorgen um ungeordnete Kommunikation machen müssen. Alles ist sortiert, wie es sein sollte.
Möchten Sie einen schnellen Live Chat?
Ein Live Chat ist ein großartiges Tool, um Ihren Kunden zu ermöglichen, sich schnell direkt von Ihrer Website aus mit Ihnen zu verbinden. Daher sollte es so schnell wie möglich sein.
LiveAgent hat das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Sie können sogar sehen, was Ihre Kunden tippen, während sie es tippen, und Ihre Antworten vorbereiten, bevor sie senden.
Suchen Sie nach einer anderen Help-Desk-Software?
Mehr Tools, Funktionen und Kommunikationskanäle für Ihren Help Desk zu bekommen, muss nicht Ihr Budget ruinieren. Die bezahlten Pläne von LiveAgent sind angemessen bepreist und vollgepackt mit allem, was Sie für besseren Kundenservice benötigen.
Schauen Sie sich unsere Pläne an und überzeugen Sie sich selbst.
Bereit, es auszuprobieren?
Wechseln Sie noch heute zu LiveAgent und bieten Sie besseren Support mit den richtigen Tools.
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Bleiben Sie näher bei Ihren Kunden und helfen Sie ihnen schneller mit LiveAgent.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und treten Sie 7000 glücklichen Kunden bei
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
"Es hilft uns, die Art der Tickets zu kategorisieren und statistisch zu verfolgen, was unsere Kunden am meisten benötigen."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
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"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
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"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
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