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Zopim vs. LiveAgent auf einen Blick
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LiveAgent | Zopim | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interaktive Sprachsteuerung (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzter Verlauf | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Buttons | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnungen | ||
| Unbegrenzter 24/7 Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Funktionsreich
Über 175+ Funktionen, die Ihren Arbeitsalltag leichter und angenehmer machen.
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LiveAgent überzeugt mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Wählen Sie einen unserer drei kostenpflichtigen Pläne oder stellen Sie sich Ihr Helpdesk individuell zusammen.
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LiveAgent steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht die Konversionsraten.
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Neben einem leistungsstarken Live-Chat bietet Ihnen LiveAgent weitere großartige Tools, über 175 Funktionen und mehr als 40 Integrationen, damit Sie den bestmöglichen Kundensupport bieten können. All das zu einem Preis, der Ihr Budget nicht sprengt.
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Live-Chat ist eines der nützlichsten Tools für Kundendienstmitarbeiter. Er ermöglicht eine schnelle Verbindung zu Ihren Kunden – direkt von Ihrer Website aus. Live-Chat steht für sofortige Kommunikation und muss daher so schnell wie möglich sein.
LiveAgent ist stolz darauf, das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt zu haben – mit einer Chat-Anzeigegeschwindigkeit von 2,5 Sekunden.
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Testimonials
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"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
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"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
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"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
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"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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