"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
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Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Atera-Alternative auf dem Markt ist.
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Sind Sie Ihre Help-Desk-Software leid?
Kundensupport ist ein wichtiger Teil eines erfolgreichen Unternehmens. Und mit der richtigen Software können Sie wahre Wunder vollbringen. Möchten Sie eine andere Lösung für Ihren Help Desk? Probieren Sie LiveAgent noch heute aus und sehen Sie, warum es die richtige Wahl für Sie ist. Ein zuverlässiges Ticketing-System, Omnichannel-Kommunikation und eine große Auswahl an Funktionen und Integrationen machen LiveAgent zur richtigen Lösung.
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Atera vs LiveAgent auf einen Blick
Siehe einen detaillierten Vergleich der Funktionen von Atera vs LiveAgent.
LiveAgent | Atera | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Facebook-Integration | ||
| Twitter-Integration | ||
| Instagram-Integration | ||
| Viber-Integration | ||
| WhatsApp-Integration | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| API-Zugriff | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Verlauf | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
Führende Atera-Ticketing-Alternative
Bringen Sie Ihren Kundensupport mit der richtigen Software weiter. LiveAgent ist eine Help-Desk-Lösung, mit der Sie Ihre Kommunikation über alle relevanten Kanäle hinweg noch weiter ausbauen können. Organisieren Sie E-Mails, Live Chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, Telefonanrufe, Kundenportal-Anfragen – in einem universellen Posteingang.
Alles wird über ein zuverlässiges Ticketing-System verwaltet, sodass Sie sich keine Sorgen um ungeordnete Kommunikation machen müssen. Alles wird automatisch sortiert, wie es sein sollte.
Schnellstes Chat-Widget
Live Chat ist eines der besten und nützlichsten Tools, das ein Agent nutzen kann, um mit seinen Kunden zu kommunizieren. Es geht um sofortige Kommunikation, daher muss es schnell sein.
LiveAgent hat den schnellsten Live Chat auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Darüber hinaus können Sie sehen, was die Kunden tippen, bevor sie senden. Jetzt können Sie wirklich schnellen Support bieten und jede Situation im Griff behalten.
Sprachbarrieren abbauen
Unsere Kundensupport-Software ist mehrsprachig. LiveAgent ist in 43 verschiedenen Sprachübersetzungen (teilweise) verfügbar und unterstützt sprachanpassbare Widgets. Lassen Sie nicht zu, dass Fremdsprachen eine Barriere zwischen Ihnen und Ihren Kunden darstellen. Wir kümmern uns darum.
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Verbesserte Zufriedenheit
LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsraten.
- Erhöhte Produktivität
Reduzieren Sie die Arbeitszeit Ihrer Agenten und lösen Sie mehr Kundenanfragen dank unseres universellen Posteingangs.
- Reich an Funktionen
Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
Intuitiv und erschwinglich
Großartige CRM-Kundensupport-Software muss nicht mit einem hohen Preis verbunden sein. Erhalten Sie stattdessen die Tools, die Sie zu einem fairen Preis benötigen.
LiveAgent hat drei preisgünstige Pläne, die mit Tools, Funktionen und Integrationen gefüllt sind, um Ihren Arbeitsablauf reibungslos und einfach zu gestalten. Alles, was Sie tun müssen, ist, denjenigen auszuwählen, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Sehen Sie unsere bezahlten Pläne und erfahren Sie mehr.
Bereit zum Ausprobieren?
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für kleine und mittlere Unternehmen im Jahr 2025. Bleiben Sie näher bei Ihren Kunden und helfen Sie ihnen sofort mit LiveAgent.
Nutzen Sie das Potenzial von 175+ verfügbaren Help-Desk-Funktionen, einschließlich eines leistungsstarken Ticketing-Systems mit Automatisierung, Live Chat, sozialen Netzwerken, Call Center und Kundenportal.
LiveAgent vs. Atera Vergleich
Sehen Sie, wie wir uns mit Atera basierend auf Kundenbewertungen auf Capterra vergleichen
Sehen Sie, wie LiveAgent die Produktivität unserer Kunden gesteigert hat:
We have worked with thousands of amazing people
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
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"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
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"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
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