Auszeichnungen
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Auszeichnungen und Qualitätszertifikate, die LiveAgent im Laufe der Jahre gewonnen hat.
2026
Shortlist aufstrebendes Lieblings-Kundensupport-Software
Januar 2026, Capterra
Am meisten empfohlen Kundenunterstützung
Januar 2026, Software Advice
Beste Kundenunterstützung zum besten Preis
Januar 2026, Capterra2025
Beste geschätzte ROI im Social-Customer-Service
Juli 2025, G2
Shortlist Emerging Favorite Live-Chat-Software
Juli 2025, Capterra
Shortlist Emerging Favorite Help-Desk-Software
April 2025 Capterra
Vorreiter für Top-Kundensupport-Software 2025
Februar 2025 Software AdviceShortlist Emerging Favorite Kundensupport-Software
Februar 2025 Capterra
2024
Vorreiter für Top-Wissensmanagementsoftware 2024
Juni 2024 Software Advice
Shortlist Emerging Favorite Wissensmanagementsoftware
Juni 2024 Capterra
Beliebteste Software im Help Desk für Q2 2024
April 2024 Software AdviceVorreiter für Top-Live-Chat-Software 2024
April 2024 Software AdviceShortlist Emerging Favorite Live-Chat-Software
April 2024 CapterraVorreiter für Top-Help-Desk-Software 2024
Februar 2024 Software AdviceShortlist Emerging Favorite Help-Desk-Software
Februar 2024 CapterraShortlist Emerging Favorite Kundensupport-Software
Januar 2024 CapterraVorreiter für Top-Kundensupport-Software 2024
Januar 2024 Software Advice
2023
Meistempfohlene Live-Chat-Software 2023
Oktober 2023 Software Advice
Bester Kundensupport in Live Chat 2023
Oktober 2023 Software Advice
Shortlist Emerging Favorite Beschwerdenmanagementsoftware
September 2023 Capterra
Beste Benutzerfreundlichkeit des Help Desk 2023
August 2023 CapterraBeste Benutzerfreundlichkeit des E-Mail-Managements 2023
August 2023 CapterraBeste Benutzerfreundlichkeit der IVR 2023
August 2023 CapterraBeste Benutzerfreundlichkeit der Contact-Center-Qualitätssicherung 2023
August 2023 CapterraBeste Benutzerfreundlichkeit des Issue Tracking 2023
August 2023 CapterraBester Kundensupport im Issue Tracking 2023
Juli 2023 Software Advice
Meistempfohlene Help-Desk-Software 2023
Juni 2023 Software AdviceBester Kundensupport im E-Mail-Tracking 2023
Juni 2023 Software AdviceBester Kundensupport im Help Desk 2023
Juni 2023 Software Advice
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im E-Mail-Management 2023
Juni 2023 Capterra
Vorreiter für Top-Contact-Center-Software 2023
Mai 2023 Software Advice
Shortlist Emerging Favorite Telefonie-Software
Mai 2023 CapterraShortlist Emerging Favorite Live-Chat-Software
Mai 2023 CapterraShortlist Emerging Favorite Kundenbindungssoftware
Mai 2023 CapterraShortlist Emerging Favorite Help-Desk-Software
Mai 2023 Capterra
Top 3 vertrauenswürdigste Help-Desk-Software
Mai 2023 SaaSworthy
Top 20 am schnellsten wachsende Help-Desk-Software
Mai 2023 SaaSworthy
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Help Desk 2023
Mai 2023 CapterraBestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Issue Tracking 2023
Mai 2023 CapterraBestes Preis-Leistungs-Verhältnis in der IVR 2023
Mai 2023 CapterraMeistempfohlene E-Mail-Tracking-Software 2023
Mai 2023 Software AdviceMeistempfohlene Issue-Tracking-Software 2023
Mai 2023 Software Advice
Beste Funktionalität und Funktionen in Help-Desk-Software 2023
Mai 2023 GetAppBeste Funktionalität und Funktionen in Issue-Tracking-Software 2023
Mai 2023 GetAppBeste Funktionalität und Funktionen in IVR-Software 2023
Mai 2023 GetApp
Vorreiter für Top-Kundensupport-Software 2023
April 2023 Software AdviceMeistempfohlene Beschwerdenmanagementsoftware 2023
April 2023 Software AdviceBestes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Contact-Center-Qualitätssicherung 2023
April 2023 CapterraBestes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Anrufaufzeichnung 2023
April 2023 CapterraBestes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Kundenbindung 2023
April 2023 CapterraBeste Funktionalität und Funktionen in E-Mail-Management-Software 2023
Mai 2023 GetAppBeste Funktionalität und Funktionen in Contact-Center-Qualitätssicherungs-Software 2023
April 2023 GetAppBeste Funktionalität und Funktionen in Kundenerlebnis-Software 2023
April 2023 GetAppBeste Funktionalität und Funktionen in Beschwerdenmanagementsoftware 2023
April 2023 GetAppShortlist Emerging Favorite Kundensupport-Software
April 2023 CapterraVorreiter für Top-Live-Chat-Software 2023
März 2023 Software AdviceVorreiter für Top-Kundenbindungsplattform 2023
März 2023 Software AdviceVorreiter für Top-Remote-Work-Software 2023
März 2023 Software AdviceVorreiter für Top-Wissensmanagementsysteme 2023
März 2023 Software AdviceVorreiter für Top-Live-Chat-Software 2023
März 2023 Software AdviceVorreiter für Top-Computer-Telefonie-Integrations-Software 2023
März 2023 Software AdviceBeste Funktionalität und Funktionen in Kundenbindungssoftware 2023
März 2023 GetAppBeste Funktionalität und Funktionen in Anrufaufzeichnungs-Software 2023
März 2023 GetAppBeste Funktionalität und Funktionen in Kundenerfolgs-Software 2023
März 2023 GetAppBestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Kundenerfolg 2023
März 2023 CapterraBestes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Beschwerdenverwaltung 2023
März 2023 CapterraBestes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Kundenkommunikationsverwaltung 2023
März 2023 Capterra
Vorreiter für Kundensupport-Software 2023
Januar 2023 Software AdviceShortlist Emerging Favorite Help-Desk-Software
Januar 2023 Capterra
2022
Shortlist beste Beschwerdenmanagementsoftware
November 2022 CapterraShortlist beste Kundenkommunikationsmanagementsoftware
November 2022 Capterra
Vorreiter für Beschwerdenmanagementsoftware
November 2022 Software Advice
Vorreiter für Wissensmanagementsoftware
März 2022 Software AdviceVorreiter für Kundensupport-Software
Februar 2022 Software Advice
Hochbewertete Helpdesk-Software Q1 2022
Januar 2022 SaaSworthy
Am schnellsten wachsende Helpdesk-Software Q1 2022
Januar 2022 SaaSworthy
2021
Vorreiter für Knowledge-Base-Software
Dezember 2021 Software Advice
Shortlist Top-Beschwerdenmanagementsoftware
Dezember 2021 Capterra
Marktführer in Beschwerdenmanagementsoftware
Oktober 2021 GetApp
2020
Die höchste Benutzerzufriedenheit im Help Desk und Live Chat
SourceForge November 2020
Marktführer in Help-Desk- und Live-Chat-Software
SourceForge November 2020
Beste bewertete Anrufaufzeichnungs-Software
Capterra, 2020
Beste Benutzerfreundlichkeit im Kundenselbstservice
G2
GetApp-Marktführer in Wissensmanagementsoftware
GetApp
Die beste Social-Media-Kundensupport-Software
FixThePhoto Dezember 2020
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Kundensupport
The Blueprint
Help-Desk- und Social-Media-Kundensupport-Marktführer
TrustRadius
Die beste Kundensupport-Software für 2021
TrustRadius Dezember 2020
Marktführer in TOP 20 Customer Chat Awards 2020
Crozdesk
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Kunden
Capterra
Leistungsträger im Asien-Pazifik-Raum in Help-Desk-Software
G2
Marktführer in Benutzerfreundlichkeit im Kundenselbstservice auf G2
G2
TOP bewertete Social-Media-Kundensupport-Software 2020
TrustRadius
Marktführer in den besten Kundensupport-Lösungen 2020
Crozdesk2019 und älter
Marktführer im Social-Customer-Service und beste ROI
G2.com
eBool TOP 3
eBool
Marktführer in Live-Chat-Kategorie in der EMEA-Region
G2
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