Lilia Savko

Lilia ist eine Copywriterin bei LiveAgent. Mit ihrer Leidenschaft für Kundenservice verfasst sie ansprechende Inhalte, die die Kraft nahtloser Kommunikation und außergewöhnlichen KI-gestützten Service hervorheben.

Lilia Savko
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Wie LiveAgent AI Unternehmen beim Wachstum und der Skalierung hilft
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Entdecken Sie, wie LiveAgent AI, angetrieben von FlowHunt, Support-Abläufe durch automatisierte Chatbots, intelligente Filterung und Kategorisierung transformie...

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LiveAgentAI Automation +2
Technische Implementierung von Omnichannel-Support
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Praktischer Leitfaden zur Auswahl von Plattformen, Integration von Systemen, Automatisierung von Workflows und Sicherung von Kundendaten für effektiven Omnichan...

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OmnichannelSupport Integration +2
Risiken und Herausforderungen im Omnichannel-Support meistern
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Ein umfassender Leitfaden zur Identifizierung von Omnichannel-Fallstricken wie Datensilos und Agentenüberlastung, mit bewährten Strategien zur Risikominderung u...

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OmnichannelSupport RiskManagement +2
Omnichannel-Kontinuität: Verwaltung von Kanalwechseln und Erfolgsmetriken
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Ein praktischer Leitfaden zur Verwaltung der Kontinuität der Customer Journey während des Kanalwechsels und zur Erfolgsmessung mit wichtigen Leistungsindikatore...

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OmnichannelSupport CustomerJourney +2
Wie Live-Chat die E-Commerce-Konversionsraten am Black Friday steigert
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Erfahren Sie, wie Live-Chat durch Echtzeit-Support und sofortige Interaktion die E-Commerce-Konversionsraten erhöht. Lernen Sie bewährte Strategien, um Ihre Bla...

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Live Chat E-Commerce +3
Was Shopify-Händler über KI-Chatbots wissen müssen
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Shopify-Händler fragen sich oft, ob KI-Chatbots das wachsende Volumen von Kundenanfragen wirklich effizient bewältigen können. Viele fragen sich, ob ein Chatbot...

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Shopify AI Chatbot +3
Was ist der beste KI-Chatbot im Jahr 2025?
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Entdecken Sie die Top 5 KI-Chatbots von 2025 für Schreiben, Support, sichere Interaktionen, Produktivität und SEO. Finden Sie jetzt Ihren perfekten Chatbot!

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Was ist Conversational AI? Funktionen & Beispiele aus der Praxis
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Conversational AI ermöglicht menschenähnliche Interaktionen über Text, Sprache und Messaging-Apps. Mit NLP und maschinellem Lernen bietet es Multi-Channel-, Ech...

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Warum traditionelle Kundenservice-Antworten zu kurz greifen
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Traditionelle Kundenservice-Antworten bremsen Sie aus. Entdecken Sie, wie LiveAgent's AI Answer Improver Geschwindigkeit, Qualität und Zufriedenheit steigert!

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Warum Live Chat am Black Friday unverzichtbar ist
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Jedes Jahr am Black Friday erleben Einzelhändler einen enormen Anstieg der Kundeninteraktionen. Online-Shops berichten normalerweise von etwa 57% mehr Bestellun...

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Vorteile von Chatbots: Top Business-Beispiele & Anwendungsfälle
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Entdecken Sie, wie KI-Chatbots Geschäftsinteraktionen revolutionieren, Effizienz steigern, Kosten senken und rund um die Uhr Kundenservice bieten. Erforschen Si...

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So erstellen Sie einen KI-Chatbot: Ein Anfängerleitfaden
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Erfahren Sie, wie Sie einen KI-Chatbot von Grund auf erstellen – Schritt-für-Schritt-Anleitung, Schlüsseltechnologien, Tools und Tipps für Anfänger zum schnelle...

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LiveAgent Monats-Updates: Ausgabe Juni 2025
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LiveAgent monatliches Produktupdate: Oktober-Ausgabe
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Entdecken Sie die LiveAgent-Updates vom Oktober 2025: verbesserte Ticketfelder, Spam-Kontrollen, einfachere Abteilungsverwaltung und Telegram-Integration!

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LiveAgent Monatliche Updates: September Edition 2025
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LiveAgent Monatliche Updates: August Edition 2025
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Erfahren Sie, wie der KI-Chatbot von LiveAgent für Shopify den Kundensupport automatisiert, die Arbeitsbelastung reduziert und den Umsatz mit 24/7-Sofortantwort...

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KI-Service-Desks erhöhen die Effizienz durch Automatisierung von Routineaufgaben, bieten 24/7-Support, senken Kosten und verbessern die Kundenzufriedenheit. Mit...

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KI-Kundenservice-Agenten steigern die Effizienz durch sofortige Antworten, Stimmungsanalyse, mehrsprachige Unterstützung und personalisierte Interaktionen. Sie ...

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Entdecken Sie die häufigsten Fehler im Kundenservice und bewährte Strategien, um sie zu vermeiden. Verbessern Sie Kundenzufriedenheit, Bindung und Loyalität mit...

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LiveAgent monatliches Produktupdate: Januar-Ausgabe
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Entdecken Sie, wie LiveAgent 2026 mit Design- und Benutzerfreundlichkeitsverbesserungen startet, um die Plattform im Januar intuitiver und nahtloser zu gestalte...

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