"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
Verabschieden Sie sich von langsamer, minderwertiger Software
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Möchten Sie von Birdseed zu LiveAgent wechseln? Erstellen Sie noch heute Ihr kostenloses Testkonto und machen Sie sich mit unserer hochmodernen Help-Desk-Lösung vertraut. Migrieren Sie Ihre Daten und verbessern Sie noch heute Ihre Kundenunterstützungsfähigkeiten.
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Welche Art von Daten können Sie von Birdseed zu LiveAgent migrieren?
- Personen
Migrieren Sie Tickets, Anhänge, Benutzerfelder und Ticketfelder.
- Tags
Migrieren Sie alle Ihre Abteilungs- und Ticket-Tags.
- Tickets
Migrieren Sie alle Rückmeldungen, die in Ihrem Kundenportal eingegangen sind.
Birdseed vs. LiveAgent Vergleich
| Funktion | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Live-Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Self-Service | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nein |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| Wissensdatenbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundenforum | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Automatisierung und Regeln | ✅ Ja | ❌ Nein |
| API | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Videoanrufe | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Verlauf | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzter 24/7-Support | ✅ Ja | ❌ Nein |
Migrieren Sie zu einem schnelleren Live-Chat
LiveAgent bietet ein Multi-Channel-Help-Desk-Ticketing-System, das E-Mail, Live-Chat, Call Center, Kundenportal, Wissensdatenbank und Social Media zu einem fairen Preis unterstützt, der Ihr Budget nicht sprengt. Erkunden Sie die Funktionen von LiveAgent und finden Sie heraus, wie die Migration von Birdseed zu unserer Lösung Ihr Help-Desk verbessern kann. Unser Live-Chat ist einer der schnellsten auf dem Markt, unterstützt benutzerdefiniertes Branding und coole Funktionen wie die Echtzeit-Tippansicht. Erkunden Sie unsere Live-Chat-Lösung und erhalten Sie weitere Informationen.
Möchten Sie selbst migrieren?
LiveAgent bietet Migrations-Plugins für alle Arten von Help-Desk-Software. Teilen Sie uns mit, wenn Sie an einem Birdseed-Migrations-Plugin interessiert sind, und wir werden es zu unserer Liste hinzufügen.
Bereit, von Birdseed zu LiveAgent zu migrieren?
Schauen Sie sich einige Vorteile an, die Sie beim Wechsel zu LiveAgent erhalten
Hervorragender Kundenservice
24/7-Support von unseren Agenten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Ultimative Help-Desk-Lösung
Nützliche Tools, mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen. Wir haben alles, was Sie brauchen.
Erhöhen Sie Einsparungen und ROI
Erhalten Sie LiveAgent kostenlos für immer oder wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne.
Wählen Sie Ihre Sprache
Wählen Sie eine von 43 verschiedenen Übersetzungen. LiveAgent unterstützt auch sprachanpassbare Widgets.
Migrieren Sie Ihre Daten noch heute von Birdseed
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Universität Oxford an und bieten Sie Ihren Kunden weltklasse-Support.
Small business
Erschwingliche Ticketing-Plattform für kleinere Support-Teams
Medium business
Ein vielseitiger und ausgewogener Plan für umfassenden Kundensupport
Large business
Ein All-inclusive-Plan mit allen Funktionen und Möglichkeiten
Testimonials
Was unsere bestehenden Kunden über uns sagen
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Es ist eine kostengünstige Lösung, die Ihnen bei einer großen Anzahl von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann."
"Es ist eine kostengünstige Lösung, die Ihnen bei einer großen Anzahl von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
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"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
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"Es ist eine kostengünstige Lösung, die Ihnen bei einer großen Anzahl von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
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