Live-Chat Best Practices meistern für außergewöhnlichen Kundenservice
Meistern Sie die Top 15 Live-Chat Best Practices für hervorragenden Kundenservice und Kundenzufriedenheit mit Einblicken...
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Live-Chat-Sicherheit: 10 Best Practices für sicheren Live-Chat
Entdecken Sie 10 Best Practices für Live-Chat-Sicherheit im Jahr 2025. Erfahren Sie, wie Sie Bedrohungen wie Phishing...
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LiveAgent + Shopify: KI-Chatbot, der die Arbeitsbelastung reduziert
Erfahren Sie, wie der KI-Chatbot von LiveAgent für Shopify den Kundensupport automatisiert, die Arbeitsbelastung...
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LiveAgent 5.25 – Neue Funktionen, Verbesserungen und wichtige Fehlerbehebungen
Entdecken Sie LiveAgent 5.25 mit neuen Funktionen, E-Mail-Verbesserungen, Sicherheitsupdates und erweiterter...
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LiveAgent 5.26 – Neue Funktionen, Verbesserungen und wichtige Fehlerbehebungen
LiveAgent 5.26 führt eine Plugin-Suchleiste, Agent-/Kundendaten-Pop-ups, mehrere Anhang-Registerkarten und einen...
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LiveAgent 5.27 ist ab sofort verfügbar
LiveAgent 5.27 Update verbessert Call-Center-Funktionen, Konfigurationsoptionen und behebt Fehler für verbesserte...
3 Min. Lesezeit
LiveAgent 5.28 – konzentriert auf Fehlerbehebungen und Verbesserungen
Entdecken Sie LiveAgent 5.28! Verbessern Sie Ihren Workflow mit Fehlerbehebungen für E-Mail, Tickets und Facebook sowie...
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LiveAgent 5.29 – Wir bringen neue interessante Funktionen
Entdecken Sie LiveAgent 5.29! Neue Funktionen umfassen benutzerdefinierte Rollen, Telefonplaner, ISO-Datumsformat,...
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LiveAgent 5.30 – Rolling up with new improvements
Entdecken Sie LiveAgent 5.30 mit verbesserter Ticketbearbeitung, mehrsprachigen Ereignisprotokollen, Mitteltaste zum...
4 Min. Lesezeit
LiveAgent 5.31 – Neues Chat-Design und zusätzliche App-Verbesserungen
LiveAgent 5.31 führt ein neues minimales Chat-Design, anpassbare Farben und Verbesserungen im Chat-Design,...
3 Min. Lesezeit
LiveAgent 5.32 – Designverbesserungen und weitere Fehlerbehebungen
LiveAgent 5.32 Update verbessert das Design und behebt Probleme wie verschwindende Anhänge, Fehler beim Speichern und...
2 Min. Lesezeit
LiveAgent 5.33 – Wichtige UI-Verbesserungen und neue Fehlerbehebungen
Das LiveAgent 5.33-Update verbessert die Benutzeroberfläche mit einem neuen Tab-Design, Ticket-Statusanzeige und...
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LiveAgent 5.34 – Eine Fülle von Verbesserungen
Das Update LiveAgent 5.34 umfasst Protokolle für benutzerdefinierte Rollenrechte, anpassbare Reihenfolge der Tickettabs,...
4 Min. Lesezeit
LiveAgent 5.35 – Eine weitere Runde von Verbesserungen und Fehlerbehebungen
LiveAgent 5.35 Update verbessert das Benutzererlebnis mit asynchronem Chat-Laden, neuen Chat-Farben und behebt Fehler...
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LiveAgent 5.36 – Verbesserungen und Fehlerbehebungen
Entdecken Sie LiveAgent 5.36! Verbesserte Berichtberechtigungen, Anrufbearbeitung, E-Mail-Einrichtung und...
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LiveAgent 5.37 – Weitere Fixes und Updates unserer Funktionen
LiveAgent 5.37 Update behebt Probleme wie Wissensdatenbank-Suche, WhatsApp-Tag-Regeln und Chat-Funktionalität und...
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LiveAgent 5.39 – Verbesserungen und Fehlerbehebungen
Entdecken Sie LiveAgent 5.39 mit SSO-Integration mit Google, Microsoft, Facebook und Okta, verbessertem Email-Parsing...
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LiveAgent als führend in 6 Kategorien der Gartner Digital Markets ausgezeichnet
LiveAgent wird von Gartner in sechs Kategorien der Digital Markets als führend anerkannt, darunter Remote-Arbeit,...
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LiveAgent als Kategorie-Leader 2025 im Kundenservice von GetApp anerkannt
LiveAgent wurde von GetApp als 2025 Customer Support Category Leader anerkannt und wird für seinen 24/7-Support, 188+...
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LiveAgent als top-bewertete, erschwingliche Helpdesk-Software von GetApp anerkannt
LiveAgent wird von GetApp als top-bewertete, erschwingliche Helpdesk-Software ausgezeichnet und für seine starken...
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LiveAgent führt die Charts erneut als Marktführer im Kundenservice an
LiveAgent wurde von GetApp als Jahresend-Kategorieführer im Kundenservice, Live-Chat, Help Desk, Ticketing und...
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LiveAgent gewinnt den Leader Award in mehreren Kategorien von SourceForge
LiveAgent ist stolz, den Spring 2025 Leader Award von SourceForge in wichtigen Kundenservice-Kategorien zu erhalten....
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LiveAgent Juli 2023 Updates: Fehlerbehebungen & Design-Verbesserungen
Erkunden Sie LiveAgents Juli 2023 Updates mit Fehlerbehebungen, Design-Upgrades, besserer Ticketsichtbarkeit, sicheren...
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LiveAgent mit prestigeträchtigen Auszeichnungen im Q1 2021 ausgezeichnet
Entdecken Sie, warum LiveAgent im Q1 2021 19+ prestigeträchtige Auszeichnungen für außergewöhnliche...
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