Die 15 besten Jira-Alternativen für 2025

Jira ist ein intuitives Projektmanagement-Tool von Atlassian, das für seine umfangreichen Funktionen bekannt ist, die verschiedene Aspekte des Kundensupports optimieren. Es ist jedoch immer gut, andere verfügbare Alternativen auf dem Markt zu erkunden.

Lassen Sie uns einige der anderen verfügbaren Optionen erkunden, um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeignete Lösung für Ihr Kundensupport-Team finden.

Warum sollten Sie nach Jira-Alternativen suchen?

Durch die Erkundung von Tools ähnlich wie Jira besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine Lösung finden, die besser mit den Anforderungen Ihres Unternehmens im Kundensupport übereinstimmt, die Effizienz Ihres Teams verbessert und in Ihr Budget passt. Wenn Sie nach Jira-Alternativen suchen, berücksichtigen Sie diese Aspekte:

• Anpassung: Jira bietet ein hohes Maß an Anpassung, um die einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Die Einrichtung kann jedoch zeitaufwändig sein und erfordert möglicherweise ein gewisses Maß an technischem Fachwissen.
• Kosten: Vergleichen Sie die Preise anderer Anbieter, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten. Einige Jira-Alternativen bieten möglicherweise ähnliche Funktionen und Möglichkeiten zu einem erschwinglicheren Preis, was Ihnen hilft, kostengünstiger zu sein. Darüber hinaus gibt es einige kostenlose Jira-Alternativen auf dem Markt.
• Benutzererfahrung: Jira-Software ist für ihren umfangreichen Funktionsumfang bekannt, der für einige Benutzer überwältigend sein kann. Die Komplexität kann zu einer steilen Lernkurve führen und Verzögerungen bei der effizienten Behebung von Problemen verursachen. Dies kann zu negativen Benutzererfahrungen führen und ein Grund sein, nach Software-Alternativen zu Jira zu suchen.
• Funktionen: Einige Jira-Alternativen sind speziell für den Kundensupport konzipiert und bieten leistungsstarke Funktionen wie ein Ticketing-System, Live-Chat oder Knowledge-Base-Management, die direkt die Anforderungen eines Kundensupport-Teams erfüllen.
• Integration: Integration ist ein weiterer wichtiger Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt. Jira kann möglicherweise nicht mit allen anderen Tools integriert werden, die Ihr Team täglich verwendet. Erwägen Sie in solchen Fällen Alternativen, die bessere Integrationsmöglichkeiten für erhöhte Team-Effizienz bieten.

Ein Vergleichsdiagramm der Top 5 Jira-Alternativen

Die 15 besten Jira-Alternativen und Konkurrenten

1. LiveAgent

LiveAgent zeichnet sich von anderen Jira-Alternativen aus, indem es eine umfassende Kundensupport-Lösung bietet, die über Projektmanagement-Funktionen hinausgeht. Es umfasst Help-Desk-Software, zuverlässige Live-Chat-Lösungen und Social-Media-Integration.

Mit über 180 Funktionen und Möglichkeiten sowie zahlreichen Drittanbieter-Integrationen erhöht LiveAgent seine Vielseitigkeit. Darüber hinaus verfügt es über eine intuitive Oberfläche, anpassbare Ticket-Status und Automatisierungsfunktionen, die Prozesse optimieren und die Produktivität steigern. Außerdem bietet LiveAgent 24/7 Kundensupport, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen immer erfüllt werden.

Wichtigste Funktionen von LiveAgent

LiveAgent bietet eine Reihe leistungsstarker Funktionen, die Ihre Kundensupport-Operationen verbessern sollen. Mit über 220 Drittanbieter-Integrationen können Sie sich nahtlos mit Plattformen wie Shopify, WhatsApp, CRM-Systemen, Projektmanagement-Tools, Slack und verschiedenen Social-Media-Kanälen verbinden. Diese umfangreiche Integrationsfähigkeit stellt sicher, dass Sie Kundeninteraktionen effizient verwalten können, während Sie alle Ihre Tools an einem Ort halten.

Schauen wir uns die Funktionen an, die LiveAgent und Jira gemeinsam haben:

• Ticketing-System
• Leistungsbericht
• Knowledge-Base-Management
• Berichterstattung und Analytik
• Automatisiertes Routing
• Automatisierte Ticket-Verteilung
• Sprachanpassbare Widgets

Und hier sind die Funktionen, die in Jira fehlen, aber in LiveAgent zu finden sind:

• Interner Chat & Anrufe
• Agent-Verfügbarkeit
• Aufgabenverteilung
• Call-Center-Management
• Echtzeit-Benachrichtigungen

Was sind die Hauptunterschiede zwischen LiveAgent und Jira?

Hier sind einige Hauptunterschiede zwischen LiveAgent und Jira:

• Kalenderverwaltung: Jiras Kalenderverwaltungsfunktionen helfen Benutzern, Aufgaben, Meetings und Fristen effektiv zu planen und zu terminieren, was zu besserem Projektmanagement führt. Der Fokus von LiveAgent liegt hauptsächlich auf Kundeninteraktion und Support-Funktionen.
• Kundensupport: LiveAgent bietet 24/7 Kundensupport für alle Benutzer und stellt sicher, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn sie benötigt wird. Im Gegensatz dazu bietet Jira 24/7 Kundensupport nur für diejenigen mit einem Jira Premium-Abonnement, was die Zugänglichkeit für Standard-Benutzer einschränken kann.
• Kernfokus: LiveAgent ist hauptsächlich für Kundensupport konzipiert und bietet Funktionen wie Help-Desk-Software, Live-Chat-Lösungen und Social-Media-Integration, um Kundeninteraktionen zu verbessern. Jira konzentriert sich mehr auf Projektmanagement und zeichnet sich durch Aufgabenverfolgung, Bug-Tracking und Projektmanagement aus.

Vorteile

• Verbessert die Produktivität des Kundensupports
• Organisierte Oberfläche
• Viele verfügbare Integrationen
• Umfangreiche Funktionen und Möglichkeiten

Nachteile

• Aufgrund seiner Komplexität kann es Zeit dauern, es zu beherrschen
• Einige Anpassungsoptionen hinzufügen

Am besten für kleine bis mittlere Unternehmen

LiveAgent ist eine großartige Alternative für kleine und mittlere Unternehmen, die hervorragenden Kundensupport priorisieren und ein hohes Volumen an Kundenanfragen verwalten. Es ist jedoch ein hochgradig skalierbares und vielseitiges Tool, das viele erweiterte Funktionen als Teil des Enterprise-Plans bietet. Diese Funktionen können auch größeren Unternehmen oder Branchen wie E-Commerce, Softwareentwicklung, Gastgewerbe, Bildung usw. zugute kommen.

LiveAgent-Preisgestaltung

Sie können LiveAgent kostenlos mit der 30-Tage-Testversion ausprobieren. Nicht nur das, Sie haben auch eine kostenlose Plan-Option, die für Unternehmen mit begrenztem Budget nützlich sein kann. Beachten Sie jedoch, dass dieser Plan nur grundlegende Funktionen umfasst. Wenn Sie erweiterte Funktionen erleben möchten, erwägen Sie, sich für einen der anderen Preispläne zu entscheiden:

• Klein: 15 € pro Agent pro Monat, jährlich abgerechnet
• Mittel: 29 € pro Agent pro Monat, jährlich abgerechnet
• Groß: 49 € pro Agent pro Monat, jährlich abgerechnet
• Enterprise: 69 € pro Agent pro Monat, jährlich abgerechnet

Meinung des Autors

Insgesamt bietet LiveAgent eine fantastische Palette von Funktionen und Integrationen und ist eine erste Wahl, wenn Sie nach einem umfassenden Kundensupport-Tool suchen. Es bietet viele anpassbare Optionen und unterstützt verschiedene Sprachen, sodass Unternehmen es an ihre spezifischen Anforderungen anpassen können. Einige Benutzer haben jedoch erwähnt, dass sie mehr Anpassungsoptionen und erweiterte Berichts- und Analysefunktionen wünschen.

Zu beachten ist, dass LiveAgent zwar benutzerfreundlich ist, aber mit einer anfänglichen Lernkurve verbunden ist. Sie müssen einige Zeit damit verbringen, sich mit dem System vertraut zu machen, aber sobald Sie das tun, wird es viel einfacher zu navigieren.

Ein weiterer Vorteil ist der 24/7 Kundensupport, der immer verfügbar ist, wenn Sie auf ein Problem stoßen. Außerdem ist die umfangreiche Knowledge Base mit Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen eine großartige Ressource zur Fehlerbehebung und zum Erlernen, wie Sie alle Funktionen effektiv nutzen können.

Kundenbewertung

“Großartige All-in-One-Lösung.” Es war einfach, anzufangen, und es bietet eine All-in-One-Lösung für Helpdesk und Support. Die Tatsache, dass es sich mit unserer Website verbinden und Chat sowie eine Knowledge Base bereitstellen kann, war großartig… aber das Hinzufügen der Möglichkeit des Telefon-Supports durch VOIP-Verbindungen gibt ihm einen Vorteil gegenüber fast allem anderen da draußen. Es ist sehr anpassbar, und wir haben keine Probleme damit gefunden, es so zu gestalten, dass es das tut, was wir brauchen. Der Support war gut und hat alle unsere Fragen beantwortet, aber ehrlich gesagt brauchten wir ihn nicht wirklich viel, wenn wir anfingen. Sie beheben weiterhin Fehler und fügen Funktionen hinzu, daher ist es ein aktives und lebendiges Produkt, das immer besser wird. Kundenbewertung auf Capterra

2. Trello

Trello ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das alle Ihre Aufgaben und Tools zusammenbringt. Es hilft, alle Ihre Aufgaben organisiert zu halten und ermöglicht es Ihnen, einzelne oder Team-Aufgaben an einem Ort zu verfolgen. Darüber hinaus machen seine Automatisierungsfunktionen es einfach, wiederholte, alltägliche Aufgaben zu automatisieren. Wenn Sie die Transparenz des Teams bewahren möchten, kann Trello eine gute Option sein.

Wichtigste Funktionen von Trello

Trello bietet viele nützliche Funktionen, die Ihnen helfen können, alles organisiert zu halten und sicherzustellen, dass alle Ihre Teamkollegen auf der gleichen Seite sind. Darüber hinaus bietet es Drittanbieter-Integrationen mit beliebten Tools wie Slack, Jira, Google Calendar, WebWork Time Tracker, GitHub, Mailchimp und anderen. Diese Integrationen machen es einfach, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu verbessern.

• Trello-Planungsboard
• Zeitstrahl
• Einblicke durch benutzerdefiniertes Dashboard
• Mehrere Planungsboards erstellen
• Intelligente Automatisierungstipps
• Kalender
• Tabellenansicht

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Trello und Jira?

Dies sind die Hauptunterschiede zwischen Trello und Jira:

• Funktionalität: Trello ist eine großartige Option für Unternehmen, die nach allgemeiner Projektmanagement-Software suchen. Es ist leicht auf eine breite Palette von Branchen, Projekttypen und Team-Größen anwendbar. Jira bietet erweiterte Funktionen wie eine umfassende Suite von Bug-Tracking, Projekt-Tracking über Releases hinweg und umfangreiche Software-Anpassung für die spezifischen Anforderungen des Unternehmens.
• Kosten: Die meisten Trello-Benutzer können mit dem kostenlosen Plan auskommen, der für viele häufige Projektmanagement-Aufgaben ausreichend ist. Während Jira auch einen guten kostenlosen Plan hat, erfordern seine spezialisierten Funktionen ein Plan-Upgrade, um seine Fähigkeiten vollständig zu nutzen.
• Projektmanagement: Trello-Boards können verwendet werden, um großangelegte Projekte zu verwalten und den Fortschritt mit mehreren Workspace-Ansichtsoptionen zu verfolgen. Jira bietet erweiterte Berichterstattung mit Zugriff auf Agile-Berichte, Dashboards, Diagramme und Grafiken. Diese Tools helfen, Aufgaben zu optimieren, Ziele zu erreichen und die Projektabwicklung zu verbessern.

Vorteile

• Aufgabenverwaltung
• Benachrichtigungen über Echtzeit-Updates
• Team-Kommunikation

Nachteile

• Unbeholfene Integration mit Google Calendar
• Oberfläche in der mobilen Version

Am besten für kleine bis große Unternehmen

Trello ist eine beliebte Wahl für Unternehmen aller Größen, die Hilfe bei der Verwaltung ihrer Projekte benötigen. Trellos kostenlose und erschwingliche Preispläne machen es zu einer großartigen Wahl für Startups und kleine Unternehmen, die eine kostengünstige Lösung benötigen. Dank seiner erweiterten Funktionen ist Trello jedoch auch eine geeignete Alternative für größere Team-Größen, die komplexe Projekte verwalten müssen.

Trello-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA (nur für den Premium-Plan verfügbar)
• Kostenlos: 0 € für das ganze Team
• Standard-Plan: 5 € pro Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung
• Premium-Plan: 10 € pro Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung
• Enterprise: 17,50 € pro Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung (Kontakt Vertrieb)

Meinung des Autors

Trello ist eines dieser Tools, das Sie aufgrund seiner einfachen Einrichtung und benutzerfreundlichen Oberfläche schnell zum Laufen bringen können. Es ist großartig für Team-Zusammenarbeit und Projektmanagement und macht es einfach, alle auf der gleichen Seite zu halten. Die Möglichkeit, Boards anzupassen und sie mit einer einfachen Drag-and-Drop-Funktion zu organisieren, ist auch ein Plus.

Allerdings könnte die mobile Version einige Verbesserungen gebrauchen, besonders wenn es um die Benutzeroberfläche geht, da sie nicht so benutzerfreundlich ist wie die Desktop-Version. Während die Plattform intuitiv ist, fühlen sich einige Benutzer, dass sie von erweiterten Funktionen und besserer Integration mit Google Calendar profitieren könnte. Ein weiterer Nachteil ist die begrenzte Offline-Funktionalität, die für diejenigen, die Zugriff auf ihre Boards ohne Internetverbindung benötigen, ein Problem sein kann.

3. LiquidPlanner

LiquidPlanner ist eine Projektmanagement-Lösung, die sich dynamisch an Änderungen anpassen kann und Ihrem Team helfen kann, effizienter zu planen, vorherzusagen und zu arbeiten.

Wichtigste Funktionen von LiquidPlanner

LiquidPlanner bietet eine Reihe von Funktionen sowie Integrationen mit Tools wie Box, Google Drive und Dropbox. Andere Integrationen können jedoch über ihre Open API oder Zapier erstellt werden.

• Vorhersagbare Planung
• Workload-Ansichten
• Prioritätsbasierte Planung
• Bereichsschätzung
• Aufgabenverwaltung
• Zeitmanagement
• Intelligente Einblicke
• Datenanpassung

Was sind die Hauptunterschiede zwischen LiquidPlanner und Jira?

Die Hauptunterschiede zwischen LiquidPlanner und Jira sind:

• Funktionalität: LiquidPlanner ist speziell für dynamisches Projektmanagement konzipiert und zeichnet sich durch die Handhabung komplexer Projekte aus. Jira ist auf agiles Projektmanagement und Softwareentwicklung ausgerichtet und bietet robuste Funktionen für Bug-Tracking, Sprint-Planung und Release-Management.
• Preisstruktur: LiquidPlanner hat einen höheren Preispunkt, der seine erweiterten Fähigkeiten in Predictive Analytics und Ressourcenmanagement widerspiegelt. Jira bietet eine stärker gestaffelte Preisstruktur, einschließlich eines kostenlosen Plans, der für kleine Teams geeignet ist.
• Zielbenutzer: Wenn Sie große, komplexe Projekte mit schwankenden Anforderungen verwalten müssen, kann LiquidPlanner eine bessere Option für Ihr Unternehmen sein. Jira ist beliebt bei Softwareentwicklungsteams und Unternehmen, die agile Methoden befolgen.

Vorteile

• Einfache Benutzeroberfläche
• Prioritätsbasierte Planung

Nachteile

• Schwierig auf mobilen Geräten zu verwenden
• Berichterstattung kann schwierig zu verwalten sein

Am besten für kleine bis mittlere Unternehmen

LiquidPlanner ist hauptsächlich für kleine bis mittlere Unternehmen von Vorteil, da es erschwinglich und skalierbar ist. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Arbeitsabläufe sowie Echtzeit-Berichterstattung und Datenanalysen, die es Teams leicht machen, ihren Projektfortschritt zu verfolgen, Ressourcen zu verwalten und Projekte innerhalb von Frist und Budget zu liefern.

LiquidPlanner-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA (LiquidPlanner bietet eine 14-Tage-Testversion)
• Essentials: 15 € pro Benutzer/Monat mit jährlicher Abrechnung
• Professional: 28 € pro Benutzer/Monat mit jährlicher Abrechnung
• Ultimate: 42 € pro Benutzer/Monat mit jährlicher Abrechnung

Meinung des Autors

LiquidPlanner ist ein zuverlässiges Tool, besonders wenn Sie Aufgaben nach ihrer Dringlichkeit priorisieren oder den Fortschritt Ihrer Projekte, Zeit und Ausgaben verfolgen müssen. Das dynamische Gantt-Diagramm und die prioritätsbasierte Planung helfen Ihnen, Projekt-Zeitpläne zu visualisieren. Diese Funktionen sind wirklich hilfreich, wenn Sie mehrere Projekte jonglieren und alles im Griff behalten müssen.

Ein Nachteil ist die Kosten. LiquidPlanner ist teurer als einige der anderen Alternativen auf dem Markt. Es fehlen auch einige der erweiterten Funktionen. Es macht dies jedoch durch gute Integration mit externen Apps wett und bietet etwas Flexibilität.

Es gibt auch eine anfängliche Lernkurve aufgrund seiner Komplexität, besonders für Menschen, die neu im Projektmanagement sind. Die Benutzeroberfläche könnte auch verbessert werden, um die Benutzerfreundlichkeit und Navigation zu verbessern.

4. Assembla

Assembla ist eine Softwareentwicklungsplattform, die auch eine Suite von Projekt- und Programmmanagement-Tools bietet. Es bietet zwei Lösungen, die die Anforderungen verschiedener Team-Größen erfüllen, von 5 bis 5.000 Benutzern.

Wichtigste Funktionen von Assembla

Assembla bietet viele nützliche Funktionen und eine breite Palette von Drittanbieter-Integrationen mit anderen Tools wie Google Drive, Gmail, Slack, Trello, Dropbox Business, GitHub und vielen anderen.

Schauen wir uns einige der Funktionen genauer an:

• Task-Boards
• Cardwalls
• Aufgabenverwaltung
• Ticket-Ansichten
• Meilensteine
• iOS-App
• Gantt-Diagramme
• Backlog-Management

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Assembla und Jira?

• Fokus: Assembla bietet Tools für Code-Repositories und Versionskontrolle und ist besonders nützlich für Softwareentwicklungsteams, die robustes Quellcode-Management benötigen. Jira konzentriert sich mehr auf umfassendes Projektmanagement und Issue-Tracking. Es zeichnet sich durch Planung, Verfolgung und Freigabe von Software aus.
• Dokumentation und Community: Assembla bietet gute Dokumentation, hat aber keine umfangreiche Benutzer-Community-Unterstützung. Jira bietet auch ausgezeichnete Dokumentation sowie eine große und aktive Benutzer-Community, was es einfacher macht, Hilfe und Best Practices für Benutzer zu finden.
• Agile-Unterstützung: Assembla unterstützt grundlegende agile und Scrum-Praktiken, bietet aber nicht so viele agile-spezifische Tools und Berichte wie Jira.

Vorteile

• Echtzeit-Berichte
• Möglichkeit, Aufgaben zu eskalieren und zu priorisieren

Nachteile

• Mobile-Anwendung
• Steile Lernkurve
• Unzureichender Kundensupport

Am besten für Unternehmen aller Größen

Assembla ist ein vielseitiges Tool, das ideal für Softwareentwicklungs-, IT-, Marketing- und Creative-Teams aller Größen ist. Es ist skalierbar und anpassbar, um die Anforderungen jedes Unternehmens zu erfüllen, von kleinen Startups bis zu großen Unternehmen.

Assembla-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA (Assembla bietet eine 14-Tage-Testversion)
• Assembla Cloud: 21 € pro Benutzer/Monat
• Assembla Enterprise: Benutzerdefiniert
• Perforce Cloud: 52,25 € pro Benutzer/Monat 12-Monats-Laufzeit
• Perforce Enterprise: Benutzerdefiniert

Meinung des Autors

Assembla ist ein ziemlich robustes Tool, besonders wenn es um Projektmanagement und Versionskontrolle geht, aber es ist nicht das einfachste zu einzurichten. Wenn Sie nicht technisch versiert sind, können die anfänglichen Schritte überwältigend sein. Der Einrichtungsprozess kann ziemlich komplex sein, und es gibt eine steilere Lernkurve.

Die erweiterten Sicherheitsfunktionen und die Vielfalt der Integrationen und Anpassungen machen es jedoch zu einem wertvollen Vermögen für Unternehmen, die Projektmanagement- und Versionskontroll-Fähigkeiten benötigen. Außerdem bietet die Möglichkeit, Aufgaben zu eskalieren und zu priorisieren, eine weitere Ebene der Nützlichkeit, die Teams dabei hilft, das Wichtigste im Auge zu behalten. Für kleinere Softwareentwicklungsteams bietet Assembla eine großartige Reihe von Funktionen. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass Assemblas Fähigkeiten nicht ganz mit ihren Anforderungen Schritt hielten, als ihre Teams wuchsen.

5. Asana

Asana ist ein einfach zu bedienendes und flexibles Tool, das die Effizienz in Ihrem Unternehmen verbessern wird. Es unterstützt die gesamte Team-Zusammenarbeit und hilft, Transparenz in Ihrem Unternehmen zu bewahren.

Wichtigste Funktionen von Asana

Asana bietet eine Reihe von Integrationen mit anderen Tools wie Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Canva, One Drive und Dropbox, unter anderem. Es kommt auch mit einer Reihe von Funktionen ausgestattet, einschließlich der folgenden:

• Aufgaben und Unteraufgaben erstellen
• Meilensteine erstellen
• Aufgabenverteilung
• Zeitverfolgung
• Projekt-Übersicht
• Zeitstrahl
• Benutzerdefinierte Dashboards
• Berechtigungen und Datenschutzkontrolle
• Team-Management
• Team-Gespräche

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Asana und Jira?

• Zielgruppe: Jira ist mehr auf DevOps-Teams ausgerichtet und bietet spezialisierte Tools für Softwareentwicklung und IT-Operationen. Asana ist ein weniger branchenspezifisches Produkt, das darauf abzielt, die Effizienz jeder Organisation unabhängig von der Branche zu verbessern.
• Anpassbare Dashboards: Asana bietet ein allgemeines Dashboard und ein Berichts-Dashboard, diese sind jedoch nicht so anpassbar wie Jiras Optionen. Jira ermöglicht es Ihnen, mehrere Dashboards zu erstellen und bietet eine breite Palette von Gadgets, um sie hinzuzufügen, was größere Flexibilität und Anpassung für Verfolgung und Berichterstattung bietet.

Vorteile

• Mobile-Plattform
• Aufgabenverwaltung und Fortschrittsverfolgung
• Benachrichtigungssystem

Nachteile

• Die Oberfläche könnte intuitiver sein
• Die Möglichkeit, Benachrichtigungen anzupassen

Am besten für Unternehmen aller Größen

Asana ist ein geeignetes Tool für Unternehmen aller Größen und Branchen. Es bietet eine breite Palette von Funktionen, die es Unternehmen leicht machen, ihre Arbeitsabläufe, Aufgaben und gesamte Projekte effektiv zu verwalten. Verschiedene Zusammenarbeitsfunktionen wie Kommentare, Erwähnungen und gemeinsame Projekte machen es einfach für Teams, in Echtzeit zu kommunizieren und an Projekten zusammenzuarbeiten.

Asana-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA Für Einzelpersonen und kleine Teams:
• Persönlich: €0
• Starter: €10.99 pro Benutzer/Monat, jährlich abgerechnet
• Advanced: €24.99 pro Benutzer/Monat, jährlich abgerechnet Für Unternehmen und Unternehmungen:
• Enterprise: Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot
• Enterprise+: Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot

Meinung des Autors

Wenn es um Projektmanagement-Tools geht, sticht Asana sicherlich hervor. Es ist eine großartige Option sowohl für einfache Aufgabenverfolgung als auch für Team-Zusammenarbeit. Sie können Aufgaben verschieben, Fristen zuweisen und andere leicht auf dem Laufenden halten. Außerdem bietet es Sichtbarkeit in das, woran andere Teamkollegen arbeiten, was auch sehr nützlich ist. Dies wird besonders wichtig, wenn mehrere Teamkollegen am gleichen Projekt arbeiten, da es alles klar und organisiert hält.

Es gibt jedoch eine potenzielle Lernkurve für neue Benutzer. Die Benutzeroberfläche könnte ein wenig intuitiver sein. Wenn Sie es nicht richtig organisieren und verwalten, kann es ziemlich unübersichtlich werden mit Aufgaben, Kommentaren und Benachrichtigungen. Dies kann besonders für jemanden, der gerade anfängt, ein wenig überwältigend sein.

Die kostenlose Version von Asana bietet viele nützliche Funktionen. Aber wenn Sie einige der erweiterten Funktionen benötigen, kann es im Vergleich zu anderen Alternativen auf dem Markt ziemlich teuer werden.

6. Monday.com

Wenn Sie die Effizienz und Produktivität Ihres Teams steigern möchten, können Sie dies durch die Implementierung von Monday.com in Ihrem Unternehmen tun. Es ermöglicht Ihnen, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und einen klaren Überblick über all Ihre Arbeit zu erhalten.

Wichtigste Funktionen von Monday.com

Monday.com bietet eine breite Palette von Funktionen und über 200 Integrationen, die Ihnen helfen, nahtlos zu arbeiten und die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu steigern. Es integriert sich mit Tools wie Outlook, Slack, Zoom, Excel, Softwareentwicklungs-Tools und mehr. Hier sind einige der Hauptfunktionen:

• Echtzeit-Zusammenarbeit
• Kampagnen-Dashboard
• Benutzerdefiniertes Dashboard
• Visuelles Planungsboard
• Zugriffskontrolle
• Echtzeit-Co-Bearbeitung
• Wöchentliche Aufgaben und Checklisten
• Team-Mitglieder markieren
• Echtzeit-Updates
• Editor

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Monday.com und Jira?

• Benutzererfahrung: Monday.com ist bekannt dafür, ziemlich intuitiv, benutzerfreundlich und einfach einzurichten und zu verwalten zu sein. Sein unkompliziertes Design macht es auch für diejenigen zugänglich, die nicht technisch versiert sind. Jira kann auch benutzerfreundlich sein, sobald Sie den Dreh raus haben, aber seine Komplexität kann es am Anfang ein wenig verwirrend und überwältigend machen.
• Aufgabenverwaltung: Jira bietet robuste Aufgabenverwaltungsfunktionen, einschließlich Aufgabenerstellung, Unteraufgaben, automatisierte Benachrichtigungen und Zeitverfolgung. Monday.com bietet ähnliche Funktionen, glänzt aber mehr in visueller Organisation und Team-Zusammenarbeitsfunktionalitäten.
• Berichterstattung: Jira ist mit erweiterten Berichterstattungs-Tools wie anpassbaren Dashboards, Burndown-Diagrammen und Metriken für datengesteuerte Entscheidungsfindung ausgestattet. Diese Funktionen sind besonders vorteilhaft für Softwareentwicklungsprojekte. Monday.com bietet auch verschiedene Berichterstattungsfunktionen, kann aber die Tiefe fehlen, die für umfassende Projektanalyse erforderlich ist.

Vorteile

• Intuitive Oberfläche
• Fortschrittsverfolgung
• Benachrichtigungssystem

Nachteile

• Hoher Preis
• Begrenzte Berichterstattungsoptionen

Am besten für Unternehmen aller Größen

Monday.com ist eine intuitive Projektmanagement-Plattform, die ein flexibles Tool bietet, das für Unternehmen aller Größen geeignet ist. Monday.com ist eine skalierbare Lösung, die sich leicht an die wachsenden Anforderungen und Anforderungen von Unternehmen in verschiedenen Branchen anpassen kann.

Monday.com-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA
• Kostenlos: €0
• Basic: €9 pro Sitz/Monat
• Standard: €12 pro Sitz/Monat
• Pro: €19 pro Sitz/Monat
• Enterprise: Kontaktieren Sie den Vertrieb

Meinung des Autors

Wenn Sie nach einem einfach zu bedienenden Projektmanagement-Tool suchen, ist Monday.com eine solide Wahl. Sie können den Projektfortschritt leicht verfolgen, sehen, wann Aufgaben abgeschlossen wurden, und identifizieren, wer derzeit an welchem Aspekt des Projekts arbeitet. Seine visuelle und hochgradig anpassbare Oberfläche ermöglicht es Ihnen, Arbeitsabläufe und Dashboards an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen, was es vielseitig für verschiedene Arten von Projekten macht.

Allerdings kommt diese Flexibilität mit einer gewissen Lernkurve. Die breite Palette von Funktionen kann für neue Benutzer ein wenig überwältigend sein, daher kann es einige Zeit dauern, sich an das Tool zu gewöhnen. Ein weiterer Punkt, der erwähnenswert ist, sind die Integrationen. Während Monday.com verschiedene Integrationen bietet, haben einige Benutzer berichtet, dass diese nicht richtig funktionieren. Eine Verbesserung könnte das Tool nahtloser machen. Schließlich können die Kosten ziemlich hoch werden, wenn Ihr Team wächst, und Sie müssen möglicherweise auf einen höheren Tarif upgraden. Es ist etwas, das Sie bei der Budgetplanung berücksichtigen sollten.

7. ClickUp

Vereinfachen Sie Ihre Arbeit und erledigen Sie mehr mit ClickUp. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Arbeit und Projekte zu planen, zu verfolgen und zu verwalten. Die anpassbaren Funktionen und Automatisierungsfunktionen von ClickUp machen es zu einer guten Option für Unternehmen, die ihre Arbeitsabläufe effektiv verwalten müssen.

Wichtigste Funktionen von ClickUp

Sie können ClickUp mit über 1.000+ Tools verbinden oder Ihre eigenen benutzerdefinierten Integrationen mit ihrer öffentlichen API erstellen. Einige ihrer beliebtesten Integrationen sind LiveAgent, Slack, Google Drive, Google Calendar, Amazon Alexa, Microsoft Teams und viele andere. ClickUp bietet auch viele anpassbare Funktionen basierend auf Ihren Anforderungen, um Ihnen mehr Flexibilität und Kontrolle zu geben, um alles zu organisieren.

• Anpassbare Aufgaben
• Unteraufgaben und Checklisten erstellen
• ClickApps
• Automatisierungen
• Projekt-Vorlagen
• Aufgabenverwaltung
• Echtzeit-Berichte
• Projekt-Ziele und Meilensteine
• Zeitverfolgung
• Detaillierte Berichterstattung

Was sind die Hauptunterschiede zwischen ClickUp und Jira?

• Kostenloser Plan: Sowohl ClickUp als auch Jira bieten kostenlose Versionen an, aber es gibt einige bemerkenswerte Unterschiede. Jira ermöglicht es Ihnen, bis zu 10 Benutzer hinzuzufügen, während ClickUp unbegrenzte Benutzer bietet. Der kostenlose Plan von ClickUp ist auch robuster und umfasst Tools wie In-App-Videoaufzeichnung, 24/7-Team-Support und Echtzeit-Chat. Jira bietet jedoch 2 GB Speicher im Vergleich zu ClickUps 100 MB.
• Berichterstattung: Jiras Berichterstattung konzentriert sich hauptsächlich auf Agile-Projektmanagement-Einblicke. Es verfolgt Probleme durch Analyse ihrer Auftrittstrends und Überwachung der Lösungszeiten. ClickUp konzentriert sich mehr auf individuelle und Team-Leistung. Sie können verfolgen, wer an welchen Aufgaben arbeitet, wer hinter dem Zeitplan liegt, oder wie viele Aufgaben in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurden.
• Zusammenarbeitsfunktionen: ClickUp bietet eine breite Palette von Funktionen wie Whiteboards, Kommentare innerhalb von Aufgaben, kollaborative Dokumente und Vorlagen. Andererseits hat Jira weniger Zusammenarbeitswerkzeuge, die hauptsächlich auf Issue-Management konzentriert sind.

Vorteile

• Einfache und intuitive Oberfläche
• Aufgabenpriorisierung
• Echtzeit-Dashboard

Nachteile

• Zeit-Tracker und Berichte sind schwierig zu verwenden
• Könnte mehr Anpassung in benutzerdefinierten Berichten verwenden

Am besten für kleine bis große Unternehmen

ClickUp ist ein All-in-One-Projektmanagement-Tool, das eine umfassende Lösung für Unternehmen aller Größen bietet. Die kostenlosen und erschwinglichen Preisoptionen von ClickUp machen es zu einer idealen Wahl auch für kleinere Unternehmen, die eine kostengünstige Lösung benötigen.

ClickUp-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: NEIN
• Kostenlos: €0
• Unlimited: ab 7 € pro Mitglied/Monat
• Business-Plan: ab 12 € pro Mitglied/Monat
• Enterprise: Kontaktieren Sie den Vertrieb

Meinung des Autors

ClickUp ist vollgepackt mit Funktionen, auch in seinem kostenlosen Plan. Dies macht es ideal für budgetbewusste Teams, die immer noch ein robustes Tool für Aufgaben- und Projektmanagement benötigen. Einer der Vorteile von ClickUp ist seine Anpassbarkeit. Sie können fast alle Standardeinstellungen und Vorlagen personalisieren, um Ihren Anforderungen zu entsprechen. Obwohl es ziemlich flexibel ist, wünschen sich einige Benutzer noch mehr Anpassungsoptionen, besonders wenn es um Berichte geht.

Wenn Sie neu in Projektmanagement-Tools sind, kann ClickUp anfangs überwältigend wirken. ClickUp bietet jedoch zahlreiche Videos und Anleitungen, um Ihnen durch die Lernkurve zu helfen. Sobald Sie sich damit vertraut machen, ist die Navigation und Verwendung von ClickUp ziemlich unkompliziert.

Während ClickUp im Allgemeinen zuverlässig ist, können Sie gelegentlich auf kleinere Fehler stoßen, die normalerweise schnell behoben werden. Ihr Support-Team ist auch hilfreich bei der Behebung von Problemen, auf die Sie stoßen könnten.

8. Quickbase

Quickbase ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, einfach benutzerdefinierte Anwendungen ohne Programmiererfahrung zu erstellen. Es ermöglicht ihnen auch, Unternehmensanwendungen zu verbinden und anzupassen, die Workflow-Lücken schließen, um die Effizienz in ihrem Unternehmen zu verbessern.

Wichtigste Funktionen von QuickBase

Quickbase bietet drei Integrationsfunktionen. Die erste ist eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche, die es Benutzern ermöglicht, Apps zu erstellen, die externe Datensätze integrieren. Die zweite ist eine RESTful API für benutzerdefinierte Integrationen, und schließlich bieten Webhooks einfachen Zugriff auf Daten, die außerhalb von Quickbase gespeichert sind. Es bietet auch eine breite Palette von Funktionen wie:

• No-Code-Entwicklung
• Workflow-Automatisierung
• Echtzeit-Einblicke
• Daten transformieren
• Schema ändern
• Komplexe Projekte verwalten
• Anpassbares Dashboard
• Benutzerrollen
• Erweiterte Sicherheitskontrollen

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Quickbase und Jira?

• Automatisierung: Die Automatisierung von Quickbase wird Pipelines oder Workflows genannt. Der Pipelines-Designer bietet ein Flussdiagramm-ähnliches Visuelles, das es Ihnen ermöglicht, Automatisierungen basierend auf Trigger-Ereignissen, Aktionen und Schleifen zu erstellen. Jira bietet eine umfangreiche Bibliothek, mit der Sie Automatisierungsregeln durch Festlegen von Triggern, Bedingungen und Aktionen festlegen können.
• Zeitverfolgung: Jiras integrierte Zeitverfolgungsfunktion ermöglicht es Benutzern, die Zeit zu erfassen, die sie mit jeder Aufgabe verbringen. Andererseits umfasst Quickbase diese native Zeitverfolgungsfunktion nicht.
• Benutzeroberfläche: Quickbase hat eine geschäftsorientierte Oberfläche mit Fokus auf die Verwaltung und Automatisierung von Arbeitsabläufen über verschiedene Geschäftsfunktionen hinweg. Jira bietet eine detaillierte, Issue-Tracking-Oberfläche, die zur Verwaltung komplexer Softwareprojekte konzipiert ist und Boards unterstützt, die agile Methoden wie Scrum und Kanban unterstützen.

Vorteile

• Live-Datenverfolgung
• Berichts- und Analyse-Tools

Nachteile

• Begrenzte Anpassung
• Kundensupport
• Preis

Am besten für kleine, mittlere und große Unternehmen

Quickbase ist ein wertvolles Tool für jedes Unternehmen, das seine täglichen Operationen optimieren, die Team-Produktivität erhöhen und die Zusammenarbeit in der Organisation verbessern möchte.

Quickbase-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA (Sie können sich für eine 30-Tage-Testversion anmelden)
• Team: ab 35 € pro Benutzer/Monat (Minimum 20 Benutzer)
• Business: ab 55 € pro Benutzer/Monat (Minimum 40 Benutzer)
• Enterprise: Kontaktieren Sie den Vertrieb für weitere Informationen

Meinung des Autors

Quickbase bietet eine ziemlich breite Palette von Funktionen wie Live-Datenverfolgung oder Berichts- und Analyse-Tools, die wirklich nützlich sein können. Die Möglichkeit, Aufgaben zu automatisieren, kann auch ein großer Zeitsparer sein und Ihr Team freigeben, um sich auf wichtigere Arbeit zu konzentrieren. Außerdem hat Quickbase ein modernes Layout und ist im Allgemeinen ziemlich einfach zu verwenden, was immer geschätzt wird.

Die Anpassung ist jedoch etwas begrenzt im Vergleich zu anderen ähnlichen Tools da draußen. Ein weiterer Bereich, in dem Quickbase zu kurz kommt, ist der Kundensupport. Ziemlich viele Benutzer berichteten, dass ihr Support nicht sehr reaktionsschnell ist, was frustrierend sein kann, wenn Sie versuchen, ein Problem schnell zu lösen.

Insgesamt hat Quickbase seine Vorteile, aber auch einige Nachteile. Es kann eine gute Alternative für grundlegende Automatisierung und Datenverfolgung sein, aber wenn Sie etwas hochgradig Anpassbares benötigen, könnten Sie von anderen Alternativen mehr profitieren.

9. Aha!

Erfolgreiche Projektabwicklung beginnt mit einem klaren Plan, was passieren muss und wann. Hier liefert Aha! ein Tool, das Ihnen helfen kann, Projektpläne zu erstellen und funktionsübergreifende Arbeit zu verwalten, um Ihre Fristen einzuhalten.

Wichtigste Funktionen von Aha!

Sie können Aha! mit über 30 anderen Tools verbinden, einschließlich Azure DevOps, GitLab, Jira, Zapier, Google Drive, Google Analytics und anderen. Es bietet auch eine schöne Reihe von Funktionen und Möglichkeiten; einige der Schlüsselfunktionen sind:

• Projekt-Roadmaps
• Abhängigkeiten verfolgen
• Projekt-KPIs überwachen
• Persönliche und Team-Notizen
• Dokument mit KI entwerfen
• Kalender
• Anpassbare Vorlagen
• Echtzeit-Zusammenarbeit an Dokumenten
• Strategische Ziele verknüpfen

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Aha! und Jira?

• Primärer Fokus: Jira konzentriert sich auf Issue- und Projekt-Tracking und ist ideal für Engineering- und Softwareentwicklungsteams. Aha! konzentriert sich mehr auf strategische Planung und Produktmanagement.
• Berichterstattung: Aha! bietet einen breiten Ansatz zum Datenmanagement, mit dem Benutzer benutzerdefinierte Berichte und visuelle Diagramme erstellen können. Es analysiert auch Kundenfeedback und verfolgt den Fortschritt gegenüber strategischen Zielen, um die Team-Produktivität zu steigern. Jira passt seine Berichterstattung für agiles Projektmanagement an. Es konzentriert sich auf die Analyse von Problemen und die Verfolgung von Sprint-Zielen und Fortschritt.
• Benutzeroberfläche: Aha! hat eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die Produktmanagement-Aufgaben vereinfachen soll. Jiras Oberfläche ist komplexer, besonders für neue Benutzer, und es kann einige Zeit dauern, sich an alle Funktionen und Möglichkeiten zu gewöhnen.

Vorteile

• Roadmapping
• Großartige Kommentar-Threads

Nachteile

• Notizen-Abschnitte
• Mehr Schulungsmaterial erforderlich
• Mobile-Plattform

Am besten für Unternehmen aller Größen

Aha! ist eine großartige Lösung, die vielen Unternehmen zugute kommen kann, von kleinen Startups bis zu großen Unternehmungen. Es ist jedoch besonders nützlich für Unternehmen, die sich auf die Erstellung und Einführung von Produkten konzentrieren, wie Softwareentwicklung oder Marketing-Branchen. Es ist auch ideal für Unternehmen, die ihre Produktstrategie mit ihren Geschäftszielen abstimmen müssen.

Aha!-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA
• Aha! Develop: ab 9 € pro Benutzer pro Monat
• Aha! Knowledge: ab 39 € pro Benutzer pro Monat
• Aha! Whiteboards: ab 9 € pro Benutzer pro Monat
• Aha! Ideas: ab 39 € pro Benutzer pro Monat
• Aha! Roadmaps: ab 59 € pro Benutzer pro Monat

Meinung des Autors

Aha! ist ein robustes Tool für Produktmanagement, kommt aber mit seinen eigenen Herausforderungen und Vorteilen. Zum Beispiel kann die anfängliche Einrichtung zeitaufwändig sein, und das Kennenlernen aller Funktionen erfordert etwas Geduld. Sobald Sie diese Hürde überwunden haben, werden Sie jedoch feststellen, dass Aha! eine breite Palette von Funktionalitäten bietet. Es deckt verschiedene Aspekte des Produktmanagements ab und ermöglicht ein hohes Maß an Anpassung, wie das Erstellen von maßgeschneiderten Berichten.

Sie implementieren auch regelmäßige Updates, was bedeutet, dass die Plattform ständig verbessert wird. Eine herausragende Funktion ist Aha! Roadmaps+, ein umfassendes Produktplanungs-Tool, das sich gut mit anderen Tools wie Jira integriert. Dies macht es einfacher, verschiedene Teile des Projekts nahtlos zu verwalten.

Das Kundensupport-Team ist zuverlässig und hilfreich, was ein Plus ist. Allerdings könnte die Dokumentation für diejenigen verbessert werden, die Selbstbedienung bevorzugen, um Antworten leichter zu finden. Ein weiterer Punkt zu berücksichtigen ist die Kosten, die relativ hoch sind. Für kleinere Teams oder Startups könnte dies ein erheblicher Faktor sein.

10. Wrike

Wrike ist eine All-in-One-Plattform, die Ihnen hilft, Ihre Projekte zu verwalten, Arbeit zu organisieren, den Projektfortschritt zu sehen und die Zusammenarbeit über alle Abteilungen hinweg zu verbessern.

Wichtigste Funktionen von Wrike

Wrike bietet Integrationen mit anderen Tools. Einige der beliebtesten sind Gmail, LinkedIn, Shopify, WordPress, Google Drive, Google Calendar, Salesforce und Dropbox. Es kommt auch mit den folgenden Funktionen ausgestattet:

• Ordner, Projekte, Aufgaben und Unteraufgaben erstellen
• KI-Aufgabenerstellung
• Board-Ansicht
• Gantt-Diagramm
• Jobrollen
• Zeit verfolgen
• Cross-Tagging
• Live-Dokument-Editor
• Erweiterte Analytik
• Teilbares Dashboard

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Wrike und Jira?

• Support-Optionen: Wrike bietet verschiedene Support-Optionen, einschließlich Telefon-Support, ein Kontaktformular und ein Self-Service-Portal voller Video-Tutorials, Community-Foren, interaktive Trainingsprogramme und Anleitungen. Jira bietet begrenzte Support-Optionen. Die meisten Probleme müssen durch Community-Foren und Hilfe-Anleitungen gelöst werden.
• Funktionen und Benutzerfreundlichkeit: Mit Jira können Entwicklungsteams Scrum-Boards, Kanban-Boards und DevOps-Vorlagen nutzen, um den Softwareentwicklungs-Lebenszyklus zu verwalten. Wrike ist etwas vielseitiger. Es bietet vollständige Sichtbarkeit in Projekte, Ressourcen und Arbeitsabläufe. Es ist auch großartig für die Verwaltung von Kundenprojekten, da es integrierte Funktionen für Proofing, Genehmigungen und Verfolgung abrechenbarer Stunden umfasst.

Vorteile

• Projekt-Status-Updates
• Spezifische Aufgabenverfolgung

Nachteile

• Steile Lernkurve
• Die Benachrichtigungen könnten verbessert werden

Am besten für mittlere bis große Unternehmen

Wrike kann eine gute Wahl für Unternehmen aller Größen sein und Teams dabei helfen, organisiert und fokussiert zu bleiben und Projekte pünktlich und im Budget zu liefern. Kleine Unternehmen oder Startups könnten die Preisstruktur jedoch teurer finden als ähnliche Tools.

Wrike-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA
• Kostenlos: €0
• Team: 9,80 € pro Benutzer pro Monat
• Business: 24,80 € pro Benutzer pro Monat
• Enterprise: Kontaktieren Sie das Vertriebsteam
• Pinnacle: Kontaktieren Sie das Vertriebsteam

Meinung des Autors

Wrike ist ein ziemlich intuitives und einfach zu bedienendes Projektmanagement-Tool. Die breite Palette von Schulungsmaterialien hilft Benutzern, sich schnell mit seinen Funktionen vertraut zu machen. Eine der Stärken von Wrike ist seine Fähigkeit, mühelos von kleinen Projekten zu Unternehmens-Initiativen zu skalieren. Angepasste Arbeitsabläufe und Echtzeit-Updates helfen, Effizienz und Produktivität zu maximieren.

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, detaillierte Aufgaben und Zuweisungen zu erstellen, die in Unteraufgaben und Abhängigkeiten unterteilt werden können. Dies ist besonders hilfreich für die Verwaltung komplexer Projekte. Das Benachrichtigungssystem könnte jedoch verbessert werden, um Benutzer besser informiert zu halten.

Ein weiterer Punkt zu berücksichtigen ist die Vielfalt der erweiterten Funktionen, die Wrike bietet. Während diese sehr leistungsstark sein können, könnten sie sich für Benutzer überwältigend anfühlen, die nach grundlegenden Projektmanagement-Lösungen suchen. Darüber hinaus ist Wrikes Preisgestaltung auf der höheren Seite, was für budgetbewusste Benutzer oder kleinere Organisationen ein Nachteil sein könnte.

11. GitLab

GitLab ist eine umfassende DevSecOps-Plattform, die Teams ermöglicht, ihren gesamten Softwareentwicklungs-Lebenszyklus an einem Ort zu verwalten. Von Planung und Codierung bis zu Tests und Bereitstellung bietet GitLab alle notwendigen Tools, die Teams benötigen, um zusammenzuarbeiten und ihren Workflow zu beschleunigen.

Wichtigste Funktionen von GitLab

GitLab ermöglicht es Benutzern, das Tool mit anderen Anwendungen wie GitHub, Google Chat, Jira, Slack-Benachrichtigungen, Datadog, Bugzilla, Assembla und anderen zu integrieren. Es bietet auch einige wertvolle Funktionen wie:

• Bringen Sie Ihre eigenen GitLab CI-Runner
• Schnellere Code-Reviews
• Erweiterte CI/CD
• Merge-Anfragen
• Sicherheits-Dashboards
• Abhängigkeitsprüfung
• Statische Anwendungssicherheitstests
• Multi-Level-Epics

Was sind die Hauptunterschiede zwischen GitLab und Jira?

• Zweck: GitLab ist eine DevSecOps-Plattform, die Entwicklungs-, Sicherheits- und Operations-Teams ermöglicht, durch Optimierung des gesamten Softwareentwicklungs-Lebenszyklus zu innovieren – von der Entwicklung und Sicherung bis zur Bereitstellung von Software. Jira spezialisiert sich auf Issue- und Projekt-Tracking. Es hilft Teams, Probleme zu organisieren, Arbeit zuzuweisen und Team-Aktivitäten zu verfolgen.
• Zielbenutzer: GitLabs Oberfläche ist für Entwickler und technische Teams optimiert und bietet Tools und Funktionen, die einen nahtlosen DevSecOps-Workflow unterstützen. Jira bietet eine vielseitigere Oberfläche, die für verschiedene Arten von Teams angepasst werden kann.
• Anpassung: GitLab bietet keine Anpassungsoptionen für seine Funktionen. Benutzer arbeiten innerhalb des Rahmens und der Toolsets, die von GitLab bereitgestellt werden. Jira ermöglicht erhebliche Anpassung basierend auf Benutzeranforderungen, um besser zu ihren Anforderungen und Arbeitsabläufen zu passen.

Vorteile

• Bietet großartige Benutzererfahrung für Entwickler
• Issue-Tracking
• Code-Repository

Nachteile

• Unzureichende Integration mit anderen Tools
• Mangel an analytischen Einblicken

Am besten für Unternehmen aller Größen

GitLab ist am besten für entwicklungsorientierte Teams und Unternehmen geeignet, die einen nahtlosen DevSecOps-Workflow priorisieren. Es richtet sich an eine breite Palette von Unternehmensgrößen, von Startups bis zu großen Unternehmungen, besonders diejenigen, die eine All-in-One-Plattform suchen, um Softwareinnovation und Bereitstellung zu beschleunigen.

GitLab-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA (GitLab bietet eine 30-Tage-Testversion)
• Kostenlos: €0
• Premium: 29 € pro Benutzer pro Monat
• Ultimate: Kontaktieren Sie ihr Vertriebsteam

Meinung des Autors

GitLab ist ein hochgradig umfassendes und integriertes DevOps-Tool, das Ihnen helfen kann, den gesamten Softwareentwicklungs-Lebenszyklus zu optimieren. Seine robuste Zugriffskontrolle und detaillierten Berechtigungseinstellungen machen Sicherheit und Zusammenarbeit unkompliziert, was ein großes Plus für jedes Entwicklungsteam ist. GitLab kann jedoch anfangs ziemlich überwältigend sein, besonders wenn Sie nicht mit ähnlichen Tools vertraut sind. Es gibt definitiv eine Lernkurve.

Ein weiterer Punkt ist GitLabs Berichterstattungsfunktionalität, die im Vergleich zu seinen Konkurrenten etwas begrenzt ist. Darüber hinaus kann das System manchmal ein wenig langsam sein, und es dauert eine Weile zu laden. Insgesamt bietet GitLab zwar eine breite Palette von Funktionen und Fähigkeiten, erfordert aber einige Gewöhnung und hat einige Bereiche, in denen es verbessert werden könnte.

12. Redmine

Redmine ist eine flexible Jira-Open-Source-Alternative, die Ihnen helfen kann, Ihre Prozesse zu automatisieren und bei der Planung zu unterstützen. Mit dem Ruby on Rails-Framework ist es plattformübergreifend und datenbankübergreifend.

Wichtigste Funktionen von Redmine

Einige der wichtigsten Integrationen von Redmine sind Zendesk Suite, Typeform, OpsGenie, TypeCamp, Hubstaff, Backlog und andere. Schauen wir uns nun einige der Funktionen an, die es bietet:

• Flexible Issue-Verfolgung
• Gantt-Diagramm
• Dokument- und Dateiverwaltung
• E-Mail-Benachrichtigungen
• Zeitverfolgung
• Benutzerdefinierte Felder
• Mehrsprachige Unterstützung
• Issue-Erstellung per E-Mail
• Kalender
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle
• Mehrere Projekt-Unterstützung

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Redmine und Jira?

• Kosten und Lizenzierung: Redmine ist eine Open-Source- und kostenlose Issue-Tracking-Software, was bedeutet, dass keine Lizenzkosten anfallen. Jira erfordert andererseits eine bezahlte Lizenz, kommt aber mit zusätzlichem Support und regelmäßigen Updates.
• Projektmanagement: Redmine verwendet eine Liste von Aufgaben namens Issues für seine Projektmanagement-Oberfläche. Benutzer können die Beschreibung, Status, Typ und Fälligkeitsdaten für jede Aufgabe anpassen, und jedes Projekt kann mehrere Unterprojekte haben. Jira ist hauptsächlich für Software-Teams konzipiert, die die agile Methodik verwenden. Es bietet Flexibilität im Projektmanagement durch Kanban- oder Scrum-Boards.
• Kundensupport: Redmine hat kein dediziertes Kundensupport-Team. Benutzer verlassen sich hauptsächlich auf Community-Foren, um Probleme zu lösen. Im Gegensatz dazu bietet Jira unterschiedliche Support-Ebenen basierend auf dem Plan des Benutzers. Kostenlose Benutzer verlassen sich auf Community-Foren und Self-Help-Ressourcen, während bezahlte Benutzer Support-Tickets über die Website einreichen können.

Vorteile

• Einfach, Aufgaben zuzuweisen
• Einfach, Fortschritt zu verfolgen

Nachteile

• Design und Benutzeroberfläche
• Es kann am Anfang schwierig sein zu verstehen

Am besten für kleine bis mittlere Unternehmen

Redmine ist eine der Open-Source-Jira-Alternativen und kann eine gute Option für eine breite Palette von Unternehmen sein, besonders für kleinere Unternehmen mit knappem Budget. Unternehmen in der Softwareentwicklung, IT und Marketing-Branchen können am meisten von Redmine profitieren, da es Funktionen bietet, die auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

Redmine-Preisgestaltung

• Kostenlos (einige Plugins könnten Zahlung erfordern)

Meinung des Autors

Redmine bietet eine solide Reihe von Funktionen, die es Teams ermöglichen, Dateien zu teilen und zu verwalten, Projekte zu handhaben und den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen – und das alles kostenlos. Dies ist ziemlich beeindruckend, wenn man bedenkt, dass viele andere Tools ähnliche Fähigkeiten berechnen. Obwohl das Design veraltet ist, ist die Oberfläche relativ einfach zu navigieren. Das Erstellen neuer Tickets ist unkompliziert und effizient, ohne die zusätzlichen Genehmigungsschritte, die in vielen anderen Tools zu finden sind.

Ein Nachteil ist jedoch der Mangel an Kundensupport. Benutzer müssen sich auf Community-Foren verlassen, um Probleme zu lösen, was je nach Problem ein Glücksspiel sein kann. Trotzdem bleibt Redmine ein wertvolles Tool, besonders für Teams, die nach einer kostengünstigen Lösung für Projektmanagement und Issue-Tracking suchen.

13. Notion

Notion ist ein leistungsstarkes Projekt-Planungs- und Management-Tool, das Ihnen helfen kann, jede Art von Projekt zu verwalten, egal wie groß oder klein Ihr Unternehmen oder Team ist. Es bietet Klarheit für alle Teamkollegen und ermöglicht es ihnen, effizienter zu sein. Es bietet auch einen KI-gestützten Assistenten, der Ihre Fragen beantworten, Ihnen bei Brainstorming-Ideen helfen und komplizierte Daten vereinfachen kann.

Wichtigste Funktionen von Notion

Notion bietet viele nützliche Funktionen und Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools wie GitHub, Slack, Zapier, Trello, Google Drive, Zoom, OneDrive usw. Hier ist die Liste der Schlüsselfunktionen:

• Kalender
• Erstellen Sie Prioritäts-Labels, Status-Tags und mehr
• Anpassbare Vorlagen
• Bug-Tracking
• Bug-Berichte
• Informationen filtern und sortieren
• Status-, Zuweisungs- und Fälligkeitsdatum-Übersicht
• Fortschrittsbalken
• Filter für “Meine Aufgaben”
• Aufgabenverteilung

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Notion und Jira?

• Integrationen: Jira zeichnet sich mit über 3.000 Integrationen aus, was es hochgradig vielseitig für komplexe Projekte macht. Notion hat andererseits weniger Optionen, erweitert aber immer noch seine Integrationsfähigkeiten.
• Benutzer-Zugänglichkeit: Notion hat ein allgemeineres Design, das es zugänglich und benutzerfreundlich für verschiedene Benutzer macht, einschließlich Menschen ohne technischen Hintergrund. Jira hat eine steilere Lernkurve, die für diejenigen herausfordernd sein kann, die nicht über ein gewisses Maß an technischem Fachwissen verfügen.
• Berichterstattung: Jira ist mit umfangreichen Berichterstattungsfunktionen ausgestattet, die detaillierte Einblicke und Analytik bieten, die für Projektmanagement wesentlich sind. Notion bietet grundlegende Projekt-Dashboards, aber es fehlen erweiterte Berichterstattungsfunktionen.

Vorteile

• Einfach zu verwenden
• Verfügbar für mehrere Geräte (Mobiltelefon, Desktop usw.)
• Team-Zusammenarbeit

Nachteile

• Mehr Informationen zur Verwendung neuer Funktionen
• Mehr Integrationen hinzufügen

Am besten für Unternehmen aller Größen

Notion bietet eine intuitive Oberfläche und robuste Funktionen, was es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen aller Größen und in verschiedenen Branchen macht, wie Marketing, Bildung und Creative Agencies. Es ist ein großartiges All-in-One-Tool, das Teams dabei helfen kann, effektiver zusammenzuarbeiten und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, ohne technisches Fachwissen zu benötigen.

Notion-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA
• Kostenlos: €0
• Plus: €9.50 pro Sitz/Monat, jährlich abgerechnet
• Business: €14 pro Sitz/Monat, jährlich abgerechnet
• Enterprise: Kontaktieren Sie das Vertriebsteam

Meinung des Autors

Notion ist ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches Tool mit einer einfachen Oberfläche, die auch für diejenigen, die nicht technisch versiert sind, ziemlich einfach zu navigieren ist. Die Flexibilität von Notion ist auch ziemlich beeindruckend; Sie können verschiedene Arten von Informationen organisieren und leicht mit anderen teilen, was es perfekt für Zusammenarbeitszwecke macht.

Viele Benutzer mögen auch seine umfangreiche Vorlagenbibliothek, die Ihnen viel Zeit sparen kann, und Sie können sie personalisieren, um Ihren Anforderungen zu entsprechen. Einige Benutzer könnten jedoch feststellen, dass der Plattform einige zusätzliche Anpassungsoptionen für bestimmte Funktionen fehlen. Darüber hinaus würde das Hinzufügen weiterer Integrationsmöglichkeiten eine großartige Verbesserung sein. Während Notion auf dem Desktop gut funktioniert, kann es auf mobilen Geräten ein wenig langsam sein, was für Benutzer, die unterwegs auf Informationen zugreifen müssen, ein Nachteil sein könnte.

14. GitHub

GitHub ist eine Plattform, die für Entwickler und Projektmanager konzipiert ist, um an Softwareprojekten zusammenzuarbeiten und diese zu teilen. Es ermöglicht seinen Benutzern, Code zu speichern, Änderungen zu verfolgen, den Projektfortschritt zu sehen und Versionen ihrer Projekte zu verwalten.

Wichtigste Funktionen von GitHub

GitHub ermöglicht es Benutzern, Integrationen entweder in ihren persönlichen Konten oder in den Organisationen zu installieren, die sie besitzen. Darüber hinaus können sie Drittanbieter-Apps in einem bestimmten Repository installieren, in dem sie Admin-Berechtigungen haben, oder in Repositories, die ihrer Organisation gehören. Darüber hinaus bietet GitHub auch viele Funktionen, einschließlich:

• Erstellen Sie angepasste Ansichten Ihrer Probleme
• Organisieren und priorisieren Sie Ihre Aufgaben
• Meilensteine erstellen
• Diagramme und Einblicke
• Wikis
• Teams erstellen
• Benutzerdefinierte Rollen
• Benutzerdefinierte Repository-Rollen
• Domain-Verifizierung
• 2FA
• Benachrichtigungen

Was sind die Hauptunterschiede zwischen GitHub und Jira?

• Anpassung: Jira bietet robuste Anpassungsfähigkeiten. Sie können eindeutige Issue-Typen, Felder, Dashboards und Arbeitsabläufe entwerfen, um spezifische Projektanforderungen zu erfüllen. GitHub bietet weniger Anpassungsoptionen, da sein Hauptfokus auf Code-bezogenen Funktionalitäten liegt.
• Hauptfunktion: Jira ist hauptsächlich ein Issue-Tracking- und Agile-Projektmanagement-Tool. Es ist nützlich für Bug-Tracking, Defekt-Management und allgemeines Projektmanagement. GitHub ist ein Quellcode-Repository und Versionskontrollsystem, das hauptsächlich zum Hosten und Verwalten des Quellcodes von Projekten verwendet wird. Es zeichnet sich durch Versionskontrolle, Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen Entwicklern und Code-Review-Prozesse aus.

Vorteile

• Code-Reviews
• Integration mit externen Tools
• Versionskontrolle

Nachteile

• Die Navigation in GitHub kann am Anfang verwirrend sein
• Begrenzte Speicherplatz

Am besten für Unternehmen aller Größen

Unternehmen aller Größen können von der Verwendung von GitHub profitieren. Es ist jedoch besonders wertvoll für Softwareentwicklungsteams. Kleinere Unternehmen können GitHub verwenden, um Code effizient zu verwalten und an ihren Projekten zusammenzuarbeiten, während größere Unternehmungen es verwenden können, um Entwicklungs-Arbeitsabläufe zu optimieren und die Team-Zusammenarbeit zu verbessern.

GitHub-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA (nur für Enterprise-Plan)
• Kostenlos: €0
• Team: 4 € pro Benutzer pro Monat
• Enterprise: 21 € pro Benutzer pro Monat

Meinung des Autors

GitHub ist ein beliebtes Tool für Softwareentwicklung und bietet ein robustes Versionskontrollsystem, das eine Aufzeichnung aller an einem Projekt vorgenommenen Änderungen führt. Dies hält alle informiert und stellt sicher, dass nichts in der Verwirrung verloren geht.

Einer der herausragenden Vorteile von GitHub ist seine Zusammenarbeitsfähigkeit. Mehrere Entwickler können am gleichen Repository arbeiten, Änderungen vornehmen und ihre Beiträge nahtlos zusammenführen. Dies ist ein Game-Changer für Team-Projekte, da es jedem ermöglicht, auf der gleichen Seite zu bleiben und effizient zusammenzuarbeiten.

GitHub hat jedoch seine Einschränkungen, besonders in Bezug auf Projektmanagement-Funktionen. Es bietet nicht die umfassenden Tools, die Sie in spezialisierter Projektmanagement-Software finden könnten. Es gibt auch eine anfängliche Lernkurve, besonders für diejenigen ohne technischen Hintergrund. Die Navigation kann anfangs ein wenig knifflig sein, aber sobald Sie den Dreh raus haben, kann es ein sehr nützliches Tool sein.

15. Basecamp

Basecamp ist eine All-in-One-Lösung, die eine einzigartige Reihe von Tools und Methoden bietet, um Projektplanung und Management einfacher und weniger mühsam zu machen.

Wichtigste Funktionen von Basecamp

Basecamp bietet Mobile- und Desktop-Integrationen, Zeitverfolgungsintegrationen, Buchhaltungsintegrationen, Berichts- und Planungsintegrationen sowie Softwareentwicklungsintegrationen, die die Effizienz des Tools erhöhen. Es bietet auch Funktionen wie:

• Nachrichtenbrett
• To-Do-Listen
• Dokument- und Dateifreigabe
• Planung
• Echtzeit-Fortschrittsansicht
• Echtzeit-Gruppen-Chats
• Hill-Diagramme
• Benachrichtigungen

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Basecamp und Jira?

• Fokus: Basecamp ist ein Projektmanagement-Tool, das sich auf Zusammenarbeit in einem gemeinsamen Workspace konzentriert. Es ist für allgemeines Projektmanagement und Team-Kommunikation konzipiert. Jira ist hauptsächlich ein Bug- und Issue-Tracking-Tool, das für agiles Projektmanagement zugeschnitten ist und sich auf Softwareentwicklung konzentriert.
• Aufgabenverwaltung: Basecamp bietet notwendige Aufgabenverwaltungsfunktionen, was es für kleinere Teams mit einfacheren Arbeitsabläufen geeignet macht. Sein unkomplizierter Ansatz funktioniert gut für Teams, die einen grundlegenden Überblick und Aufgabendelegation benötigen. Jira bietet erweiterte Aufgabenverwaltungsfunktionen, die großartig für größere Teams mit komplexeren Arbeitsabläufen und umfangreichen Projekten sein können.
• Berichterstattungsfähigkeiten: Basecamp hat ziemlich begrenzte Ansichten und Berichterstattungsfähigkeiten. Diese Einschränkung kann es schwierig machen, detaillierte Einblicke in den Fortschritt Ihrer Projekte zu gewinnen. Jira bietet erweiterte Berichts- und Dashboard-Fähigkeiten, mit denen Benutzer den Fortschritt in Echtzeit verfolgen, Engpässe identifizieren und detaillierte Analytik nutzen können, um die Effizienz zu verbessern.

Vorteile

• Aufgabenverwaltung
• Interne Kommunikation
• Intuitive Oberfläche

Nachteile

• Nicht intuitive Berechtigungskontrollen
• Mangel an Anpassungsoptionen

Am besten für kleine bis mittlere Unternehmen

Basecamp ist ein skalierbares Tool, das sich an die einzigartigen Anforderungen von Unternehmen verschiedener Größen und in verschiedenen Branchen anpassen kann und eine effiziente Lösung für agiles Projektmanagement und Team-Zusammenarbeit bietet. Aufgrund seiner begrenzten Aufgabenverwaltungsfähigkeiten könnten größere Unternehmen jedoch andere Alternativen finden, die besser für große Projekte geeignet sind.

Basecamp-Preisgestaltung

• Kostenlose Testversion: JA (Basecamp bietet eine 30-Tage-Testversion)
• Basecamp: 15 € pro Benutzer pro Monat
• Basecamp Pro Unlimited: 299 € pro Monat, jährlich abgerechnet (unbegrenzte Benutzer)

Meinung des Autors

Insgesamt ist Basecamp ein gutes Projektmanagement-Tool mit einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche. Es ist einfach zu navigieren, gleich von Anfang an, was es für Benutzer aller Fähigkeitsstufen zugänglich macht. Das Erstellen von Aufgaben ist unkompliziert, und die nahtlosen Kommunikationsfunktionen machen es zu einer ausgezeichneten Wahl sowohl für interne Team-Interaktionen als auch für Kundenkommunikation.

Basecamp zeichnet sich durch die Verwaltung mehrerer Projekte gleichzeitig aus. Es bietet Funktionen, die helfen, To-Do-Listen organisiert zu halten und es Ihnen ermöglichen, die Aktivität aller im Team zu verfolgen. Basecamp hat jedoch einige Einschränkungen. Seine Anpassungsoptionen sind ziemlich begrenzt, und Benutzer könnten sich mehr Möglichkeiten wünschen, um Funktionen an die spezifischen Anforderungen ihres Teams anzupassen. Darüber hinaus fehlen einige erweiterte Projektmanagement-Funktionen, die in anderen Tools zu finden sind, was für komplexere Projekte von Vorteil sein könnte.

Ein weiterer Punkt zu berücksichtigen ist der Kundensupport. Einige Benutzer haben berichtet, dass es ein wenig dauern kann, eine Antwort vom Kundensupport zu erhalten, was frustrierend sein könnte für Benutzer, die schnelle Lösungen benötigen.

Wie Sie die perfekte Jira-Alternative für Ihr Unternehmen finden

Wenn Sie nach einer Alternative zu Jira suchen, die die Anforderungen Ihres Unternehmens besser erfüllen kann, gibt es mehrere Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten. Durch die Berücksichtigung dieser können Sie die beste Option für Ihr Unternehmen wählen.

Klären Sie Ihre Ziele und Erwartungen

Die Suche nach dem perfekten Tool für Ihr Unternehmen ist wesentlich, um Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen zu maximieren. Um dies zu tun, ist es wichtig, Ihre Ziele und Erwartungen zu klären.

• Bewerten Sie Ihre Anforderungen: Bevor Sie mit der Erkundung von Optionen beginnen, ist es entscheidend, Ihre Geschäftsanforderungen klar zu verstehen. Berücksichtigen Sie Ihre Team-Größe, die Komplexität Ihrer Projekte und die spezifischen Funktionen, die Sie in einem Projektmanagement-Tool benötigen.
• Identifizieren Sie Ihre Must-Have-Funktionen: Erstellen Sie eine Liste wesentlicher Funktionen, die Sie in einem intuitiven Projektmanagement-Tool und Kundensupport-Plattform benötigen. Diese Funktionen können Aufgabenverwaltung, Zeitverfolgung, Berichterstattung oder Zusammenarbeitswerkzeuge umfassen.
• Benutzerfreundlichkeit: Damit eine Projektmanagement-Lösung effektiv ist, muss sie benutzerfreundlich und intuitiv sein. Suchen Sie nach einer einfachen Benutzeroberfläche, einfacher Navigation und einer minimalen Lernkurve; es wird Ihrem Team helfen, sich schnell an die neue Plattform anzupassen.
• Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen wächst, werden sich auch Ihre Anforderungen und Anforderungen entwickeln. Wählen Sie ein Tool, das mit Ihrem Unternehmen skaliert und zusätzliche Funktionen, Benutzerlizenzen und Support bietet, wenn nötig.

Analysieren Sie Funktionen und Anpassung

Schauen Sie sich die Reihe von Funktionen an, die von der alternativen Software angeboten werden, und wie gut diese Funktionen mit Ihren Geschäftsanforderungen übereinstimmen.

Um Ihnen eine Idee zu geben, schauen Sie sich Jiras Reports and Insights-Funktion an und vergleichen Sie sie mit LiveAgents Analyse-Funktion.

Ein weiterer Punkt ist das Anpassungsniveau. Ihr Unternehmen hat einzigartige Anforderungen und Anforderungen, daher ist es wichtig, Software zu wählen, die Flexibilität und Anpassung bietet, um diese Anforderungen zu erfüllen.

Balancieren Sie Kosten und Funktionalität

Streben Sie immer nach einem Gleichgewicht zwischen Kosten und Funktionalität. Stellen Sie sicher, dass das, was Sie von dem bestimmten Anbieter erhalten, das Geld wert ist und dass Sie nicht wichtige Funktionen und Fähigkeiten für Kosteneinsparungen opfern müssen. Glücklicherweise bieten viele Anbieter auf dem Markt ähnliche Funktionalität zu einem erschwinglicheren Preis, oder es gibt auch viele kostenlose Alternativen zu Jira-Software, die Ihnen genug bieten können, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Analysieren Sie Benutzer-Bewertungen und Testimonials

Eine der besten Möglichkeiten, verschiedene Optionen zu bewerten, ist die Analyse von Benutzer-Bewertungen und Testimonials. Sie können wertvolle Einblicke in die Erfahrungen echter Benutzer bieten, die Ihnen helfen können, die Stärken und Schwächen jeder Option zu identifizieren.

Während Sie Kundenbewertungen durchgehen, ist es wichtig, nach Mustern zu suchen. Werden häufig Probleme von mehreren Benutzern gemeldet? Gibt es bestimmte Funktionen, die Benutzer zu genießen scheinen? Durch die Identifizierung dieser Muster können Sie ein besseres Verständnis dafür bekommen, wie die Software in verschiedenen Szenarien funktioniert. Verlassen Sie sich jedoch nicht auf eine Quelle. Nehmen Sie sich stattdessen Zeit, um eine Vielzahl von Bewertungen aus verschiedenen Quellen zu lesen.

Untersuchen Sie Kundensupport und Ressourcen von Jira-Konkurrenten

Bei der Bewertung des Kundensupports von Jira-Alternativen gibt es einige Schlüsselfaktoren, die es zu berücksichtigen gilt. Zunächst möchten Sie nach einem Software-Anbieter suchen, der eine Vielzahl von Support-Kanälen bietet, wie E-Mail und Live-Chat, sowie eine Online-Knowledge-Base.

Sie möchten auch die Qualität des Kundensupports bewerten. Sind die Support-Vertreter hilfreich? Sind die Ressourcen leicht zu verstehen? Wie einfach ist es, Kundensupport-Vertreter zu kontaktieren? Wie lange dauert die durchschnittliche Lösungszeit?

Durch sorgfältige Bewertung des Kundensupports und der Ressourcen von Software-Anbietern können Sie die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen finden. Werfen Sie den zusätzlichen Vorteil eines ausgezeichneten Kundensupports hinzu, und Sie könnten die Jira-Alternative Ihrer Träume haben.

LiveAgent bietet seinen Kunden den besten Kundensupport dank seines Live-Chat-Supports und einer umfangreichen Knowledge Base, die von überall für jeden zugänglich ist. Dort können Sie eine Vielzahl hilfreicher Artikel, Video-Tutorials, Antworten auf häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden.

Führen Sie einen Testlauf oder eine Demo durch, bevor Sie sich festlegen

Bevor Sie sich für eines dieser Projektmanagement-Tools festlegen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Testlauf oder einen Demo-Anruf durchführen. Es kann aus mehreren verschiedenen Gründen vorteilhaft sein:

Erstens ermöglicht es Ihnen, verschiedene Funktionen auszuprobieren, zu sehen, wie sie in der Praxis funktionieren, wie einfach oder schwierig sie zu navigieren sind, und wie sie sich mit anderen Tools integrieren. Sie werden ein Gefühl für die Software bekommen und sehen, ob sie Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt, bevor Sie kaufen.

Ein weiterer Grund ist, dass es Ihnen ermöglicht, verschiedene Optionen zu vergleichen und die beste Lösung für Ihr Unternehmen und Ihr Team zu finden. Sie können Funktionen, Preispläne, Kundensupport, Benutzerfreundlichkeit und mehr vergleichen. Ein Testlauf oder eine Demo kann Ihnen auch helfen, potenzielle Probleme oder Einschränkungen der Software zu identifizieren. Benutzer können es mit ihren eigenen Daten testen, um zu sehen, ob es für ihre Anforderungen geeignet ist. Denken Sie daran, dass manchmal kostenlose Helpdesk-Software ausreichen kann, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Fazit

Zusammenfassend gibt es viele verschiedene Jira-Alternativen, die jeweils eine einzigartige Reihe von Funktionen und Fähigkeiten bieten, die auf verschiedene Unternehmen und Branchen zugeschnitten sind. Bei der Wahl der richtigen Projektmanagement-Software für Ihr Unternehmen sollten Sie Faktoren wie Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, Integrationsfähigkeiten, Zusammenarbeitswerkzeuge und Preisgestaltung berücksichtigen, um sicherzustellen, dass die Lösung Ihren spezifischen Anforderungen und Anforderungen entspricht.

Einige mögliche Gründe für die Suche nach einer Alternative sind der Bedarf nach einer benutzerfreundlicheren Oberfläche, besseren Zusammenarbeitswerkzeugen, einfacherer Aufgabenverfolgung oder erschwinglicheren Preisen. Durch das Verständnis Ihrer spezifischen Anforderungen können Sie eine informierte Entscheidung treffen und die beste Projektmanagement-Software wählen, die Ihre täglichen Aufgaben optimiert und die Produktivität Ihres Teams verbessert.

LiveAgent könnte eine großartige Lösung für Unternehmen sein, die ihre interne und externe Zusammenarbeit verbessern und die Kommunikation mit Kunden optimieren möchten. Mit Funktionen wie einem Ticketing-System, Live-Chat, Call-Center und Social-Media-Integrationen bietet LiveAgent eine All-in-One-Lösung, die Teams dabei helfen kann, Kundenanfragen effizienter zu verwalten. Sein Aufgabenverwaltungs- und nahtlose Integration mit anderen Drittanbieter-Tools verbessern die Produktivität und den Workflow. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und erschwinglichen Preisoptionen ist LiveAgent eine Überlegung wert als Jira-Alternative.

Um jedoch die perfekte Alternative für Ihr Unternehmen zu finden, beginnen Sie damit, die Anforderungen Ihres Teams, bestehende Schmerzpunkte und gewünschte Verbesserungen zu identifizieren. Es kann auch hilfreich sein, kostenlose Testversionen oder Demos zu nutzen, um direkte Erfahrung mit jeder Plattform zu sammeln.

Sind Sie bereit, Ihre Kommunikation zu optimieren und Ihren Kundensupport zu verbessern? Melden Sie sich noch heute für unsere kostenlose Testversion an und erleben Sie ihre leistungsstarken Funktionen aus erster Hand!