
Checkliste für das Onboarding neuer Kunden
Optimieren Sie Ihren Onboarding-Prozess mit LiveAgents Checkliste für das Onboarding neuer Kunden. Steigern Sie Effizienz, Zufriedenheit und Kundenbindung noch ...

Bereiten Sie sich auf einen neuen Job vor mit dieser Checkliste: recherchieren Sie das Unternehmen und die Anfahrt, kleiden Sie sich angemessen, packen Sie das Nötigste, stellen Sie Wecker und kontrollieren Sie Ihre Nerven. Etablieren Sie Ziele, verstehen Sie Ihre Rolle und integrieren Sie sich in Ihr Team für einen erfolgreichen Start.
Haben Sie gerade einen neuen Job angefangen? Herzlichen Glückwunsch! Sie sind auf dem richtigen Weg zum Erfolg.
Jetzt ist es an der Zeit, sicherzustellen, dass Sie alles im Griff haben, damit der Erfolg Sie überall begleitet.
Schauen Sie sich unsere Checkliste für den Anfang eines neuen Jobs ab dem ersten Tag an.
Es mag sich anfangs so anfühlen, als würden Sie alles nach Gefühl tun, aber bald werden Sie erkennen, wie wichtig Details sind. Starten Sie Ihren neuen Job richtig und vermeiden Sie Probleme, die auftreten könnten.
Folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten, und es wird Ihnen gut gehen. (Dies ist eine vorgeschlagene Reihenfolge der Ereignisse, aber Sie können sie gerne an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen.)
Jeder! Eine Checkliste für einen neuen Job mag sich so anfühlen, als wäre sie nur für Menschen gedacht, die gerade die Schule verlassen haben, aber es ist nützlich, eine Checkliste zu haben, auch wenn Sie den Job gewechselt haben.
Je spezifischer Ihre Schritte sind, desto reibungsloser läuft alles (und desto geringer sind die Chancen auf Probleme).
Unsere Checkliste eignet sich am besten für alle:
Vor Ihrem ersten Tag ist es eine gute Idee, wichtige Informationen über das Unternehmen zu sammeln, damit Sie sich selbstbewusster und besser vorbereitet fühlen. Dies umfasst das Erlernen ihrer Geschichte, ihrer Kernwerte und ihrer Hauptkonkurrenten.
Wenn Sie so viel wie möglich über das Unternehmen wissen, können Sie seine Kultur besser verstehen und sich besser einfügen. Es ist auch eine gute Möglichkeit, Ihr Interesse zu zeigen.
Bevor Sie anfangen, alles unter der Sonne zu googeln, nehmen Sie sich Zeit, um zu überlegen, welche Ihre dringendsten Fragen sind und welche Themen Sie interessieren.
Erstellen Sie eine Liste mit allem, das während der Recherche auftaucht, und finden Sie die Antworten in Ihrer ersten Woche im Job. Auf diese Weise können Sie sich auf die Eingewöhnung und das Kennenlernen Ihres neuen Arbeitgebers konzentrieren.
Finden Sie heraus, wie lange es dauert, von Ihrem Haus zum Büro zu gelangen.
Das Letzte, das Sie möchten, ist, am ersten Tag zu spät zu kommen. Außerdem ist es immer gut zu wissen, was Sie erwartet, und voraus zu planen.
Seien Sie pünktlich, überprüfen Sie Zeitpläne und geben Sie sich selbst zusätzliche Zeit, um Ihr Ziel zu erreichen.
Stellen Sie sicher, dass Verzögerungen durch Verkehr, öffentliche Verkehrsmittel usw. Ihre Ankunftszeit nicht beeinflussen. Wenn Sie fahren, addieren Sie ein paar zusätzliche Minuten hinzu, um unnötigen Stress zu vermeiden.
Schauen Sie sich die Kleidung an, die Sie am ersten Tag tragen möchten.
Es ist immer eine gute Idee, sich professionell zu kleiden, aber Sie möchten auch bequem sein.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kleidung sauber, gebügelt und in gutem Zustand ist. Finden Sie heraus, wie Menschen in Ihrer Position im Unternehmen, in dem Sie anfangen, gekleidet sind.
Sie könnten jemanden fragen, der bereits dort arbeitet, oder online recherchieren, wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tragen sollen. Es ist möglich, dass die Unternehmenskultur entspannter ist.
Erinnern Sie sich an die Tage, als Sie Ihre Tasche am Vorabend der Schule packten? Das ist die gleiche Idee.
Es ist am besten, alles, was Sie für den ersten Tag brauchen, bereit zu haben, um Zeit zu sparen und die Chance zu verringern, etwas Wichtiges zu vergessen.

Packen Sie alles, was Sie während des Tages brauchen, von Ihrem Mittagessen bis zu erforderlichen Dokumenten.
Nehmen Sie auch eine Wasserflasche und Snacks mit, falls Sie später am Tag Hunger bekommen. Ein Notizbuch und ein Stift könnten auch nützlich sein.
Das ist etwas, das Sie nicht vergessen sollten. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Wecker stellen. Sie möchten nicht gehetzt sein oder zu spät kommen.
Es ist immer eine gute Idee, eine Erinnerung zu haben, die Ihnen sagt, dass es Zeit ist, aufzuwachen und/oder zu gehen. Außerdem hilft dies sicherzustellen, dass Sie morgens nicht herumhetzen, um sich fertig zu machen.
Stellen Sie Ihren Wecker auf die Zeit ein, zu der Sie aufwachen und/oder gehen müssen. Überprüfen Sie doppelt, dass Sie die richtige Zeit gewählt haben, da es leicht ist, Ihren Wecker versehentlich falsch zu stellen. Es passiert den Besten von uns.
Wenn Sie Probleme beim Aufwachen haben, ist es am besten, mehr als einen Alarm zu stellen.
Es gibt viele verschiedene Wecker-Apps und Websites, die helfen können:
Atmen Sie tief durch, bleiben Sie ruhig und machen Sie weiter. Denken Sie daran, dass es nur menschlich ist, Fehler zu machen.
Ein neuen Job anzufangen kann stressig oder sogar nervenaufreibend sein. Egal wie gut Ihr letzter Job lief, Sie könnten sich immer noch nervös fühlen. Deshalb ist es gut, Bewältigungsmethoden zu erkunden, die für Sie funktionieren, im Voraus.
Atmen Sie tief und langsam. Konzentrieren Sie sich auf die Luft, die durch Ihre Nase kommt und durch Ihren Mund geht.
Eine andere Option ist, sich ein paar Minuten Zeit für sich selbst zu nehmen, bevor Sie zur Arbeit gehen. Dies könnte alles sein, vom Lesen oder Musikhören bis zum Spaziergang mit Ihrem Hund.
Stellen Sie sicher, dass Sie etwas haben, um Ihre Nerven zu beruhigen, wenn nötig, z. B. ein Yoga-Video, eine Meditations-App, eine Tasse Tee oder ein Buch – was auch immer für Sie funktioniert.
Am Morgen könnten Sie auch trainieren – Sport ist eine großartige Möglichkeit, Stress und Angst abzubauen.
Sie bekommen die Chance, den Tag ruhig zu beginnen, wenn Sie früh aufstehen. Sie haben auch Zeit, ein ordentliches Frühstück zu essen und sich fertig zu machen, ohne zu hetzen.
Es ist immer eine gute Idee, sich selbst zusätzliche Zeit für die Morgenroutine zu geben, besonders wenn Sie nicht daran gewöhnt sind, zu dieser Stunde aufzuwachen. Außerdem hilft es, Ihre Stresslevel zu senken, falls es unerwartete Verzögerungen gibt.

Sie müssen sich morgens keine Sorgen um das Aufwachen machen, wenn Sie früh ins Bett gehen. Wachen Sie etwa eine bis zwei Stunden auf, bevor Sie gehen müssen. Dies gibt Ihnen genug Zeit.
Früh aufzustehen könnte ausreichen, um Ihnen einen Energieschub zu geben, aber es wird nicht den ganzen Tag anhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie etwas Essen für den Morgen bereit haben, sonst werden Sie sich bis zum Mittagessen hungrig und träge fühlen.
Es hilft, Ihrem Körper die Energie und den Brennstoff zu geben, die er braucht, um den Tag zu beginnen.
Essen Sie morgens eine gesunde Mahlzeit, auch wenn Sie normalerweise keine Frühstücksperson sind. Dies könnte alles sein, von Eiern bis zu Haferflocken oder Toast.

Wenn Sie Zeit haben, bereiten Sie Ihr Frühstück am Vorabend vor, damit Sie es morgens einfach schnappen und gehen können. Eine Banane oder ein paar Müsliriegel sind auch gute Optionen, die nicht viel Zeit zum Vorbereiten brauchen.
Es gibt viele großartige Rezepte für gesunde Frühstücke, die Sie schnell und ohne großen Aufwand zubereiten können.
Wenn Sie früh ankommen, haben Sie Zeit, sich vorzubereiten, bevor der Arbeitstag beginnt. Darüber hinaus bedeutet ein früherer Start weniger Druck und Stress für Ihren ersten Tag im Job. Es gibt Ihnen auch einen Puffer für unvorhergesehene Verzögerungen, die auf Ihrem Weg auftreten können.
Es ist immer eine gute Idee, sich selbst etwas Luft zum Atmen zu geben, besonders am ersten Tag, besonders wenn es das erste Mal ist, dass Sie Ihre Kollegen oder Ihren Chef treffen.
Versuchen Sie, mindestens 30 Minuten vor Ihrem Arbeitsbeginn anzukommen. Dies sollte Ihnen genug Zeit geben, um sich in Ihrer neuen Umgebung zurechtzufinden und bequem zu werden.
Falls nötig, können Sie diese Zeit auch nutzen, um Ihre Arbeitsanweisungen oder Schulungsmaterialien zu überprüfen.
Es ist immer eine gute Idee, Freundschaften und Verbindungen mit Ihren Kollegen zu knüpfen, besonders wenn Sie neu sind. Darüber hinaus kann sich selbst vorzustellen Stress reduzieren, da Sie jemanden zum Reden haben.
Aus Ihrer Vorstellung wird klar, dass Sie eine freundliche, aufgeschlossene und gesprächige Person sind – ein idealer Kollege!
Stellen Sie sich so bald wie möglich vor. Sie können es mit einem schnellen “Hallo, mein Name ist ___” tun und dann fragen, wie es allen geht – so einfach ist das.
Oder führen Sie ein lockeres Gespräch und stellen Sie Fragen, wenn Sie sich noch nicht wohl fühlen, selbst zu sprechen.
Das Team ist einer der wichtigsten Aspekte eines Jobs. Daher ist es wichtig, sie so bald wie möglich kennenzulernen, damit Sie effektiv zusammenarbeiten können.
Es ist immer vorteilhaft, eine gute Beziehung zu Ihren Kollegen zu haben, da Sie viel Zeit mit ihnen verbringen werden.
Es ist am besten, sich vorzustellen und dann mit ihnen zu plaudern. Auf diese Weise können Sie anfangen, eine Beziehung aufzubauen und sich gegenseitig besser kennenzulernen, ohne zu viel Druck oder Stress.

Es ist auch wichtig, sich am ersten Arbeitstag nicht zu isolieren, wenn möglich. Es kann verlockend sein, wenn es beschäftigt ist, in Ihrem Büro zu bleiben und alleine an Aufgaben zu arbeiten. Versuchen Sie jedoch, sich zum Mittagessen Zeit zu nehmen, um mit Ihren Kollegen zu essen.
Ihr erster Arbeitstag wird ein bisschen überwältigend und stressig sein, aber denken Sie daran, dass es nicht für immer andauert.
Das Beste, das Sie tun können, ist, alles Schritt für Schritt zu nehmen, während Sie den ganzen Tag über ruhig und positiv bleiben. Wenn es etwas gibt, das Sie nicht sicher sind, fragen Sie einen Kollegen oder Ihren Chef um Hilfe.
Es ist am besten, wenn möglich ein Treffen mit Ihrem Einstellungsmanager zu vereinbaren.
Ein Treffen mit Ihrem Einstellungsmanager ist eine großartige Möglichkeit, eine Beziehung zu ihm aufzubauen. Sie können mehr über Unternehmensrichtlinien, Verfahren und zukünftige Projekte erfahren, damit Sie wissen, was in den kommenden Wochen oder Monaten zu erwarten ist.
Außerdem ist es eine Gelegenheit, Fragen zu Ihrem neuen Job zu stellen und ihren Rat zu erhalten, wie Sie so erfolgreich wie möglich sein können.
Der erste Schritt ist einfach zu fragen. Es mag anfangs beängstigend klingen, aber versuchen Sie, ihnen eine E-Mail zu schreiben oder sich während der Mittagszeit eins-zu-eins zu unterhalten, wenn sie wahrscheinlich in einer entspannteren und gesprächigeren Stimmung sind.
Wenn Sie die Chance bekommen, fragen Sie nach ihren Lieblingsprojekten oder typischen Aufgaben, um Ihr Interesse und Ihre Begeisterung für das Erlernen neuer Fähigkeiten zu zeigen.
Das Erlernen Ihrer Position und Ihres Jobtitels ist ein integraler Bestandteil des Anfangs eines neuen Jobs. Sie müssen verstehen, wofür Sie verantwortlich sind, an wen Sie berichten, und wie das in das große Ganze des Unternehmens passt.
Sie könnten sich anfangs überfordert fühlen, wenn es zu viele bewegliche Teile gibt, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, alles zu verstehen, wofür Sie verantwortlich sind, können Sie in Ihrem neuen Job glänzen.
Ihr Einstellungsmanager sollte mehr als glücklich sein, Ihre Aufgaben und Verantwortungen während Ihres Treffens durchzugehen. Haben Sie keine Angst, Anschlussfragen zu stellen.
Fragen Sie auch Ihre Kollegen. Sie könnten eine andere Perspektive haben oder Ihnen einige Tipps geben, wie Sie in Ihrer neuen Rolle glänzen können.
Denken Sie daran, dass es keine Schande ist, zuzugeben, dass Sie etwas nicht wissen. Um Hilfe zu bitten ist besser, als alles alleine herauszufinden.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass neue Mitarbeiter sich ihrer Aufgaben und Verantwortungen unsicher sind, besonders wenn sie viele Aufgaben auf ihrer Liste haben. Deshalb ist es wichtig, nach anwendbaren Regeln und Vorschriften zu fragen, um zu wissen, was Sie während Ihrer Arbeit tun können oder nicht.
Auf diese Weise können Sie potenzielle Probleme vermeiden und ein besseres Verständnis der festgelegten Grenzen haben.
Ihr Manager ist die beste Person, um diese Art von Informationen zu fragen. Sie sollten Ihnen einen breiten Überblick darüber geben, was erwartet wird und welche Regeln Sie beachten müssen.
Wenn Sie spezifische Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an Ihre Personalabteilung zu wenden. Sie sind die Experten, wenn es um Arbeitsplatzrichtlinien geht, und sollten Ihnen bei jeder Frage helfen.
Es ist nie zu früh, um über Ihren Karriereweg nachzudenken. Ihre Optionen zu entdecken ist eine der besten Möglichkeiten, um herauszufinden, was Sie von einem Job möchten.
Es wird einfacher sein, konzentriert und motiviert zu bleiben, wenn Sie wissen, was Sie von Ihrer aktuellen Position möchten.
Ihr Manager sollte Ihnen eine Idee geben, was die langfristigen Ziele des Unternehmens sind und welche Wege für Sie offen sein könnten. Sie können auch auf der Website des Unternehmens nach weiteren Informationen suchen.
Es ist wichtig, sich Ziele zu setzen, sowohl kurzfristig als auch langfristig. Auf diese Weise haben Sie etwas, auf das Sie hinarbeiten können, und können Ihren Fortschritt verfolgen.
Das Setzen von Zielen kann Ihnen helfen, in Ihrer aktuellen Rolle konzentriert und motiviert zu bleiben. Außerdem können Sie Ihren Fortschritt verfolgen und sehen, wie weit Sie gekommen sind.
Ihre Ziele können alles sein, vom Erlernen einer neuen Fähigkeit bis zur Übernahme von mehr Verantwortung bei der Arbeit. Es ist wichtig, sie auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche abzustimmen.
Erstellen Sie eine Liste für sich selbst und teilen Sie sie dann mit Ihrem Karrieremanagement. Ihre Personalabteilung könnte auch Anleitung zu Ihren Zielen geben und Ihnen Tipps zur Karriereentwicklung basierend auf den langfristigen Zielen und der Wachstumsvision des Unternehmens geben.
Je früher Sie sich um Ihre Versicherung kümmern können, desto besser.
Sie sollten nicht nur Ihre Krankenversicherung überprüfen, sondern auch Ihre Zahn- und Sehtestpläne.
Wenn Sie keine Versicherung haben, ist jetzt die Zeit, um Ihre Optionen zu erkunden. Es gibt viele verschiedene Policen, und es ist eine gute Idee, sich umzuschauen, bevor Sie Entscheidungen treffen (besonders da die Kosten von Plan zu Plan sehr unterschiedlich sein können).
Arbeitgeber haben oft die Pflicht, Ihnen Krankenversicherungsschutz zu bieten.
Planen Sie eine 90-Tage-Überprüfung Ihrer aktuellen Position. Dies ist der perfekte Zeitpunkt für Sie und Ihren Manager, sich hinzusetzen und zu bewerten, was gut läuft, und Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können. Natürlich wird Ihre Leistung auch eine Rolle dabei spielen, wie schnell Sie im Unternehmen vorankommen.

Ein Einchecken nach drei Monaten ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Es ist normalerweise auch genug Zeit für Ihren Manager, um eine Idee zu bekommen, wie gut Sie mit bestimmten Teams zusammenarbeiten, sowie Ihre Gesamtleistung.
Während Ihrer Überprüfung könnten Sie folgende Punkte ansprechen: Schulung, Ziele, Projekte und wie gut Sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten.
Achten Sie auf Details und zeigen Sie Interesse – Es ist wichtig, von Tag eins an aufmerksam zu sein und Interesse an dem neuen Job zu zeigen. Ihr Chef, Ihre Kollegen und alle anderen Menschen, die Sie im Unternehmen treffen, werden Ihre Bemühungen schätzen.
Haben Sie eine positive Einstellung – Eine gute Einstellung ist in einem neuen Job entscheidend. Daher müssen Sie eine positive Einstellung zur Arbeit und den Menschen um Sie herum haben.
Halten Sie Fristen ein – Wenn Sie sich selbst als zuverlässigen Kollegen in Ihrem neuen Job etablieren, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine Gehaltserhöhung oder Beförderung in der Zukunft.
Verwalten Sie Ihre Zeit – Zeitmanagement spielt eine wichtige Rolle an jedem Arbeitsplatz, aber noch mehr, wenn Sie bei einem neuen Unternehmen anfangen. Daher ist es notwendig, einen täglichen Zeitplan zu erstellen, sich daran zu halten und Ihre Zeit effektiv zu verwalten.
Bitten Sie um Hilfe – Um Hilfe zu bitten ist eine der besten Möglichkeiten, um einen Eindruck bei Ihren neuen Kollegen zu hinterlassen und sie dazu zu bringen, sich für Sie zu interessieren, wenn nötig. Bitten Sie daher von Tag eins an alle Kollegen, ob sie Ihnen bei etwas helfen können oder erklären können, wie die Dinge im Unternehmen funktionieren.
Etablieren Sie klare Grenzen zwischen Beruf und Privatleben – Ein gesundes Leben erfordert, die Grenzen zwischen Beruf und Privatleben zu respektieren. Halten Sie Ihr persönliches und berufliches Leben getrennt, damit Sie sich bei Bedarf angemessen auf beide konzentrieren können.
Es wird generell empfohlen, ein paar Tage Urlaub vor Antritt des neuen Jobs zu nehmen, besonders wenn Sie direkt von einer anderen Position wechseln. Dies gibt Ihnen genug Zeit, um sich zu entspannen und auf den Übergang vorzubereiten.
Es ist wichtig, am ersten Tag gut auszusehen, besonders wenn es der erste Eindruck ist, den Sie machen werden. Sie können jemanden aus der Personalabteilung fragen, welche angemessene Kleidung ist, oder auf der Website des Unternehmens nachschauen.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie am ersten Tag Ihres neuen Jobs vermeiden sollten: Kommen Sie nicht zu spät an; Ignorieren Sie Ihre Kollegen nicht; Seien Sie nicht störend; Vergessen Sie nicht, sich allen vorzustellen; Vergessen Sie nicht, viele Fragen zu stellen; Haben Sie keine Angst, Ihre Meinung zu äußern
Eine Arbeitspause kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihren Kopf freizubekommen und neue Perspektiven zu gewinnen. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass dies Ihre Karriere negativ beeinflussen wird, sollten Sie es vielleicht überdenken. Dennoch kann eine solche Pause Ihnen einen neuen Blick auf das Leben geben und Ihnen ermöglichen, mit neuer Begeisterung zur Arbeit zurückzukehren.
Einige gute Fragen, die Sie bei Antritt eines neuen Jobs stellen sollten, sind: Welche Erwartungen gibt es für diese Position? Wie ist die Unternehmenskultur? Wie gehen Sie mit Konflikten am Arbeitsplatz um? Wann werden Fristen normalerweise eingehalten? Kann ich mir Zeit für persönliche Gründe nehmen? Gibt es ein Schulungsprogramm für diese Position? An wen kann ich mich wenden, wenn ich Schwierigkeiten habe? Welche Ziele hat dieses Unternehmen?
Haben Sie keine Angst, Fragen zu stellen und sich allen vorzustellen. Es ist immer eine gute Idee, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Aber denken Sie daran: Wenn etwas Sie unwohl fühlen lässt, sollten Sie ehrlich darüber sein.
Die ersten drei Monate sind wichtig, weil Sie in dieser Zeit einen Eindruck hinterlassen müssen, was bedeutet, dass Sie besonders aufmerksam sein und hart arbeiten sollten, um die Erwartungen Ihres Chefs und Ihrer Kollegen zu übertreffen. Darüber hinaus ist es eine ausgezeichnete Zeit, um einige Grenzen zwischen Beruf und Privatleben zu etablieren. Wenn Ihr Chef beispielsweise drängt, am Wochenende zu arbeiten, zögern Sie nicht, klare Grenzen zu setzen. Wenn Sie all dies in den ersten 90 Tagen erreichen können, sind Sie auf dem richtigen Weg zum Erfolg.

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