"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
Suchen Sie nach einer ConnectWise-Alternative?
Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste ConnectWise-Alternative auf dem Markt ist.
Keine Einrichtungsgebühr
24/7-Kundensupport
Keine Kreditkarte erforderlich
Jederzeit kündbar
Sind Sie Ihre Help-Desk-Software leid?
Wechseln Sie zu LiveAgent – einer speziellen Help-Desk-Software und erhalten Sie Zugriff auf ein Ticketing-System, das Kundenanfragen aus jedem wichtigen Kommunikationskanal verarbeiten kann. Bieten Sie Support mit einem Ticketing-Tool, das E-Mail, Live-Chat, Call Center, Kundenportal und sogar Social Media verarbeiten kann.
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TeamSupport vs LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von TeamSupport vs LiveAgent.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Eine Lösung für das Ticketmanagement
Das Ticketing-System von LiveAgent wurde entwickelt, um den besten Kundensupport zu bieten. Es vereint alle Kommunikation an einem praktischen Ort, an dem Sie Kundenanfragen aus mehreren Kommunikationskanälen verarbeiten können. Unser Ticketing-System wird durch Funktionen unterstützt, die Ihnen helfen, einen reibungslosen Arbeitsablauf zu schaffen und alles rechtzeitig zu erledigen.
Eine einheitliche Plattform für hervorragenden Kundensupport
Kümmern Sie sich um Kundensupport mit Live-Chat
Live-Chat ist ein großartiges Tool für zuverlässigen und schnellen Kundensupport. Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Live-Chat-Widget auf Ihrer Website zu platzieren. Es ist einfach einzurichten und Sie müssen kein Experte sein, um es zu handhaben. Das Live-Chat-Widget von LiveAgent ist das schnellste mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden.
Es wird auch durch Funktionen wie Echtzeit-Tippansicht oder proaktive Chat-Einladungen unterstützt, um die Kundeninteraktion zu erhöhen. Schauen Sie sich die vollständige Liste der Chat-Funktionen an oder probieren Sie es selbst aus.
Bieten Sie Kundenzufriedenheit mit unserem Live-Chat
Breite Palette von Funktionen auf einer einzigen Plattform
E-Mail, Live-Chat, Call Center, Kundenportal, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter und Instagram – erhalten Sie Zugriff auf jeden Kommunikationskanal, den Sie benötigen, um den besten Kundensupport von einer einzigen Plattform aus zu bieten. Alle werden durch Funktionen unterstützt, die Ihnen helfen, mit Kundenanfragen umzugehen. Darüber hinaus können Sie aus über 140 Integrationen mit anderen Apps wählen, die Sie täglich verwenden, um einheitliche Arbeitsabläufe zu erstellen. Die Flexibilität und Anpassbarkeit von LiveAgent machen es zur perfekten Alternative zu ConnectWise, ZenDesk oder Intercom.
Wussten Sie schon?
LiveAgent wurde 2006 gegründet und war die erste Lösung auf dem Markt, die Live-Chat- und Help-Desk-Funktionen anbot. Ab 2025 ist LiveAgent die am besten bewertete und am meisten überprüfte Help-Desk-Lösung auf dem Markt und bedient über 150 Millionen Benutzer und 40.000 Unternehmen weltweit.
30%
Generieren Sie mehr Umsatz
Schaffen Sie unvergessliche Kundenerlebnisse, die den Umsatz steigern.
97%
Verbessern Sie die Zufriedenheit
Erfreuen Sie Ihre Kunden mit blitzschnellen Antworten.
16x
Steigern Sie den Kundenwert
Machen Sie mehr Verkäufe, indem Sie Ihre Kunden loyal zu Ihrer Marke halten.
Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität
Wir bieten den besten Kundensupport, den wir können, damit Sie dasselbe für Ihre Kunden tun können. Unsere Help-Desk-Agenten sind 24/7 verfügbar, um sicherzustellen, dass Sie uns erreichen können, wenn Sie uns brauchen. Sie können uns per E-Mail, Live-Chat, Telefon kontaktieren oder Artikel in unserem Kundenportal lesen. Probieren Sie LiveAgent noch heute aus und werden Sie ein zufriedener Kunde.
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
Peter Komornik
CEO von Slido
Werden Sie noch heute ein zufriedener Kunde
Neugierig auf die Preisgestaltung? Schauen Sie sich unsere erschwinglichen Preispläne an und erfahren Sie mehr darüber, welcher Plan für Ihr Unternehmen geeignet ist. Beginnen Sie noch heute mit LiveAgent mit unserer kostenlosen 30-Tage-Testversion und sehen Sie, was es zu einer großartigen ConnectWise-Alternative macht.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und treten Sie 7000 zufriedenen Kunden bei
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
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"Mit LiveAgent können wir unsere Spieler zufrieden halten, indem wir effizientere Unterstützung anbieten, was zu höheren Rückkehrquoten führt."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
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"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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