
Event-Erinnerungs-E-Mail-Vorlagen
Erstellen Sie effektive Event-Erinnerungs-E-Mails mit Best Practices und anpassbaren Vorlagen von LiveAgent. Halten Sie Teilnehmer informiert und engagiert, um ...

Entdecken Sie 18 einsatzbereite Erinnerungs-E-Mail-Vorlagen und 7 Expertentipps zur Steigerung der Kommunikationseffektivität. Erfahren Sie, wann und wie Sie Erinnerungen senden – von überfälligen Zahlungen bis hin zu Veranstaltungsbenachrichtigungen und mehr.
Wussten Sie, dass ein Büroangestellter durchschnittlich über 120 E-Mails pro Tag erhält, aber die durchschnittliche Öffnungsrate nur 16,97 % beträgt? Bei dieser Informationsflut ist es kein Wunder, dass wichtige Nachrichten manchmal übersehen oder vergessen werden. Deshalb zeigen wir Ihnen, wie Sie eine effektive Erinnerungs-E-Mail verfassen, die die Aufmerksamkeit des Empfängers gewinnt. Egal, ob Sie an ein Meeting erinnern, Kollegen über eine bevorstehende Veranstaltung informieren oder Ihre Kunden an überfällige Zahlungen erinnern möchten – diese Vorlagen und Tipps helfen Ihnen, die perfekte Erinnerungsnachricht zu gestalten, die die gewünschte Reaktion hervorruft.

Eine geschäftliche Erinnerungs-E-Mail ist ein wirkungsvolles Werkzeug für Marketer, um den Empfänger an etwas Wichtiges zu erinnern, das bevorsteht, von ihm erwartet wird oder hätte passieren sollen, aber nicht passiert ist. In folgenden Szenarien kann eine freundliche Erinnerungs-E-Mail Ihrem Unternehmen Vorteile bringen:
Täglich werden wir von Informationen aus allen Richtungen überflutet. Deshalb sind freundliche Erinnerungs-E-Mails heute unerlässlich, damit wichtige Nachrichten nicht übersehen oder verloren gehen. Statistiken zeigen beispielsweise: Senden Sie eine Webinar-Erinnerung 1 Stunde vor Beginn, erzielen Sie eine Öffnungsrate von 138,41 % und eine Klickrate von 64,41 %. Senden Sie sie erst zum Startzeitpunkt, erreichen Sie nur 108,01 % Öffnungen und 39,26 % Klickrate.
Wenn Sie die Bedeutung solcher Erinnerungsnachrichten verstehen und sie strategisch einsetzen, verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und die Wirksamkeit Ihrer Botschaften.

Den optimalen Zeitpunkt für eine Erinnerungs-E-Mail zu bestimmen, hat großen Einfluss auf deren Wirksamkeit. Es gibt zwar keine pauschale Antwort, aber einige Richtlinien helfen bei der Wahl des richtigen Zeitpunkts:
E-Mails zu bevorstehenden Meetings sollten 1–2 Tage vorher versendet werden, damit Empfänger Zeit haben, sich vorzubereiten. Bei Veranstaltungen empfiehlt sich ein Versand 3 bis 14 Tage vorher – gern auch mehrere Erinnerungen, um die Vorfreude zu steigern. Bei überfälligen Zahlungen reicht meist eine E-Mail einen Tag nach dem Fälligkeitsdatum – so zeigen Sie, dass Sie auf eine Reaktion warten.
Dabei sollten Sie Folgendes beachten:
Beachten Sie die Art der Erinnerung: Der Zeitpunkt sollte sich nach der Dringlichkeit oder Wichtigkeit richten. Erinnern Sie z. B. an ein Meeting, reicht meist ein Reminder 1–2 Tage vorher. Beim Ablauf einer Testphase empfiehlt sich eine Erinnerung einige Tage vor Ablauf, damit genug Zeit zum Handeln bleibt.
Vermeiden Sie Last-Minute-Erinnerungen: Erinnerungen direkt vor der Deadline oder Veranstaltung werden oft übersehen, da die Empfänger mit anderen Aufgaben beschäftigt sind.
Berücksichtigen Sie Zeitzonen: Haben Sie Empfänger in unterschiedlichen Zeitzonen, versenden Sie die Erinnerung während deren Geschäftszeiten – damit steigt die Chance, dass die E-Mail zeitnah gesehen wird.
Daten auswerten: Analysieren Sie frühere Erinnerungen auf Trends. Vielleicht zeigt sich, dass Erinnerungen am Dienstagmorgen besonders häufig beantwortet werden. Nutzen Sie diese Erkenntnisse als Ausgangspunkt für Ihre Timing-Strategie.
Hier finden Sie einige freundliche Erinnerungs-E-Mail-Beispiele für verschiedene Szenarien:
Dies ist eine freundliche Erinnerungs-Vorlage, die in vielen Fällen genutzt werden kann:
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie wohlauf. Ich möchte Sie daran erinnern, dass [Thema/Betreff nennen]. Da die Frist [oder das Ereignis/der Termin] schnell näher rückt, wollte ich sicherstellen, dass es auf Ihrem Radar bleibt und nicht untergeht. Damit alles reibungslos läuft und es keinen Last-Minute-Stress gibt, bitte ich Sie, die Details noch einmal zu prüfen [ggf. Informationen oder Anhänge beifügen].
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre zügige Rückmeldung zu diesem Anliegen.
Danke für Ihre Zeit und Kooperation. Ich freue mich auf [gewünschtes Ergebnis oder nächste Schritte].
Beste Grüße, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie höflich an ein bevorstehendes Meeting erinnern, nutzen Sie diese Vorlage:
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
ich möchte Sie kurz an unser bevorstehendes Meeting am [Datum] um [Uhrzeit] erinnern. Ich freue mich darauf, mit Ihnen gemeinsam [Zweck des Meetings].
Hier die wichtigsten Informationen: – Datum: [Datum] – Uhrzeit: [Uhrzeit] – Ort: [Ort] – Agenda: [kurze Themenübersicht]
Bitte prüfen Sie ggf. Unterlagen oder bereiten Sie Fragen vor. Ihr Input ist entscheidend für den Erfolg des Meetings.
Bei Fragen oder weiterem Informationsbedarf stehe ich gerne zur Verfügung. Ansonsten freue ich mich auf unser Treffen.
Vielen Dank, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Sehr geehrte/r [Name des Chefs/Managers],
ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich möchte Sie noch einmal auf ein wichtiges Thema aufmerksam machen, das wir bereits besprochen hatten: [Thema kurz erläutern]. Da die Frist [oder nächste Schritte] näher rückt, möchte ich Sie höflich daran erinnern und über den aktuellen Stand informieren. Seit unserem letzten Gespräch habe ich [Fortschritte beschreiben]. Es gibt jedoch noch einige Punkte, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Es ist wichtig, dass wir zeitnah handeln, um [gewünschtes Ergebnis/Ziel] zu erreichen.
Hier die wichtigsten Punkte zusammengefasst: – [Projekt/Problem zusammenfassen] – [Wichtige Fristen oder Meilensteine erwähnen]
Ich bitte Sie um Input, Freigabe oder weitere Anweisungen, damit wir erfolgreich weitermachen können.
Bei Fragen oder Gesprächsbedarf stehe ich gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Beste Grüße, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo Team,
wir möchten einen Moment nehmen, um die bedeutenden Meilensteine zu würdigen, die Sie auf Ihrem Weg bei [Firmenname] erreicht haben. Jeder Meilenstein ist ein Schritt zu persönlichem und beruflichem Erfolg, und wir möchten Ihre Leistungen gebührend anerkennen. Als Dank für Ihr Engagement und Ihre Loyalität erwarten Sie bei Erreichen bestimmter Meilensteine Belohnungen und Vorteile, darunter [Belohnungen/Vorteile nennen].
Bleiben Sie motiviert und konzentriert auf Ihre Entwicklung – so zeigen Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten, sondern tragen auch zum Gesamterfolg unseres Unternehmens bei. Wir freuen uns darauf, noch viele weitere Meilensteine gemeinsam zu feiern.
Danke! [Ihre Signatur]
Dies ist ein freundliches Erinnerungsbeispiel, um Kunden um Feedback/Erfahrungsberichte zu bitten:
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
Ihre Meinung ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Stimme gehört wird. Wir würden uns sehr über Ihr Feedback zu [Thema/Erfahrung] freuen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Uns ist bewusst, dass der Alltag stressig sein kann und Feedback leicht untergeht. Daher senden wir Ihnen eine kurze Erinnerung, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Um Ihr Feedback abzugeben, klicken Sie bitte auf folgenden Link [Link zur Umfrage]. Ihre Antworten bleiben vertraulich – wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und Ihre Vorschläge.
Bei Fragen oder Problemen können Sie sich gern an unser Support-Team wenden [Kontaktinformationen]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Beste Grüße, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
als geschätzter Kunde möchten wir sicherstellen, dass Sie unsere besondere Aktion nicht verpassen und von attraktiven Vorteilen profitieren. Die Aktion endet in Kürze. Hier die wichtigsten Infos:
– Aktionsname: [Name einfügen] – Aktionszeitraum: [Startdatum] – [Enddatum] – Aktionsdetails: [Vorteile kurz beschreiben]
Mit dieser Aktion danken wir Ihnen für Ihre Treue. Wir möchten Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und Ihre Erfahrung mit uns noch lohnender machen.
Besuchen Sie einfach unsere Website [Websitelink] oder kontaktieren Sie unser Vertriebsteam [Kontaktinformationen]. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Fragen.
Vielen Dank, [Ihre Signatur]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
ich möchte Sie an die bevorstehenden Deadlines und Meilensteine für unseren lang erwarteten Produktlaunch erinnern. Es ist wichtig, dass wir im Zeitplan bleiben, um einen erfolgreichen Launch zu gewährleisten. Hier eine kurze Übersicht der wichtigsten Termine und Aufgaben:
Alle Beteiligten sollten die Aufgaben bis zu den genannten Terminen erledigt haben, damit das Projekt reibungslos voranschreitet. Gemeinsam erhöhen wir die Erfolgschancen für einen gelungenen Launch.
Bei Fragen oder Unsicherheiten wenden Sie sich gern an den Projektmanager oder das zuständige Team.
Vielen Dank für Ihr Engagement. Lassen Sie uns diesen Launch unvergesslich machen!
Beste Grüße, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Sehr geehrte/r [Kundenname],
wir hoffen, Sie genießen die Vorteile unserer Treueprogramme. Hier eine freundliche Erinnerung, Ihre Treuepunkte zu prüfen und alle verfügbaren Prämien voll auszuschöpfen.
Bei [Firmenname] möchten wir, dass Sie das Maximum aus Ihrer Mitgliedschaft herausholen. Darum lohnt es sich, Ihr Punkteguthaben im Auge zu behalten:
Um Ihr Punktekonto zu prüfen und Prämien zu entdecken, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein. Bei Fragen ist unser Kundenservice für Sie da [Kontaktinformationen].
Danke für Ihre Treue und Ihre Mitgliedschaft.
Viel Spaß! [Ihre Signatur]
Dieses Erinnerungsbeispiel hilft, an ein Event zu erinnern:
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
es sind weniger als zwei Wochen bis zum [Eventname], wo wir über [Ziel/Thema] und die neuesten Trends in [Branche] sprechen werden.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Ticketpreise für [Eventname] am [Datum] steigen. Sichern Sie sich Ihr Ticket vor der Preiserhöhung! Nach dem [Datum] kosten die Tickets [Preis].
Jetzt anmelden
Unsere Speaker: [Sprecher 1 – Kurzvita] [Sprecher 2 – Kurzvita] [Sprecher 3 – Kurzvita]
Ablauf: [Ablaufdetails]
Weitere Infos finden Sie auf unserer Eventseite. Bei Fragen melden Sie sich gern.
Wir hoffen, Sie dort zu sehen! [Ihre Signatur]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
da ich noch nichts von Ihnen gehört habe, wollte ich zu meiner vorherigen Nachricht bezüglich [Thema/Projekt] nachfassen. Ich weiß, dass es im Alltag hektisch zugehen kann und Nachrichten untergehen. Daher sende ich eine freundliche Erinnerung, um sicherzugehen, dass meine E-Mail angekommen ist.
Könnten Sie bitte kurz bestätigen, dass Sie meine vorherige Nachricht erhalten haben oder mir ein kurzes Update zum Stand von [Thema/Projekt] geben? Das hilft mir, die nächsten Schritte zu planen.
Für den Fall, dass Sie meine E-Mail übersehen haben, habe ich sie noch einmal angehängt [vorherige E-Mail/Dokumente anfügen]. Bitte schauen Sie sich diese an und teilen Sie mir Ihre Meinung oder Neuigkeiten mit.
Bei Rückfragen stehe ich jederzeit gern zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Beste Grüße, [Ihre Signatur]
Hinweis: Weitere Informationen und zusätzliche Vorlagen finden Sie in unserem separaten Artikel zu Nachfass-E-Mails nach keiner Antwort.
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
ich sende Ihnen eine kurze Erinnerung bezüglich einer offenen Aufgabe/Bitte: [konkrete Aufgabe oder Anfrage]. Als geschätzte/r [Kunde/Kollege], ist Ihr Beitrag wichtig für einen reibungslosen Ablauf von [Projekt/Aufgabe].
Wir wissen, dass der Alltag fordernd ist, bitten Sie aber um sofortige Aufmerksamkeit, um weitere Verzögerungen zu vermeiden.
Wenn Sie Fragen haben oder Informationen benötigen, melden Sie sich bitte bei uns. Unser Team unterstützt Sie gern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre schnelle Reaktion. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
ich hoffe, es geht Ihnen gut. Dies ist eine kurze Zahlungserinnerung: Die Rechnung [Rechnungsnummer], die wir am [Datum] gesendet haben, wird am [Fälligkeitsdatum] fällig.
Ich weiß, dass Sie viel um die Ohren haben – schauen Sie sich die Rechnung bitte bei Gelegenheit an. Für Fragen stehe ich gern zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
unseren Unterlagen zufolge haben wir noch keine Zahlung über [Betrag] für die Rechnung [Rechnungsnummer] erhalten, die seit einer Woche überfällig ist. Bitte prüfen Sie dies auf Ihrer Seite. Wir wissen, dass im Alltag viel untergeht, daher finden Sie die Rechnung im Anhang, falls das Original verloren ging.
Sollte die Zahlung bereits erfolgt sein, ignorieren Sie diese Nachricht bitte. Bei Fragen zur Rechnung oder zu Zahlungsdetails antworten Sie einfach auf diese E-Mail – ich helfe Ihnen gern weiter.
Danke, [Ihre Signatur] [Ihre Kontaktdaten]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
wir haben versucht, Ihre Kreditkarte für die Verlängerung Ihres Abos bei [Produkt] zu belasten – leider erfolglos.
Das kann z. B. an einer geänderten Kartennummer, Ablauf, Sperrung oder einer Bankablehnung liegen.
Damit Ihr Service nicht unterbrochen wird, aktualisieren Sie bitte Ihre Zahlungsdaten. Das dauert in der Regel weniger als eine Minute: [Link zur Aktualisierung].
Bei Fragen oder Problemen besuchen Sie unser Help Center, rufen Sie uns an [Nummer], oder chatten Sie mit unserem Support. Wir helfen Ihnen gern weiter!
Vielen Dank, dass Sie Kunde bei [Firma] sind.
Beste Grüße, [Ihre Signatur]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die hinterlegte Zahlungsinformation für Ihr [Produkt]-Abo (Karte endet auf ****) in wenigen Tagen abläuft. Ohne gültige Karte müssen wir Ihr Abo bei Ende des Zahlungszeitraums leider kündigen.
Wenn Sie 30 Sekunden Zeit haben, aktualisieren Sie bitte Ihre Zahlungsdaten.
Bei Fragen oder wenn wir helfen können, melden Sie sich gern.
Vielen Dank! [Ihre Signatur]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
wie schnell die Zeit vergeht! Ihr [Produkt]-Test läuft fast ab.
Sie haben noch 3 Tage Zeit, um alle tollen Funktionen von [Produkt] kennenzulernen, wie zum Beispiel:
[Vorteil 1 mit Funktion 1] [Vorteil 2 mit Funktion 2] [Vorteil 3 mit Funktion 3]
Wenn Sie bereit sind, wechseln Sie auf die Tarife-Seite und wählen Sie das passende Abo. Unsere Angebote beginnen ab [Preis] – und Sie können jederzeit wechseln.
Sie erhalten außerdem Zugang zu unserem erstklassigen Supportteam, das Sie bei jeder Herausforderung begleitet und Best Practices empfiehlt.
Jetzt Tarif wählen
Sie haben noch Fragen oder benötigen Unterstützung, bevor Ihr Test abläuft? Melden Sie sich gern – wir helfen!
Viele Grüße, [Ihre Signatur]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
offenbar haben Sie sich schon länger nicht mehr in Ihr [Produkt]-Konto eingeloggt. Nur ein freundlicher Hinweis: Nach [Anzahl] Tagen Inaktivität wird das Konto automatisch deaktiviert.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bleiben! Loggen Sie sich dazu bitte spätestens bis [Datum] ein.
[ANMELDEN]
Zur Erinnerung: Mit [Produkt] können Sie:
[Funktion 1 – Vorteil 1] [Funktion 2 – Vorteil 2] [Funktion 3 – Vorteil 3]
Benötigen Sie eine Auffrischung? Schauen Sie sich unsere Tour an.
Bei Fragen oder für Hilfe antworten Sie auf diese E-Mail oder chatten Sie live mit unserem Supportteam.
Viele Grüße, [Ihre Signatur]
Betreffzeilen für Erinnerungs-E-Mails:
Hallo [Name],
wir möchten Sie freundlich an die bevorstehende Kündigung Ihres Kontos erinnern. Ihr Konto wird in [Tagen/Restzeit] dauerhaft gelöscht, danach gehen alle Ihre Daten und der Zugang zu unseren Services verloren. Außerdem möchten wir Ihnen die zahlreichen Vorteile aufzeigen, die Sie bei Beibehaltung Ihres Kontos behalten:
– [Vorteil 1] – [Vorteil 2] – [Vorteil 3]
Gibt es Unzufriedenheit oder können wir etwas tun, um Ihre Erfahrung zu verbessern? Kontaktieren Sie uns gern – wir möchten die bestmögliche Lösung finden. Wenn Sie Ihr Konto reaktivieren und alle Vorteile behalten möchten, klicken Sie einfach hier: [Link zur Kontoreaktivierung]
Bei Fragen oder für Hilfe wenden Sie sich an unseren Support per Live-Chat, Telefon oder E-Mail [Kontaktangaben].
Danke, dass Sie unser Kunde waren.
[Ihre Signatur]
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Das Ziel ist es, eine höfliche Erinnerungs-E-Mail zu senden, die effektiv eine Antwort hervorruft. Beginnen Sie damit, auf Ihre vorherige E-Mail Bezug zu nehmen und freundlich darauf hinzuweisen, dass Sie bisher keine Antwort erhalten haben. Wiederholen Sie höflich den Zweck Ihrer ursprünglichen Nachricht und die gewünschte Aktion. Bieten Sie bei Bedarf zusätzliche Informationen an und bringen Sie Ihr fortwährendes Interesse an einer Rückmeldung zum Ausdruck. Vergessen Sie nicht, sich am Ende für die Aufmerksamkeit und Berücksichtigung zu bedanken.
Die Anzahl der Erinnerungs-E-Mails hängt von mehreren Faktoren ab. Im Allgemeinen reicht es aus, ein oder zwei strategisch getimte Erinnerungs-E-Mails zu senden. Es ist jedoch wichtig, auf die Reaktion des Empfängers zu achten und entsprechend anzupassen. Seien Sie vorsichtig, nicht zu viele Erinnerungen zu senden, da dies zu Ärger führen oder als Spam wahrgenommen werden kann.
Anstelle der Formulierung 'sanfte Erinnerung' können Sie alternative Ausdrücke wie 'freundliche Erinnerung, 'bitte denken Sie daran', 'kurzer Hinweis zur Erinnerung' oder 'nur ein kleiner Hinweis' verwenden. Diese Varianten bewahren einen höflichen und zugänglichen Ton, während sie die Erinnerung auf eine etwas andere Weise vermitteln.
Um eine personalisierte E-Mail senden zu können, müssen Sie Ihre Zielgruppe verstehen. Beginnen Sie damit, den Empfänger mit Namen anzusprechen und auf spezifische Details aus vorherigen Kontakten Bezug zu nehmen. Passen Sie den Tonfall und die Sprache an den Kommunikationsstil des Empfängers an. Segmentieren Sie Ihr Publikum nach deren Präferenzen/Verhalten und erstellen Sie Inhalte, die direkt auf deren Interessen eingehen.
Die Effektivität von Erinnerungs-E-Mails können Sie durch das Überwachen verschiedener Kennzahlen wie Öffnungs- und Klickraten, Antwort- oder Konversionsraten messen. Darüber hinaus kann eine Zunahme der Gesamtinteraktionen, wie Anfragen oder Abschlüsse, auf die Wirksamkeit Ihrer Erinnerungs-E-Mails hinweisen. Nutzen Sie Analysetools oder E-Mail-Marketing-Plattformen, um diese Daten zu sammeln und auszuwerten, damit Sie Ihre Strategie weiter optimieren können.
LiveAgent ist die am häufigsten bewertete und Nr. 1 Helpdesk-Software für kleine und mittelständische Unternehmen. Testen Sie es noch heute mit unserer kostenlosen 30-Tage-Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

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