Anruf-Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlagen
Entdecken Sie effektive Anruf-Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlagen zur Verbesserung der Kommunikation im Kundenservice, Vertrieb und in der Personalvermittlung. Erfa...
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Suchen Sie nach der richtigen Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlage? Funktionieren die, die Sie bisher verwendet haben, nicht oder haben Sie noch gar keine verwendet? Wenn ja, dann sind Sie hier richtig – wir zeigen Ihnen höfliche Nachverfolgungs-E-Mails, die sicher Ergebnisse bringen.
Eine gut gestaltete Nachverfolgungs-E-Mail-Sequenz kann dabei helfen, das Geschäft abzuschließen und Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Also, lassen Sie uns anfangen.
Die Bedeutung des Versands von Nachverfolgungs-E-Mails
Es ist unbestritten, dass eine effektive Nachverfolgungs-E-Mail wichtig ist, doch es gibt immer noch viele Menschen, die sie nicht versenden. Warum ist das so?
Manchmal haben Menschen Angst, aufdringlich zu wirken, oder denken, dass sich ihr Produkt oder ihre Dienstleistung von selbst verkauft. Die Wahrheit ist, dass die meisten Menschen einen kleinen Anstoß brauchen, um sie daran zu erinnern, dass Sie da sind und ihr Problem lösen können.
Nachverfolgungs-E-Mails sind als Erinnerung praktisch. Sie zeigen, dass Sie daran interessiert sind, mit der Person, der Sie schreiben, in Kontakt zu bleiben, sowie dass Sie ihre Zeit und Meinung schätzen. Eine Nachverfolgung zeigt auch, dass Sie organisiert sind und wichtige Details im Auge behalten können. Darüber hinaus stellt die Verwendung einer Produktveröffentlichungsvorlage sicher, dass Ihre Botschaft konsistent ist und alle notwendigen Aspekte der Produkteinführung abdeckt.
Eine gut gestaltete Nachverfolgungs-E-Mail ist manchmal alles, was nötig ist, um ein Geschäft abzuschließen, an dem Sie wochenlang arbeiten. Wenn Sie also noch keine Nachverfolgungs-E-Mails versenden, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um damit zu beginnen. Auch ein starkes Beispiel für eine Werbe-E-Mail kann Ihre eigenen E-Mail-Kampagnen inspirieren und zeigen, wie man eine überzeugende Nachricht verfasst, die Maßnahmen antreibt.
Wie man eine Nachverfolgungs-E-Mail betitelt
Wenn Sie jemandem nach einem Treffen eine E-Mail schreiben, ist eine gute Faustregel, den Namen der Veranstaltung oder des Anlasses, bei dem Sie sich trafen, in die Betreffzeile der E-Mail aufzunehmen. Zum Beispiel: ‘Es war großartig, Sie auf [Konferenzname] zu treffen’. Dies hilft, das Gedächtnis des Empfängers aufzufrischen und beginnt das Gespräch auf freundliche Weise.
In E-Mails an potenzielle Kunden, die möglicherweise an Ihrer Produktdemo oder Dienstleistung interessiert sind, stellen Sie sicher, dass Sie ein relevantes Schlüsselwort in die Betreffzeile der E-Mail aufnehmen. Zum Beispiel: ‘Sind Sie immer noch an [Produkt/Dienstleistung] interessiert?’
Schreiben Sie nicht zu viel in die Betreffzeile der E-Mail, wenn Sie unsicher sind, was Sie sagen sollen. Das Ziel ist es, es dem Empfänger leicht zu machen, zu wissen, worum es in der E-Mail geht, damit er schnell entscheiden kann, ob er sie öffnet oder nicht.
Beispiele für Betreffzeilen von Nachverfolgungs-E-Mails
- Nachverfolgung
- Re: [Treffen/Konferenz]
- Re: [Vorherige E-Mail]
- Sind Sie immer noch an [Produkt/Dienstleistung] interessiert?
- Hoffe, bald von Ihnen zu hören
- Überprüfung
- Schnelle Frage zu [Thema]
- Dachte, Sie möchten ein Update zu [Spezifisches Projekt]
- Wollte nur sichergehen, dass ich Ihre Aufmerksamkeit nicht verloren habe…
- Hallo nochmal!
- Habe gerade eine Sprachnachricht hinterlassen
Wie man eine Nachverfolgungs-E-Mail schreibt
Hier sind einige gute Praktiken, die Sie beim Schreiben einer Nachverfolgungs-E-Mail beachten sollten:
- Seien Sie klar darüber, worum es in Ihrer E-Mail geht – der Empfänger sollte schnell den Zweck Ihrer E-Mail verstehen können. Sie können auch eine kurze Zusammenfassung der vorherigen Interaktion mit dieser Person einfügen.
- Halten Sie Ihre Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlage wirklich kurz – nicht jeder mag lange E-Mails zu lesen, also stellen Sie sicher, dass Sie schnell zum Punkt kommen.
- Haben Sie keine Angst, Anhänge einzufügen – fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu, wenn Sie glauben, dass die Person, der Sie schreiben, diese nützlich finden würde. Auch wenn Sie etwas bereits gesendet haben, lohnt es sich, es erneut einzufügen.
- Überprüfen Sie es doppelt – sobald Sie mit dem Schreiben Ihrer E-Mail fertig sind, treten Sie einen Schritt zurück und lesen Sie sie laut vor. Klingt es wie etwas, das Sie lesen möchten? Wenn nicht, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger auch nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Füllwörter oder Sätze entfernen, die nichts zur E-Mail beitragen. Sie sollten auch auf Grammatik- und Rechtschreibfehler überprüfen.
- Fügen Sie einen CTA ein – stellen Sie sicher, dass es einen klaren Call-to-Action in Ihrer E-Mail gibt, damit der Empfänger weiß, was Sie als Nächstes von ihm möchten. Wenn Sie beispielsweise ein Treffen vereinbaren, geben Sie ein Datum und eine Uhrzeit an, zu der Sie verfügbar sind.
- Enden Sie auf einer positiven Note – enden Sie Ihre E-Mail immer auf einem hohen Punkt, damit sich der Empfänger nach dem Lesen gut fühlt.
Allerdings ist es wichtig, die richtige Balance mit einer höflichen Nachverfolgungs-E-Mail zu finden. Sie möchten nicht aufdringlich oder übermäßig anhänglich wirken, aber Sie möchten auch nicht den Eindruck erwecken, dass Sie sich nicht darum kümmern, eine Nachverfolgung durchzuführen. Der Schlüssel ist, einen Mittelweg zwischen dem Respekt vor der Zeit der Person und dem Zeigen zu finden, dass Sie daran interessiert sind, in Kontakt zu bleiben.
Was in eine Nachverfolgungs-E-Mail aufgenommen werden sollte
- Kopie der vorherigen E-Mail
- zusätzliche Anhänge
- Verweis auf Ihre vorherige Interaktion
- andere nützliche Informationen
- ein CTA
- positive Note
Nachverfolgungs-E-Mail-Beispiele und Vorlagen
Schnelle Frage zu Ihrem Projekt
Hallo [Name],
es war großartig, Sie gestern zu treffen und mehr über Ihr Projekt zu erfahren. Ich folge nur nach, um zu sehen, ob Sie immer noch an [Produkt/Dienstleistung] interessiert sind? Ich denke, es könnte eine großartige Lösung für das sein, was Sie suchen.
Wenn Sie interessiert sind, würde ich mich freuen, einen Termin zu vereinbaren, um die Details zu besprechen. Lassen Sie mich wissen, ob das für Sie funktioniert oder ob Sie weitere Fragen haben.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Überprüfung nach dem Treffen
Hallo [Name],
es war großartig, Sie gestern auf [Umstände des Treffens] zu treffen und mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren. Ich wollte eine Nachverfolgung durchführen und sehen, ob Sie immer noch daran interessiert sind, mit uns zusammenzuarbeiten?
Ich denke, wir könnten eine großartige Übereinstimmung füreinander sein und ich bin zuversichtlich, dass wir Ihnen helfen könnten, Ihre Ziele zu erreichen.
Wenn Sie zustimmen, würde ich gerne einen Termin vereinbaren, um zu chatten, damit wir die nächsten Schritte besprechen können. Lassen Sie mich wissen, ob Sie dafür offen sind oder ob Sie andere Fragen haben – ich bin ganz Ohr.
Danke, [Ihr Name]
Nachverfolgung nach Konferenzanruf
Guten Morgen [Name],
es war so großartig, Sie gestern am Telefon zu sprechen. Ich wollte schnell eine Nachverfolgung durchführen, um zu überprüfen, ob Sie nächste Woche Dienstag um 11 Uhr Kaffee trinken können?
Ich werde in der Gegend sein und ich denke, es wäre eine perfekte Gelegenheit, mehr über das zu sprechen, woran Sie arbeiten. Lassen Sie mich wissen, ob dieser Zeitpunkt für Sie funktioniert oder ob es etwas anderes gibt, das ich tun kann.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Nachverfolgung zu [spezifisches Thema]
[Name],
es war großartig, gestern mit Ihnen über [Gesprächsthema] zu sprechen. Ich wollte eine Nachverfolgung durchführen und sehen, ob Sie weitere Fragen haben oder ob es etwas anderes gibt, das ich tun kann?
Ich würde mich freuen, auf jede mögliche Weise zu helfen, also lassen Sie mich bitte wissen, wenn Sie etwas brauchen.
Danke, [Ihr Name]
Es war großartig, Sie zu treffen!
Hallo [Name],
es war großartig, Sie auf [Veranstaltung] neulich zu treffen. Ich wollte mich melden und sehen, ob Sie immer noch daran interessiert sind, mehr über [Gesprächsthema] zu erfahren.
Meiner Meinung nach [Grund, warum Produkt/Dienstleistung für sie vorteilhaft wäre] und ich denke, Sie würden viel davon profitieren.
Ich würde mich freuen, weitere Informationen bereitzustellen oder alle Fragen zu beantworten, die Sie möglicherweise haben.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Schnelle Frage zu unserem nächsten Treffen
Hallo [Name],
ich wollte mich mit Ihnen über unser nächstes Treffen in Verbindung setzen. Basierend auf dem, was wir besprochen haben, klingt es so, als würden Sie sich für [spezifisches Produkt/Dienstleistung] interessieren.
Ich wollte nur überprüfen, ob das immer noch der Fall ist oder ob Sie weitere Fragen haben? Wann wäre ein guter Zeitpunkt, um über Kaffee oder Mittagessen zu sprechen?
Beste Grüße, [Ihr Name]
Re: [Name der Konferenz]
Hallo [Name],
ich wollte mich melden und sagen, dass es großartig war, Sie letzte Woche auf [Konferenz] zu treffen. Es klingt so, als würden wir beide an ähnlichen Dingen arbeiten und ich denke, es wäre vorteilhaft, in Kontakt zu bleiben.
Würden Sie daran interessiert sein, irgendwann Kaffee oder Mittagessen zu trinken, damit wir mehr sprechen können? Lassen Sie mich wissen, ob das für Sie funktioniert oder ob Sie weitere Fragen haben.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Re: Materialien, die ich letzte Woche gesendet habe
Hallo [Name],
ich wollte nur überprüfen, ob Sie die Materialien erhalten haben, die ich letzte Woche gesendet habe? Ich habe eine Kopie meiner Präsentation sowie den Artikel, den wir besprochen haben, beigefügt.
Wenn Sie Fragen haben oder etwas anderes brauchen, lassen Sie mich bitte wissen.
Freundliche Grüße, [Ihr Name]
Dachte, Sie möchten ein Update zu [spezifisches Projekt]
Hallo [Name],
ich hoffe, es geht Ihnen gut! Ich wollte Ihnen nur ein Update zu dem geben, was mit [Projekt] vor sich geht.
Wir haben große Fortschritte gemacht und ich denke, wir sind auf dem richtigen Weg, unser Geschäftsziel zu erreichen. Ich wollte Sie nur auf dem Laufenden halten und sehen, ob Sie Fragen haben oder ob es etwas anderes gibt, das ich tun kann.
Danke, [Ihr Name]
Hallo nochmal!
Hallo [Name],
es ist eine Weile her, dass wir gesprochen haben, aber ich wollte mich melden und sehen, wie es Ihnen geht.
Ich hoffe, es geht Ihnen gut und die Dinge laufen gut für Sie. Wenn es etwas gibt, das ich tun kann, oder wenn Sie Hilfe brauchen, zögern Sie bitte nicht, mich wissen zu lassen.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Wollte nur sichergehen, dass ich Ihre Aufmerksamkeit nicht verloren habe
Hallo [Name],
ich hoffe, es geht Ihnen gut! Ich wollte nur sichergehen, dass ich Ihre Aufmerksamkeit nicht verloren habe.
Es ist eine Weile her, dass wir gesprochen haben, und ich wollte nur mit Ihnen überprüfen. Wenn es etwas gibt, das ich tun kann, oder wenn Sie Hilfe brauchen, lassen Sie mich bitte wissen.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Lassen Sie uns bald sprechen!
Hallo [Name],
es war großartig, Sie neulich zu sehen. Ich wollte mich melden und sehen, ob Sie irgendwann frei sind, um Kaffee oder Mittagessen zu trinken, damit wir sprechen können?
Was ich für hilfreich halte, ist, wenn ich weitere Informationen zu [Gesprächsthema] bereitstelle.
Ich hoffe, Sie finden es vorteilhaft und es wäre eine großartige Gelegenheit, mehr zu sprechen. Lassen Sie mich wissen, wie wir das in Ihren Zeitplan einpassen können oder ob Sie Fragen haben.
Danke, [Ihr Name]
Lange Zeit kein Gespräch
Guten Morgen [Name],
ich hoffe, es geht Ihnen gut! Es ist eine Weile her, dass wir gesprochen haben, und ich wollte nur mit Ihnen überprüfen.
Es klingt so, als würden Sie mit [spezifisches Projekt] beschäftigt sein, und ich wollte nur herausfinden, ob es etwas gibt, das ich tun könnte, um zu helfen.
Ich weiß, dass Sie wahrscheinlich überlastet sind, aber wenn Sie eine Minute Zeit haben, wäre es großartig, sich zu unterhalten. Lassen Sie mich wissen, ob Sie frei sind oder ob Sie Fragen haben.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Freue mich, Sie bald zu sehen!
Hallo [Name],
ich wollte mich nur melden und sagen, dass ich mich freue, Sie bald zu sehen. Ich glaube, wir sind auf der gleichen Seite, wenn es um [Ihre Dienstleistungen] und wie wir zusammenarbeiten können, geht.
Ich werde mich bald mit weiteren Informationen in Verbindung setzen, aber zögern Sie bitte nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen haben.
Danke, [Ihr Name]
Habe gerade eine Sprachnachricht hinterlassen
Hallo [Name],
ich habe gerade eine kurze Sprachnachricht hinterlassen, um Sie wissen zu lassen, dass ich nächste Woche in der Stadt bin und mich gerne mit Ihnen unterhalten würde.
Ich bin von Montag bis Donnerstag da und bin Dienstag oder Mittwoch jederzeit frei.
Ich schreibe Ihnen eine E-Mail, falls Sie Ihre Sprachnachrichten nicht oft überprüfen. Lassen Sie mich wissen, ob es einen besseren Zeitpunkt für Sie gibt oder ob Sie Fragen haben.
Ich freue mich, Sie bald zu sehen!
Beste Grüße, [Ihr Name]
Telefonanruf nächste Woche?
Hallo [Name],
ich hoffe, alles ist in Ordnung! Ich fragte mich, ob Sie nächste Woche für einen Telefonanruf verfügbar wären?
Ich versuche, einen Zeitpunkt zu vereinbaren, um mit Ihnen zu sprechen und zu sehen, wie es Ihnen geht. Ich wollte Sie auch über [spezifisches Projekt] aktualisieren.
Wenn jetzt kein guter Zeitpunkt ist oder wenn Sie nicht verfügbar sind, lassen Sie mich bitte so bald wie möglich wissen.
Danke, [Ihr Name]
Wie man eine zweite Nachverfolgungs-E-Mail schreibt
Manchmal reicht eine Nachverfolgungs-E-Mail nicht aus. Wenn Sie keine Antwort von der Person erhalten haben, die Sie erreichen möchten, ist es möglicherweise an der Zeit, eine zweite Nachverfolgungs-E-Mail zu versenden.
Beim Schreiben einer zweiten Nachverfolgungs-E-Mail sollten Sie einige Dinge beachten:
- Erwähnen Sie, dass Sie kürzlich eine Nachverfolgungs-E-Mail gesendet haben – auf diese Weise wissen sie, dass Sie ihnen nicht einfach aus heiterem Himmel eine E-Mail schreiben.
- Halten Sie es kurz und prägnant – wenn sie nicht auf Ihre erste E-Mail geantwortet haben, sind sie wahrscheinlich beschäftigt, also nehmen Sie nicht zu viel mehr ihrer Zeit in Anspruch.
- Fragen Sie höflich, ob es etwas anderes gibt, das Sie tun können, oder ob es einen besseren Zeitpunkt gibt, um sie zu erreichen – manchmal ist alles, was nötig ist, ein kleiner Anstoß in die richtige Richtung.
- Beziehen Sie sich auf Ihre ursprüngliche Interaktion – erinnern Sie sie daran, wo Sie sich trafen oder worüber Sie sprachen, damit sie ihr Gedächtnis auffrischen können.
- Heben Sie Ihr Interesse am Treffen/Sprechen mit ihnen hervor – lassen Sie sie wissen, dass Sie immer noch daran interessiert sind, sich zu verbinden, und warum.
- Enden Sie mit einem Call-to-Action – machen Sie es ihnen leicht zu antworten, indem Sie einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit vorschlagen oder fragen, ob es etwas anderes gibt, das Sie tun können.
- Sagen Sie ihnen, dass Sie sie nicht mehr belästigen werden – das mag kontraintuitiv klingen, aber es funktioniert. Indem Sie ihnen sagen, dass Sie ihnen nicht mehr schreiben werden, können Sie ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, um zu antworten, da sie wissen, dass Sie sie nicht weiter belästigen werden.
- Danken Sie ihnen für ihre Zeit – auch wenn sie nicht antworten, zeigen Sie Dankbarkeit dafür, dass sie sich die Zeit genommen haben, Ihre E-Mail zu lesen.
Unten finden Sie einige Vorlagen für zweite Nachverfolgungs-E-Mails.
Wollte nur zum letzten Mal eine Nachverfolgung durchführen
Hallo [Name],
ich wollte mich zum letzten Mal melden. Ich habe Ihnen kürzlich eine E-Mail über [spezifisches Projekt] gesendet und ich bin daran interessiert zu sehen, ob Sie immer noch daran arbeiten.
Ich weiß, dass Sie wahrscheinlich beschäftigt sind, also halte ich das kurz. Wenn Sie nicht mehr an diesem Projekt arbeiten oder wenn Sie keine Hilfe brauchen, lassen Sie mich bitte wissen.
Ich versuche nur, mich zu melden und zu sehen, ob es etwas gibt, das ich tun kann.
Danke, [Ihr Name]
P.S. Wenn Sie nicht mehr an diesem Projekt arbeiten, könnten Sie mich in die richtige Richtung weisen? Ich bin immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um zu helfen.
Wollte nur überprüfen
Hallo [Name],
ich habe Ihnen kürzlich eine E-Mail über [spezifisches Projekt] gesendet und ich fragte mich nur, ob Sie ein Update dazu haben?
Ich respektiere Ihre Zeit und ich weiß, dass Sie wahrscheinlich beschäftigt sind, also halte ich das kurz.
Ich wollte nur überprüfen und herausfinden, ob es etwas gibt, das ich tun kann. Lassen Sie mich wissen, ob Sie Hilfe brauchen oder ob es einen besseren Zeitpunkt gibt, um Sie zu erreichen.
Beste Grüße, [Ihr Name]
Schnelle Nachverfolgung
Hallo [Name],
ich hoffe, es geht Ihnen gut! Dies ist nur eine schnelle Nachverfolgung zu meiner vorherigen E-Mail.
Ich überprüfe nur, ob es ein Update zu [spezifisches Projekt] gibt. Ich bin auch daran interessiert zu sehen, ob Sie Hilfe damit brauchen.
Wenn jetzt kein guter Zeitpunkt ist oder wenn Sie nicht verfügbar sind, lassen Sie mich bitte so bald wie möglich wissen.
Danke für Ihre Zeit, [Ihr Name]
Folge nur nach
Hallo [Name],
ich folge nur einer E-Mail nach, die ich vor ein paar Tagen gesendet habe.
Ich frage mich, ob Sie ein Update zu unserer möglichen Zusammenarbeit haben? Ich bin immer noch sehr daran interessiert, mit Ihnen daran zu arbeiten.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob es etwas gibt, das ich tun kann, oder ob es einen besseren Zeitpunkt gibt, um Sie zu erreichen.
Danke, [Ihr Name]
Möchte Sie nicht noch einmal belästigen…
Hallo [Name],
ich möchte Sie nicht noch einmal belästigen, aber ich wollte nur zum letzten Mal überprüfen.
Ich habe Ihnen kürzlich eine E-Mail über [spezifisches Projekt] gesendet und ich frage mich nur, ob Sie ein Update dazu haben.
Ich werde versuchen, Sie nicht mehr zu belästigen, aber ich schätze Ihre Hilfe damit wirklich.
Danke, [Ihr Name]
Best Practices für Nachverfolgungs-E-Mails
Während wir bereits behandelt haben, was Sie in Ihrer zweiten Nachverfolgungs-E-Mail sagen sollten, gibt es noch einige andere Best Practices zu beachten.
Haben Sie immer detaillierte Informationen darüber, warum Sie eine Nachverfolgung durchführen
Wenn Sie jemandem eine Nachverfolgung schreiben, stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen aus Ihrer vorherigen Interaktion zur Hand haben. Dies hilft, ihr Gedächtnis aufzufrischen, und sie werden eher mit Ihnen in ein Gespräch verwickelt.
Darüber hinaus zeigt das Vorhandensein detaillierter Informationen, dass Sie professionell, organisiert und Ihre Arbeit ernst nehmen. Dies sind alles wichtige Faktoren beim Aufbau von Vertrauen, aber auch großartige Vorboten Ihrer möglichen Zusammenarbeit.
Halten Sie es niedrig druckbar
Wenn Sie eine Nachverfolgungs-E-Mail verfassen, stellen Sie sicher, dass Sie den Ton beibehalten, der locker und niedrig druckbar ist. Niemand möchte sich fühlen, als würde er gehetzt, und wenn Sie zu stark vorgehen, riskieren Sie, den Empfänger abzustoßen.
Eine gute Faustregel ist, Ausdrücke wie ‘Ich brauche’ oder ‘Ich muss haben’ zu vermeiden, da sie fordernd wirken können. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ausdrücke wie ‘Ich würde schätzen’ oder ‘Ich bin interessiert an’.
Diese kleine Änderung der Sprache kann einen großen Unterschied in der Art und Weise machen, wie Ihre E-Mail empfangen wird.
Personalisieren Sie Ihre Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlage
Eine Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlage kann ein großartiger Ausgangspunkt für das sein, was Sie in einer zweiten Nachverfolgungs-E-Mail sagen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie jede E-Mail, die Sie versenden, personalisieren. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist, etwas Spezifisches aus Ihren vorherigen Interaktionen zu erwähnen, das alles von einem gemeinsamen Interesse bis zu einem Rat sein könnte, den sie Ihnen gegeben haben.
Eine solche Personalisierung wird dem Empfänger helfen, sich geschätzt und wertgeschätzt zu fühlen, was ihn eher dazu bringt, mit Ihnen zu interagieren. Auch wenn Sie nichts Spezifisches zu erwähnen haben, kann ein einfaches ‘Ich hoffe, es geht Ihnen gut’ oder ‘Ich folge nur unserem vorherigen Gespräch nach’ viel bewirken.
Seien Sie zeitnah mit Ihren Nachverfolgungen
Wenn Sie eine Nachverfolgungs-E-Mail verfassen, stellen Sie sicher, dass Sie darauf verweisen, wie viel Zeit seit Ihrer letzten Interaktion vergangen ist. Dies hilft, Erwartungen für den Empfänger zu setzen, und zeigt, dass Sie seine Zeit schätzen.
Warten Sie mindestens ein paar Tage, bevor Sie Ihre erste Nachverfolgungs-E-Mail versenden. Für nachfolgende E-Mails geben Sie beschäftigten Menschen noch mehr Zeit zu antworten. Eine gute Faustregel ist, mindestens eine Woche vor jeder Nachverfolgung zu warten.
Natürlich können diese Zeitpläne je nach Situation variieren. Im Falle eines Notfalls oder einer zeitkritischen Angelegenheit können Sie schneller eine Nachverfolgung durchführen.
Verfolgen Sie Ihre Nachverfolgungs-E-Mails
Wenn Sie viele Nachverfolgungs-E-Mails versenden, kann es hilfreich sein, diese zu verfolgen. Durch E-Mail-Tracking können Sie leicht auf vorherige Gespräche verweisen und wissen, wann es ein guter Zeitpunkt ist, die nächste Nachverfolgungsnachricht zu versenden.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Sie könnten eine Tabelle mit allen relevanten Informationen erstellen, ein Customer Relationship Management (CRM)-Tool verwenden oder E-Mail-Tracking-Software verwenden. Durch die Verfolgung Ihrer Nachverfolgungs-E-Mails können Sie Ihre Gespräche im Auge behalten und bessere Beziehungen zu Ihren Kontakten aufbauen.
Das Tracking hilft Ihnen auch, zu häufig eine Nachverfolgung zu vermeiden, da dies aufdringlich wirken kann.
Teilen Sie zusätzlichen Wert in Ihren Nachverfolgungs-E-Mails
Wenn Sie jemandem eine Nachverfolgung schreiben, stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlichen Wert einbeziehen. Dies könnte alles sein, von einem Artikel, den Sie denken, dass sie genießen würden, bis zu einer neuen Produkteinführung, die für Ihre Interaktion oder ihr Interesse relevant ist.
Auf diese Weise zeigen Sie nicht nur, dass Sie an den Empfänger denken, sondern auch, dass Sie ihm auf irgendeine Weise helfen möchten. Dies stärkt Ihre Beziehung und macht den E-Mail-Empfänger eher dazu geneigt, in Zukunft mit Ihnen zu interagieren.
Fügen Sie höfliche Abschlusssätze hinzu
Wenn Sie Ihre E-Mail beenden, stellen Sie sicher, dass Sie einige höfliche Abschlusssätze einfügen. Dies könnte so einfach sein wie ‘Danke für Ihre Zeit’ oder ‘Ich freue mich, von Ihnen zu hören’.
Solche Ausdrücke zeigen, dass Sie die Zeit des Empfängers schätzen und daran interessiert sind, das Gespräch fortzusetzen. Sie hinterlassen auch einen guten Eindruck, was den Empfänger eher dazu bringt, positiv auf zukünftige Interaktionen zu reagieren.
Weniger ist mehr
Wenn es um Nachverfolgungs-E-Mails geht, ist weniger normalerweise mehr. Halten Sie Ihre Nachrichten kurz und prägnant. Dies macht sie leichter zu lesen und eher zu beantworten.
Falls Sie viele Informationen zu teilen haben, erwägen Sie, diese in ein paar verschiedene E-Mails aufzuteilen. Auf diese Weise können Sie sich jeweils auf eine Sache konzentrieren und den Empfänger nicht überfordern. Sie sollten auch etwas Leerraum in Ihren E-Mails lassen, um sie visuell ansprechender und leichter zu lesen zu machen.
Zusammenfassung
Die Beherrschung von Nachverfolgungs-E-Mails kann zeitaufwändig sein, ist aber sehr lohnend. Sie können starke Beziehungen aufbauen, mehr Kunden gewinnen und Ihre Geschäftsziele erreichen.
Wenn Sie die einfachen Tipps oben befolgen – Ihre Nachricht personalisieren, kurz und prägnant bleiben, höflich und respektvoll gegenüber der Zeit des Empfängers sein – werden Sie einen guten Eindruck hinterlassen und Ihre Chancen auf eine Verbesserung Ihrer Antwortquote erhöhen.
Wenn Sie eine Nachverfolgungs-E-Mail versenden, stellen Sie sicher, dass Sie erwähnen, worüber Sie ursprünglich gesprochen oder per E-Mail kommuniziert haben, damit der Empfänger sein Gedächtnis auffrischen kann. Heben Sie Ihr Interesse am Treffen/Sprechen mit ihnen hervor und lassen Sie sie wissen, warum Sie immer noch daran interessiert sind, sich zu verbinden. Enden Sie mit einem Call-to-Action, der es ihnen leicht macht zu antworten, indem Sie einen bestimmten Termin und eine bestimmte Uhrzeit für ein Treffen oder Gespräch vorschlagen.
Wenn Ihre Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlage alle diese Punkte erfüllt, sind Sie auf dem besten Weg, Ihre Ziele zu erreichen. Viel Erfolg.
