E-Mail-Digest-Vorlagen
Entdecken Sie anpassbare E-Mail-Digest-Vorlagen von LiveAgent, um wertvolle Inhalte und Updates zu teilen. Verbessern Sie die Kundenbindung mit personalisierten...
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Warum Ihr Unternehmen Informations-E-Mails benötigt
Es gibt mehrere Szenarien, in denen ein Unternehmen seine Kunden oder Benutzer per E-Mail kontaktieren muss, um ihnen Informationen zu geben, ohne dabei besonders werblich zu sein. Die häufigsten Beispiele für Informations-E-Mails sind kurze Nachrichten über Änderungen in der zukünftigen Unternehmensausrichtung oder Verwaltung, neue Geschäftsankündigungen und Änderungen der Geschäftsbedingungen oder anderer rechtlicher Vereinbarungen.
Informations-E-Mails könnten auch Aussagen sein, um Abonnenten angesichts aktueller Entwicklungen in der Branche oder globaler Ereignisse zu beruhigen. Diese Art von Nachrichten ist in den letzten Jahren besonders häufig geworden, da Vorschriften wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU zu unzähligen E-Mails über Änderungen der Datenschutzrichtlinien geführt haben. Ebenso haben globale Ereignisse viele Marken dazu veranlasst, ihre Kunden ständig per E-Mail darüber zu informieren, wie sie sich an sich entwickelnde Situationen anpassen.
Andere Arten von Informations-E-Mails sind Umfragen, die an Kunden gesendet werden, um sie zur Teilnahme an Fragebögen einzuladen, oder Einladungen zu Unternehmensveranstaltungen. Der Absender hofft wiederum, Feedback zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erhalten oder eine Zusage für die geplante Teilnahme des Empfängers zu erhalten.
Schließlich informieren Akquisitions-E-Mails Benutzer darüber, dass sie sich erfolgreich für ein Konto angemeldet oder sich angemeldet haben, um Newsletter-Inhalte zu erhalten. Winback-Nachrichten informieren bestehende Kunden darüber, dass sie schon lange nicht mehr eingekauft haben und dass sie möglicherweise aus der Kundendatenbank entfernt werden, wenn sie inaktiv bleiben. Diese beiden Arten von Informations-E-Mails sind etwas werblicher als die anderen, da sie häufig Handlungsaufforderungen (CTAs) oder Rabatte als Belohnung enthalten.
Das Versenden von Informations-E-Mails ermöglicht es Ihnen, Ihre bestehenden und potenziellen Kunden zu erreichen, um sie über spezifische Nachrichten zu informieren, die sie lesen müssen, oder die Sie für nützlich halten.
Welche Gründe gibt es für den Versand von Informations-E-Mails?
Es gibt bestimmte Situationen, die jedes Unternehmen ansprechen sollte. In diesen Zeiten ist es wichtig, Ihre Kunden und Mitarbeiter darüber zu informieren, wie Ihr Unternehmen weiterhin tätig sein wird und welche Änderungen möglicherweise auftreten. Wenn Sie eine Unternehmensankündigung machen, sind Informations-E-Mails genau das richtige Werkzeug.
Diese E-Mails sollten keine Art von Marketingkommunikation enthalten, sondern einfach die Menschen beruhigen, dass ihre Daten, Bestellungen oder Abonnements beispielsweise sicher sind. Die Absicht dieser E-Mails ist einfach, Ihren Kunden das Beste zu wünschen, ohne irgendwelche Verkaufsargumente einzubeziehen. Kurz gesagt, der Punkt ist, eine gute Beziehung zum Kunden zu pflegen, indem Sie ihn über das informieren, was gesagt werden muss.
Die andere Art von Informations-E-Mail konzentriert sich auf unternehmensspezifische Nachrichten. Diese E-Mails können Aktualisierungen von Richtlinien, der Geschäftsstruktur, neuen Produktveröffentlichungen oder einer Änderung der Ausrichtung enthalten. Diese neuen Ansätze könnten das Ergebnis von Kundenfeedback sein, weshalb Ihre Kunden direkt informiert und für ihren Input durch eine persönliche Nachricht von Ihnen bedankt werden sollten. Dies trägt auch dazu bei, Kundenloyalität und Vertrauen aufzubauen – indem Sie zeigen, dass die Meinungen Ihrer Kunden sehr geschätzt werden.
Was sind E-Mail-Vorlagen?
E-Mail-Vorlagen sind Nachrichtenrahmen, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können, um Ihren eigenen Text zu schreiben, indem Sie einfach den vorgeschlagenen Text durch Ihren eigenen ersetzen. E-Mail-Vorlagen ermöglichen es Ihnen, E-Mails mühelos zu schreiben – fügen Sie einfach Bilder oder andere Inhalte ein und ändern Sie den Stil, um ihn an die Persönlichkeit Ihrer Marke anzupassen.
Allgemeine Tipps zum Schreiben besserer Informations-E-Mails
Halten Sie es kurz und informativ
Informations-E-Mails werden nicht ohne Grund “Informations-E-Mails” genannt. Ihr Hauptzweck besteht darin, den Empfänger über eine bestimmte Aktion zu informieren, und während Kreativität immer eine gute Sache ist, sollten Sie sich nicht zu geheimnisvoll, unklar oder mysteriös verhalten. Zeit ist Geld, nicht nur für Sie, sondern auch für Ihre E-Mail-Empfänger. Für jede neue Produktankündigung ist es wichtig, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums mit einer starken Einleitung und überzeugenden Details zum Produkt zu erfassen.
Seien Sie konsistent
Wenn Sie ein Muster in Ihren Informations-E-Mails befolgen, ändern Sie es nicht abrupt. Ihre Zielgruppe ist möglicherweise daran gewöhnt, bestimmte Elemente in Ihren E-Mails zu sehen, einschließlich Betreffzeilen, Layout oder sogar die Tageszeit, zu der Sie Ihre E-Mails versenden. Im Wesentlichen sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden Ihre E-Mails nicht mit denen einer anderen Marke verwechseln. Versenden Sie Ihre Informations-E-Mails auch nur, wenn es wirklich notwendig ist – nutzen Sie diese Option nicht zu häufig und füllen Sie die Posteingänge Ihrer Kunden nicht mit vielen E-Mails, es sei denn, es ist wirklich etwas Dringendes.
Achten Sie auf den Stil
Sprechen Sie von Ihrem E-Mail-Layout: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail ordnungsgemäß formatiert ist. Es ist wahrscheinlich, dass viele Empfänger sie nicht vollständig lesen – sie werden den Inhalt anhand von Betreffzeilen, fettgedruckten Aussagen oder Aufzählungspunkten beurteilen. Ihre Formatierung sollte für sich selbst sprechen, auf den Punkt kommen und einen angemessenen Ton haben. Wenn Sie beispielsweise etwas Unangenehmes ankündigen müssen, ist es wahrscheinlich nicht die beste Idee, Ihren Inhalt mit Emojis oder Ausrufezeichen zu übertreiben, die nur Gefühle der Enttäuschung oder des Ärgers verstärken können. Andererseits, wenn Sie etwas Positives ankündigen, möchten Sie Ihre E-Mail möglicherweise mit einer angenehmen Begrüßung beginnen.
Beispiele für Betreffzeilen von Informations-E-Mails
Betreffzeilen für Unternehmensankündigungen
- Ankündigung der Beförderung – [Name des Mitarbeiters]
- Glückwunsch an [Name des Mitarbeiters] zur Beförderung
- Vakanz für die Position [Jobtitel]
- Wir stellen intern ein – bewerben Sie sich für die Rolle [Jobtitel]
- Neuer Mitarbeiter – [Name des neuen Mitarbeiters] in der Position [Jobtitel]
- Bitte heißen Sie [Name des neuen Mitarbeiters] im Team willkommen
- [Grund für das Treffen] Offenes Mitarbeitertreffen am [Datum] um [Uhrzeit]
- Erinnerung: offenes Treffen morgen um [Uhrzeit] für alle Mitarbeiter der [Abteilung]
Betreffzeilen für E-Mail-Digests
- [Unternehmensname] Update [Monat] [Jahr]
- Alles, was Sie möglicherweise verpasst haben [heute/diese Woche/diesen Monat]
- Wir waren beschäftigt mit einigen Änderungen…
- Eine Zusammenfassung der letzten Updates von [Unternehmen]
- Ihre [tägliche/wöchentliche/monatliche] [Aktivitäts-]Zusammenfassung
- So haben Sie sich geschlagen [heute/diese Woche/diesen Monat]
- Glückwunsch! Sie waren in den Top [X]% der [Aktivität] für [heute/diese Woche/diesen Monat]
- Möchten Sie wissen, wie es anderen geht?
Betreffzeilen für Informations-E-Mails
- Eine Nachricht an die geschätzten Mitglieder der [Marke/Produkt/Service]-Gemeinschaft
- Keine Sorge, wir sind für Sie da
- So hilft [Unternehmen] in Zeiten der Not
- Wie wir den normalen Betrieb fortsetzen
- Blick in die Zukunft…
- Hier ist, wohin [Unternehmensname] geht. Wirst du uns beitreten?
Betreffzeilen für Änderungen rechtlicher Vereinbarungen
- Aktualisierung der [Abonnement-]Geschäftsbedingungen von [Unternehmen]
- Ihre [Abonnement-]Geschäftsbedingungen ändern sich
- Änderungen der Datenschutzrichtlinie bei [Unternehmen]
- Es sind Ihre Daten, also haben Sie die Kontrolle.
- Wir aktualisieren unsere Fair-Use-Richtlinie
- Die [Unternehmens-]Richtlinie für akzeptable Nutzung ändert sich. Hier ist, was Sie wissen müssen.
- Wir nehmen Änderungen vor, um die neuen DSGVO-Richtlinien einzuhalten
- Nur noch eine DSGVO-E-Mail…
Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails
- Sparen Sie [X]% bei Ihrem nächsten Kauf, indem Sie Ihr Feedback teilen
- Mehr als ein Cent für Ihre Gedanken
- Helfen Sie uns, [Produkt/Service] zu verbessern, indem Sie eine einfache Frage beantworten
- Eine Minute Ihrer Zeit ist alles, was wir brauchen, um Ihre Meinung zu erfahren
- Sagen Sie uns, was Sie wirklich über [Produkt/Service] denken
- Wir würden gerne Ihre Hilfe! Bitte beantworten Sie ein paar kurze Fragen
- Ihr Feedback wurde wirklich geschätzt, und hier ist der Grund
- Die Ergebnisse sind da…
Betreffzeilen für RSVP-E-Mails
- Treten Sie uns bei der kommenden [Unternehmen] [Konferenz/Webinar] bei!
- Verpassen Sie nicht, RSVP für unser [Thema]-Event jetzt
- Sehen wir uns beim [Veranstaltungsname] nächste [Woche/Monat]?
- Alle sprechen über die [Name]-Preise…
- Markieren Sie sich den Kalender für das [Unternehmen]-Teambuilding-Event
- Sie sind eingeladen zu einem unterhaltsamen [Morgen/Nachmittag/Tag] frei!
Betreffzeilen für Akquisitions-E-Mails
- Danke für die Anmeldung zu [Inhalt]
- Erfolg! Wir werden bald von uns hören
- Interessiert daran, von uns zu hören? Hier ist, was wir zu bieten haben…
- Ein kurzer Rat für unsere aktiven Abonnenten
- Wir haben Ihren Beitrag auf [Social-Media-Plattform] gesehen und möchten helfen
- Jetzt, da wir Ihre Frage auf [Social-Media-Plattform] beantwortet haben, wie wäre es mit der Anmeldung?
Betreffzeilen für Winback-E-Mails
- Es ist eine Weile her! Kaufen Sie erneut bei uns mit [X]% Rabatt auf alles
- Wo warst du? Wir vermissen dich! Komm zurück zu [Unternehmen] mit diesem großartigen Angebot
- Hier sind [X] Gründe, warum Sie immer noch bei uns einkaufen sollten
- Jeder bei [Unternehmen] vermisst dich! Hier sind die Top [X] Gründe, auf unserer Mailingliste zu bleiben
- Lassen Sie uns wissen, ob Sie immer noch von uns hören möchten…
- Sich zu trennen ist schwer, aber es ist noch nicht zu spät, die Dinge in Ordnung zu bringen!
Ideen für Informations-E-Mail-Vorlagen
E-Mail-Vorlagen für Unternehmensankündigungen
E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigung 1 – Ankündigung der Beförderung
Liebe Mitarbeiter,
ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass [Name des Mitarbeiters] zur Position [Jobtitel] befördert wurde.
[Name des Mitarbeiters] arbeitet seit [X] Jahren bei [Unternehmen] und spielte eine wichtige Rolle bei [Leistung].
In dieser Zeit waren sie immer dem [Unternehmen] gewidmet und zeigten großen Teamgeist, den wir gerne mit dieser Beförderung belohnen.
Ich würde mich freuen, wenn Sie sich mir anschließen würden, um [Name des Mitarbeiters] zu dieser aufregenden Nachricht zu beglückwünschen.
Mit freundlichen Grüßen, [Name & Position]
E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigung 2 – Interne Rekrutierung
Liebe alle,
ab sofort gibt es eine Vakanz für die Position [Jobtitel] in unserer [Abteilung].
Wir empfehlen jedem aktuellen Mitarbeiter, der an dieser Rolle interessiert ist, sich so bald wie möglich zu bewerben, da die Vakanz bald auch extern ausgeschrieben wird.
Unser neuer [Jobtitel] wird mit dem [Team] zusammenarbeiten, um [Hauptverantwortungen] auszuführen.
Um für diese Rolle in Betracht gezogen zu werden, müssen Sie [Erfahrung] haben und die folgenden Kriterien erfüllen: [Anforderungen]
Klicken Sie hier [Button] für eine vollständige Stellenbeschreibung.
Bitte antworten Sie auf diese E-Mail bis [Datum] mit Ihrem Lebenslauf und geben Sie ein kurzes Anschreiben ein, um sich auf diese Position zu bewerben.
Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Vakanz haben, wenden Sie sich bitte an das HR-Team unter [E-Mail].
Mit freundlichen Grüßen, [Name & Position]
E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigung 3 – Einführung neuer Mitarbeiter
Liebe Kollegen,
[Name des neuen Mitarbeiters] wird [Unternehmen] in der Position [Jobtitel] ab [Datum] beitreten.
Wir freuen uns, [Name des neuen Mitarbeiters] willkommen zu heißen, da ihre [X] Jahre Erfahrung in [Bereich] uns helfen werden, [Unternehmen] voranzutreiben.
Wenn Sie [Name des neuen Mitarbeiters] im Büro sehen, stellen Sie sich bitte vor, um sie sich sofort zu Hause fühlen zu lassen.
Alternativ können Sie sich gerne mit ihrem Mitarbeitermentor [Name des Mentors] in Verbindung setzen, wenn Sie Fragen haben oder [Name des neuen Mitarbeiters] vor Arbeitsbeginn treffen möchten.
Danke, dass Sie sich mir anschließen, um [Name des Mitarbeiters] bei [Unternehmen] willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen, [Name & Position]
E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigung 4 – Einladung zu offenem Treffen
Liebe alle,
eine Erinnerung, dass das [Zweck]-Offene Mitarbeitertreffen unter der Leitung von [Name des Gastgebers] am [Datum] um [Uhrzeit] stattfindet.
Auf dieses Online-Treffen kann über den folgenden Link zugegriffen werden: [Button]
Zukünftige verwandte Treffensdaten sind wie folgt: [Daten]
Bitte beachten Sie, dass jeder an jedem Treffen teilnehmen kann, und der Inhalt wird auf [Abteilung] zugeschnitten.
Bitte zögern Sie nicht, während des Treffens Fragen zu stellen. Beachten Sie, dass es ein Limit von [X] Teilnehmern gibt. Bitte melden Sie sich daher im Voraus an, indem Sie auf diese E-Mail antworten.
Aufzeichnungen aller bisherigen Treffen finden Sie unter [Link].
Mit freundlichen Grüßen, [Name & Position]
E-Mail-Digest-Vorlagen
E-Mail-Digest-Vorlage 1 – Geschäftsleistung
Lieber [Name],
es ist Zeit für Ihre regelmäßige Zusammenfassung, wie es uns in letzter Zeit bei [Unternehmen] geht. Hier ist der Monat in Zahlen:
Statistik 1 Statistik 2 Statistik 3…
Unten können Sie die Änderungen einiger wichtiger Metriken sehen:
[Grafik mit Unternehmensdaten]
Achten Sie auf ein weiteres Update, das nächsten Monat in Ihrem Posteingang ankommt.
Mit freundlichen Grüßen, [Name], [Position] bei [Unternehmen]
E-Mail-Digest-Vorlage 2 – Unternehmensupdate
Hallo [Name],
haben Sie von allem gehört, was in letzter Zeit bei [Unternehmensname] los ist? Vielleicht haben Sie die Nachricht über [Ankündigung] verpasst.
Wir haben auch einige Updates an unserem [Produkt/Service] vorgenommen, die Sie als aktueller Benutzer sicherlich interessieren werden:
Neue Funktion Update Behebung…
Darüber hinaus sind wir bereits gut auf dem Weg mit unseren Plänen für die nächsten [Woche/Monat], einschließlich:
Plan 1 Plan 2 Plan 3…
Wie üblich werden wir Sie nächste [Woche/Monat] erneut aktualisieren, wenn diese Änderungen hoffentlich implementiert wurden.
Mit freundlichen Grüßen, Das [Unternehmen]-Team
E-Mail-Digest-Vorlage 3 – Aktivitätszusammenfassung
Hallo [Name],
wissen Sie, wie Sie sich [heute/diese Woche/diesen Monat] geschlagen haben? Nun, Sie müssen nicht raten, da wir alle wichtigen Zahlen für Sie direkt hier haben.
Hier ist Ihr [Tag/Woche/Monat] in Zahlen:
[Visualisierung persönlicher Statistiken]
Für vollständige Details Ihrer [täglichen/wöchentlichen/monatlichen] Zusammenfassung können Sie den Bericht lesen, den wir für Sie hier generiert haben: [Link]
Wir werden uns [morgen/nächste Woche/nächsten Monat] wieder bei Ihnen melden.
[Name] bei [Unternehmen]
E-Mail-Digest-Vorlage 4 – Vergleich mit anderen
Hallo [Name],
denken Sie, dass Sie sich [heute/diese Woche/diesen Monat] gut geschlagen haben? Ohne Zweifel haben Sie das! Aber hier ist, wie Sie sich im Vergleich zu anderen geschlagen haben:
[Grafischer Vergleich]
Wie Sie oben sehen können, waren Sie in den Top [X]% aller [Produkt/Service]-Benutzer für [Leistung] im Laufe des [Tages/vorherigen Woche/vorherigen Monats]. Glückwunsch!
Können Sie [morgen/nächste Woche/nächsten Monat] noch besser abschneiden? Wir werden Sie sicherlich informieren!
Das [Unternehmen]-Team
Informations-E-Mail-Vorlagen
Informations-E-Mail-Vorlage 1 – Aussage zur Beruhigung
Lieber [Name],
das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Kunden ist für alle bei [Unternehmen] wichtiger als alles andere. Deshalb ist es wichtig, in Kontakt mit Freunden, Familie und Bekannten zu bleiben.
Das gilt auch für uns, weshalb wir Ihnen mitteilen möchten, wie wir unsere Gemeinschaft auch in diesen schwierigen Zeiten verbunden halten werden. Dies ermöglicht es unseren Mitarbeitern und Mitarbeitern, miteinander in Kontakt zu treten, um über alles zu sprechen, was sie möchten.
Wir werden auch für absehbare Zeit zusätzliche Inhalte teilen, die von hilfreich und informativ bis hin zu ermutigend und (hoffentlich) lustig reichen. Vergessen Sie nicht, dass wir für Sie da sind.
Mit freundlichen Grüßen, [Name], [Position] bei [Unternehmen]
Informations-E-Mail-Vorlage 2 – Update in Krisenzeiten
Hallo [Name],
wir wissen, dass die aktuelle Situation mit [Krise] gerade alle betrifft, und wir hoffen, dass diese E-Mail Sie, Ihre Freunde und Ihre Familie alle sicher und gesund antrifft.
In diesen schwierigen Zeiten haben wir beschlossen, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit unserer treuen Kunden zu gewährleisten:
Neue/vorübergehende Verfahren 1 Neue/vorübergehende Verfahren 2 Neue/vorübergehende Verfahren 3…
Wenn Sie Fragen zu einer dieser Änderungen haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir beantworten gerne alle Fragen oder Kommentare.
Bleiben Sie sicher, [Name] aus dem [Unternehmen]-Team
Informations-E-Mail-Vorlage 3 – Kurze Unternehmensaussage
Hallo [Name],
heute ist der Beginn einer glänzenden Zukunft für [Unternehmen].
Dank des wertvollen Feedbacks treuer Kunden wie Sie haben wir einige Änderungen in unserer Betriebsweise vorgenommen:
Verfahrensänderung 1 Verfahrensänderung 2 Verfahrensänderung 3…
Wir freuen uns darauf, unseren Kunden aufgrund dieser Updates einen verbesserten Service zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu den Änderungen oder anderen Angelegenheiten haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen, [Unternehmen]
E-Mail-Vorlagen für Änderungen rechtlicher Vereinbarungen
E-Mail-Vorlage für Änderungen rechtlicher Vereinbarungen 1 – Änderungen der Geschäftsbedingungen
Hallo [Name],
bei [Unternehmen] möchten wir offen und transparent mit unseren Benutzern sein und ihnen gleichzeitig das beste Service-Niveau bieten, das wir möglich machen können.
Deshalb schreiben wir Ihnen, um Sie darüber zu informieren, dass sich unsere Geschäftsbedingungen ändern, und die neue Vereinbarung [Link] tritt am [Datum] in Kraft.
Hier ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Änderungen:
Änderung der Geschäftsbedingungen 1 Änderung der Geschäftsbedingungen 2 Änderung der Geschäftsbedingungen 3…
Wenn Sie unseren Service nach [Datum] weiterhin nutzen, wird Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Geschäftsbedingungen als erteilt angesehen. Sie können Ihre Mitgliedschaft kündigen, indem Sie hier [Link] klicken, wenn Sie der aktualisierten Vereinbarung nicht zustimmen.
Mit freundlichen Grüßen [Name] von [Unternehmen]
E-Mail-Vorlage für Änderungen rechtlicher Vereinbarungen 2 – Datenschutzrichtlinien-Update
Hallo [Name],
bei [Unternehmen] behandeln wir unsere Kunden mit größter Sorgfalt und Respekt. Das gilt auch für Ihre persönlichen Daten, weshalb wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Ihnen mehr Kontrolle über Ihre persönlichen Daten zu geben.
Die Änderungen werden vorgenommen, damit:
- Sie leichter verstehen können, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.
- Wir Ihre Daten nutzen können, um Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu sammeln.
- Nur Informationen, die Sie bei der Registrierung bereitgestellt haben, von uns verwendet werden können.
- Sie das Recht haben, die Daten, die wir über Sie haben, anzufordern, zu ändern oder zu löschen.
Wie Sie sehen, werden die Änderungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vorgenommen. Für weitere Informationen und um die vollständige Vereinbarung zu lesen, klicken Sie bitte hier [Link].
Mit freundlichen Grüßen, Das [Unternehmen]-Team
E-Mail-Vorlage für Änderungen rechtlicher Vereinbarungen 3 – Update der Richtlinie für akzeptable Nutzung
Lieber [Name],
wir haben Änderungen an unseren [Service]-Plänen vorgenommen, um die Anforderungen unserer geschätzten Benutzer wie Sie so gut wie möglich zu erfüllen.
Neben der Möglichkeit, einen besseren Service und eine bessere Kundenerfahrung zu bieten, mussten wir unsere Fair-Use-Richtlinie entsprechend den neuen Plänen aktualisieren.
Keine Sorge, da die aktualisierten Vereinbarungen benutzerfreundlicher sind und Sie nichts tun müssen, um die neuen Richtlinien zu akzeptieren. Sie können sie vollständig hier [Link] lesen, wenn Sie möchten, oder zögern Sie nicht, uns Fragen zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen, [Name] von [Unternehmen]
Umfrage-E-Mail-Vorlagen
Umfrage-E-Mail-Vorlage 1 – Angebot eines Anreizes
Hallo [Name],
wir würden gerne Ihr Feedback erhalten, um [Schmerzpunkt] zu verbessern, damit wir eine bessere Kundenerfahrung für alle unsere Kunden bieten können.
Als Dankeschön für das Ausfüllen unserer kurzen Umfrage, die nur etwa [Y] Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nimmt, bieten wir allen Befragten einen [X]%-Rabattcode auf ihren nächsten Kauf in unserem Online-Shop!
Um von dieser Gelegenheit zu profitieren, klicken Sie bitte auf den Link unten.
[Umfrage starten]
Danke für Ihre Zeit, das wird wirklich geschätzt.
Mit freundlichen Grüßen, Das [Unternehmen]-Team
Umfrage-E-Mail-Vorlage 2 – Einzelne Frage im Text eingebettet
Lieber [Name],
die Meinungen unserer Benutzer sind für [Unternehmen] von größter Bedeutung, weshalb wir Sie gerne bitten möchten, eine einfache Frage für uns zu beantworten.
Ihr Feedback wird unsere zukünftigen Inhalte zu [Thema] prägen, daher hoffen wir, dass Sie zustimmen, dass es für uns beide vorteilhaft sein wird, herauszufinden, was Sie wirklich denken.
Sie können unsere Umfrage mit einer Frage einfach beantworten, indem Sie auf Ihre bevorzugte Wahl unten klicken, ohne diese E-Mail zu verlassen!
Option 1 Option 2 Option 3…
Wir schätzen Ihr Feedback wirklich, da es uns helfen wird, unser Ziel zu erreichen, die Erwartungen aller unserer Kunden zu übertreffen.
Mit freundlichen Grüßen, [Name], [Position] bei [Unternehmen]
Umfrage-E-Mail-Vorlage 3 – Produkt-/Service-Bewertung
Hallo [Name],
Sie haben kürzlich [Produkt/Service] in unserem Online-Shop gekauft, und wir würden uns sehr freuen, Ihre Gedanken dazu zu hören.
Die Umfrage dauert nur [X] Minuten, und Ihr Feedback hilft uns, zukünftige [Produktlinien/Softwareversionen] zu verbessern.
Um zu beginnen, klicken Sie bitte auf Ihre Bewertung unten, um zur Umfrage zu gelangen.
[Feedback-Skala mit Link]
Danke für Ihren Input, [Unternehmen]
Umfrage-E-Mail-Vorlage 4 – Umfrageergebnisse
Hallo [Name],
wir haben die Ergebnisse unserer letzten Umfrage zusammengestellt, die wir wirklich schätzen, dass Sie beantwortet haben.
Da Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu [Produkt/Service] zu teilen, dachten wir, Sie möchten vielleicht die Ergebnisse kennen.
Wir freuen uns, ankündigen zu können, dass [X]% unserer Kunden [Produkt/Service] einem Freund empfehlen würden! Während dies großartig ist, gibt es noch Raum für Verbesserungen, und wir werden jeden Kommentar, den wir von treuen Benutzern wie Ihnen erhalten haben, berücksichtigen.
Hoffentlich sehen wir Sie bald! [Optionale Belohnung als Zeichen der Wertschätzung]
Mit freundlichen Grüßen, [Unternehmen]
RSVP-E-Mail-Vorlagen
RSVP-E-Mail-Vorlage 1 – Konferenz-/Webinar-Einladung
Hallo [Name],
die nächste [Unternehmen] [wöchentliche/monatliche/jährliche] [Konferenz/Webinar] findet am [Datum] statt.
Mit einer großartigen Liste von Sprechern, die eine Vielzahl von [Thema]-bezogenen Themen abdecken, sind wir sicher, dass diese Veranstaltung unsere erfolgreichste bisher sein wird.
Es wird Präsentationen geben, die Sie nicht verpassen möchten von:
Sprecher 1 Sprecher 2 Sprecher 3…
Für weitere Informationen, einschließlich eines vollständigen Zeitplans, besuchen Sie die dedizierte [Konferenz-/Webinar-]Website hier [Link].
Vergessen Sie nicht, Ihre Teilnahme im Voraus zu bestätigen, um Ihren [Event-Pass/Link zum Video-Stream] zu erhalten:
[RSVP]
Mit freundlichen Grüßen, Das [Unternehmen]-Team
RSVP-E-Mail-Vorlage 2 – Einladung zu Preisverleihung
Lieber [Name],
als geschätzter [Kunde/Teamkollege] sind Sie hiermit herzlich eingeladen, die [Name der Zeremonie]-Preise mit uns unter [Ort] am [Datum] zu feiern.
Sie können einen großartigen Abend mit [Aktivität] und [Essen/Getränk] neben der Preisverleihung selbst erwarten.
Die Preise werden in mehreren Kategorien im Bereich [Thema] vergeben, einschließlich:
Preiskategorie 1 Preiskategorie 2 Preiskategorie 3…
Weitere Details zur Veranstaltung, einschließlich einer vollständigen Liste der Nominierten und Kategorien, finden Sie auf der Webseite der Veranstaltung [Link].
Wir hoffen sehr, Sie dort zu sehen! Alles, was Sie tun müssen, ist RSVP, indem Sie unten klicken:
[Bestätigen Sie Ihre Teilnahme]
Mit freundlichen Grüßen, [Name] von [Unternehmen]
RSVP-E-Mail-Vorlage 3 – Einladung zum Teambuilding-Event
Hallo [Name],
das [Unternehmen]-Team war beschäftigt mit der Planung unseres [vierteljährlichen/halbjährlichen/jährlichen] Teambuildings in der Hoffnung, diese Veranstaltung zu unserer erfolgreichsten bisher zu machen!
Am [Datum] um [Uhrzeit] sind alle [Abteilungs-]Mitarbeiter eingeladen, ihre Arbeit für [Zeitraum] zu verlassen, um sich besser kennenzulernen und an einigen unterhaltsamen Aktivitäten teilzunehmen, wie zum Beispiel:
Aktivität 1 Aktivität 2 Aktivität 3…
Es gibt keinen formalen Dresscode für den Tag, daher können Sie sich gerne in Freizeitkleidung für einen komfortableren [Morgen/Nachmittag/Tag] anziehen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns, Sie dort zu sehen! Bitte RSVP [Link] im Voraus, damit wir die richtige Anzahl von Teilnehmern unterbringen können.
Mit freundlichen Grüßen, das gesamte HR-Team
Akquisitions-E-Mail-Vorlagen
Akquisitions-E-Mail-Vorlage 1 – Abonnementbestätigung
Hallo [Name],
danke, dass Sie sich für unsere [Inhalt]-E-Mails angemeldet haben.
Dies ist nur eine kurze Nachricht, um zu bestätigen, dass Ihr Abonnement jetzt aktiv ist und Sie bald Brancheneinblicke von uns erhalten. Wenn Sie in der Zwischenzeit Kommentare oder Fragen haben, können Sie uns gerne antworten. Wir helfen Ihnen gerne!
Mit freundlichen Grüßen, Das [Unternehmen]-Team
P.S. Wenn Sie diese E-Mail versehentlich erhalten haben oder sich abmelden möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden [Link].
Akquisitions-E-Mail-Vorlage 2 – Datenbankkonsolidierung & umsetzbarer Rat
Hallo [Name],
als Mitglied der [Branche]-Gemeinschaft bin ich sicher, dass Sie einer von vielen sind, die auf Probleme mit [Problem/Schmerzpunkt] gestoßen sind.
Ich dachte, Sie möchten gerne ein paar Ratschläge von uns hören, wie Sie mit diesem Problem umgehen können, von dem unsere anderen Kunden profitiert haben:
Rat 1 Rat 2 Rat 3…
Wenn Sie unsere Tipps nicht hilfreich finden, lassen Sie uns bitte wissen, wie wir uns verbessern können. Alternativ können Sie sich abmelden, indem Sie hier [Link] klicken.
Mit freundlichen Grüßen, [Name] von [Unternehmen]
Akquisitions-E-Mail-Vorlage 3 – Nachverfolgung von Social-Media-Beiträgen
Lieber [Name],
ich habe unter Ihrem Beitrag kommentiert/Ihre Frage auf [Social-Media-Plattform] beantwortet und dachte, ich würde mit einigen weiteren Ressourcen folgen, die Sie möglicherweise interessant finden.
Hier sind einige Leitfäden zu [Thema], die für Sie hilfreich sein könnten:
Link 1 Link 2 Link 3…
Wenn Sie regelmäßig mehr Ratschläge erhalten möchten, können Sie sich für den [Unternehmen]-Newsletter anmelden, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Nach der Anmeldung erhalten Sie großartige Tipps alle [X] Wochen direkt in Ihren Posteingang.
Mit freundlichen Grüßen, [Name], [Position] bei [Unternehmen]
Winback-E-Mail-Vorlagen
Winback-E-Mail-Vorlage 1 – Rabatt anbieten
Hallo [Name],
wir haben bemerkt, dass Sie schon lange keinen Kauf mehr getätigt haben, und wir vermissen Sie!
Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt, um wieder bei uns einzukaufen, da wir Ihnen gerne einen Sonderrabatt von [X]% auf alles in unserem Shop geben möchten.
Um von diesen reduzierten Preisen zu profitieren, geben Sie einfach den folgenden Code an der Kasse ein:
[Rabattcode]
Es gibt viele großartige neue Produkte, die wir sicher sind, dass Sie interessant finden werden.
[Bilder von Produkten mit Preisen]
Bis bald, [Unternehmen]
Winback-E-Mail-Vorlage 2 – Informationen über Gründe zum Bleiben
Hallo [Name],
Sie haben möglicherweise den Rabattgutschein bemerkt, den wir Ihnen kürzlich gesendet haben. Keine Sorge – es ist noch nicht zu spät, ihn zu verwenden!
Wenn Sie bereits einen Kauf getätigt haben, können Sie denselben Code an der Kasse erneut eingeben, um einen weiteren [X]%-Rabatt auf Ihren nächsten Kauf bei uns zu erhalten:
[Rabattcode]
Wir hoffen, dass Sie Ihre neuen Produkte genießen, und wir hoffen, dass Sie bald wieder in unserem Online-Shop einkaufen. Hier ist, was wir bieten können, um Sie immer wieder zurückzubringen:
Grund 1 Grund 2 Grund 3…
Zögern Sie nicht, uns mit Fragen oder Kommentaren zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen, Das [Unternehmen]-Team
Winback-E-Mail-Vorlage 3 – Entfernung aus der Abonnementliste
Lieber [Name],
wir haben Sie kürzlich mit einem Rabattcode für [X]% Rabatt auf Ihren nächsten Kauf im [Unternehmen]-Shop kontaktiert, den Sie unten finden und immer noch verwenden können:
[Rabattcode]
Da wir nichts von Ihnen gehört haben und Sie schon lange keinen Kauf mehr getätigt haben, fragen wir uns, ob Sie immer noch E-Mails von uns erhalten möchten. Wählen Sie Ihre Antwort unten:
[E-Mails weiterhin erhalten] [Weniger E-Mails erhalten] [Abmelden]
Es wäre großartig, wenn Sie mit uns in Kontakt bleiben möchten, aber wenn Sie sich jetzt abmelden möchten, heißen wir Sie immer mit offenen Armen willkommen.
Mit freundlichen Grüßen, [Name] von [Unternehmen]
