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E-Mail-Vorlagen für informatorische Zwecke

Es gibt verschiedene Situationen, in denen ein Unternehmen eine E-Mail an seine Kunden oder Nutzer senden muss, um ihnen Informationen mitzuteilen, ohne verkaufsfördernd zu sein. Die häufigsten Beispiele von informatorischen E-Mails sind kurze Berichte über zukünftige Unternehmensänderungen oder ein Wechsel in der Leitung, etc.

E-Mails für informatorische Zwecke können auch von Anpassungen an Geschäftsbedingungen oder anderen gesetzlichen Vereinbarungen handeln, sowie Statements sein, die Abonnenten als Vergewisserung dienen, wenn Entwicklungen in der Industrie oder globale Ereignisse bevorstehen. Diese Arten von Nachrichten waren besonders in den letzten Jahren aufgrund der Allgemeinen Datenschutzvorschriften in der EU (GDPR) sehr häufig. Es wurden unzählige E-Mails über Geschäftsbedingungen und Änderungen an die Posteingänge von Kunden gesendet. Derzeit veranlasst auch die Coronavirus-Pandemie viele Marken dazu, ihren Kunden regelmäßige Updates per E-Mail darüber, wie sie sich an die stets wechselnde Situation anpassen, zuzusenden.

Andere Arten dieser E-Mails sind Umfragen, die Kunden zugesendet werden, um sie über die Gelegenheit einer Teilnahme an einem Fragebogen zu informieren oder sie zu einem Unternehmensevent einzuladen, das bald stattfindet. Im Gegenzug hofft der Absender, Feedback über ein Produkt/einen Service oder ein RSVP für die Teilnahme an der Veranstaltung zu erhalten.

RSVP-E-Mail-Vorlage von SalonBiz — RSVP-E-Mail von SalonBiz

Zuletzt informieren Kundengewinnungs-E-Mails Nutzer darüber, dass sie sich erfolgreich für ein Konto angemeldet oder einen Newsletter abonniert haben. Zurückgewinnungs-Nachrichten lassen bestehende Kunden wissen, dass sie seit einer Weile nichts mehr eingekauft haben und von der Datenbank des Unternehmens entfernt werden, falls sie weiterhin inaktiv bleiben. Diese beiden Arten von E-Mails für informatorische Zwecke sind etwas mehr verkaufsorientiert, als die anderen, die wir erwähnt haben, da sie oft Handlungsaufforderungen (CTAs) enthalten oder Rabatte als Belohnung anbieten.

E-Mails für informatorische Zwecke auszusenden ermöglicht es Ihnen, bestehende und potenzielle Kunden zu erreichen, um ihnen bestimmte, wichtige Neuigkeiten mitzuteilen, die Sie nützlich finden. Verschiedene Beispiele dieser Nachrichten sind in diesem Artikel zusammengefasst. Als Bonus stellen wir außerdem vorgeschlagene Betreffzeilen bereit.

Was sind E-Mail-Vorlagen?

E-Mail-Vorlagen sind Bausteine von Nachrichten, die Sie als Startpunkt nutzen können, um eigene Versionen zu verfassen (indem Sie den vorgeschlagenen Text mit eigenem Text ersetzen). E-Mail-Vorlagen ermöglichen es Ihnen, E-Mails ohne großen Aufwand zu schreiben– fügen Sie einfach Bilder oder andere Inhalte ein und bearbeiten Sie das Design, sodass es zu Ihrer Marke passt.

Anpassung der Emailvorlage — Bearbeitung einer E-Mail-Vorlage auf LiveAgent

Allgemeine Tipps für die Verfassung besserer E-Mails für informatorische Zwecke

Sie sollten kurz sein und Kunden gut informieren

E-Mails für informatorische Zwecke werden nicht ohne Grund so genannt. Ihr Hauptzweck ist es, Empfänger über ein bestimmtes Thema zu informieren. Obwohl es gut ist, kreativ zu sein, sollten diese E-Mails nicht zu geheimnisvoll, unklar oder mysteriös geschrieben sein. Zeit ist Geld, nicht nur für Sie, sonder auch für die Empfänger Ihrer E-Mails.

Seien Sie beständig

Wenn Sie für Ihre informatorischen E-Mails ein bestimmtes Muster befolgen, sollten Sie es nicht plötzlich ändern. Ihr Publikum ist vielleicht daran gewöhnt, bestimmte Elemente in Ihren E-Mails wiederzufinden, inklusive den Betreffzeilen, dem Layout oder sogar der Tageszeit, zu der die E-Mails ausgesendet werden. Unter dem Strich sollten Sie dafür sorgen, dass Ihre Kunden Ihre E-Mails nicht mit denen einer anderen Marke verwechseln. Senden Sie Ihre informatorischen E-Mails also nur aus, wenn es notwendig ist – nutzen Sie diese Option nicht zu oft und überladen Sie die Posteingänge Ihrer Kunden nicht mit einer Menge E-Mails, außer es handelt sich um eine dringende Angelegenheit.

Achten Sie auf den Stil

Da wir schon von dem E-Mail-Layout sprechen: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail ordentlich formatiert ist. Wahrscheinlich lesen sie viele Empfänger erst gar nicht – Sie bewerten den Inhalt basierend auf der Betreffzeile, mutigen Behauptungen oder Aufzählungspunkten. Ihre Formatierung sollte für sich selbst sprechen, auf den Punkt kommen und einen angemessenen Ton haben. Wenn Sie beispielsweise eine unangenehme Ankündigung zu machen haben, ist es nicht empfehlenswert, den Inhalt mit vielen Emojis oder Ausrufezeichen zu schmücken. Das kann Gefühle von Enttäuschung und Ärger nur stärken. Andererseits können Sie eine E-Mail mit einer netten Begrüßung beginnen, wenn es etwas Gutes zu verkünden gibt.

E-Mail-Vorlagen für informatorische Zwecke — Beispiel der E-Mail-Formatierung von LiveAgent

Betreffzeilen bei E-Mails für informatorische Zwecke

Unten finden Sie einige Beispiele von Betreffzeilen für diese E-Mails:

Betreffzeilen für Unternehmensankündigungen

Beförderungsankündigung – [Name des/der Mitarbeiters/Mitarbeiterin]
Herzlichen Glückwunsch an [Name des/der Mitarbeiters/Mitarbeiterin] für die Beförderung
Offene Stelle für [Beruf]
Wir suchen betriebsintern nach Personal – bewerben Sie sich für die Rolle des/der [Beruf]
Neuer Mitarbeiter – [Name des/der neuen Mitarbeiters/Mitarbeiterin] in der Stelle als [Beruf]
Heißen Sie bitte [Name des/der neuen Mitarbeiters/Mitarbeiterin] im Team willkommen
[Grund für das Meeting] Offenes Mitarbeitermeeting am [Datum] um [Uhrzeit]
Erinnerung: Offenes Meeting morgen um [Uhrzeit] für alle [Abteilung]-Mitarbeiter/Innen

Betreffzeilen für E-Mail-Auszüge

[Name des Unternehmens]-Neuigkeiten [Monat] [Jahr]
Alles was Sie [heute/diese Woche/dieses Monat] verpasst haben
Wir haben einige Erneuerungen durchgeführt…
Ein Überblick über die letzten Neuigkeiten von [Unternehmen]
Ihr [täglicher/wöchentlicher/monatlicher] [Aktivität]-Überblick
Ein Überblick Ihres/Ihrer [Tages/Woche/Monats]
Glückwunsch! Sie waren unter den besten [X]% der [Aktivität] für [heute/diese Woche/diesen Monat]
Möchten Sie wissen, wie es anderen geht?

Betreffzeilen für E-Mails für informatorische Zwecke

Eine Notiz für die geschätzten Mitglieder der [Marke/Produkt/Service]-Gemeinschaft
Keine Sorge, wir sind für Sie da
So hilft [Unternehmen] in Zeiten der Not
Unsere Bemühen, sodass es normal weitergehen kann
Mit Blick auf die Zukunft…
In diese Richtung geht es für [Name des Unternehmens]. Sind Sie mit dabei?

Betreffzeilen für E-Mails über Änderungen in gesetzlichen Vereinbarungen

Update über die [Abonnement]-Geschäftsbedingungen bei [Unternehmen]
Die Geschäftsbedingungen Ihres [Abonnement] werden geändert
Änderungen der Datenschutzrichtlinien bei [Unternehmen]
Es handelt sich um Ihre Daten, deshalb haben Sie die Kontrolle.
Wir aktualisieren unsere Richtlinien zur fairen Nutzung
Die Nutzungsbedingungen von [Unternehmen] ändern sich. Das müssen Sie wissen.
Wir führen Änderungen durch, um die neuen GDPR-Richtlinien zu erfüllen
Nur eine weitere GDPR-E-Mail…

Betreffzeilen für Umfragen-E-Mails

Sparen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung [X]%, wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen
Wir würden gerne wissen, was Sie denken
Helfen Sie uns bei der Verbesserung unseres [Produkts/Services], indem Sie eine einfache Frage beantworten
Eine Minute Ihrer Zeit ist alles was wir brauchen, um Ihre Meinung zu erfahren
Teilen Sie uns mit, was Sie wirklich von [Produkt/Service] denken
Wir bitten Sie um Ihre Unterstützung! Beantworten Sie einige kurze Fragen
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, hier sind die Gründe, warum
Die Ergebnisse sind da…

Betreffzeilen für RSVP E-Mails

Wir laden Sie zu der/dem bevorstehenden [Unternehmen]-[Konferenz/Webinar] ein!
Verpassen Sie es nicht, antworten Sie jetzt auf die Einladung zu unserer [Thema]-Veranstaltung
Sehen wir Sie bei [Name der Veranstaltung] nächste/s [Woche/Monat]?
Alle sprechen über die [Name]-Verleihung…
Merken Sie sich das Teambuilding-Event von [Unternehmen] im Kalendar vor
Wir laden Sie zu einem lustigen [Morgen/Nachmittag/Tag] ohne Arbeit ein!

Betreffzeilen für Kundengewinnungs-E-Mails

Danke für die Anmeldung zu [Inhalt]
Erfolgreich! Sie werden bald von uns hören
Haben Sie noch Interesse, von uns zu hören? Hier sind unsere Angebote…
Ein kleiner Ratschlag für unsere aktiven Abonnenten
Wir haben Ihren Beitrag auf [Soziale-Medien-Plattform] gesehen und möchten gerne helfen
Da wir nun Ihre Frage auf [Soziale-Medien-Plattform] beantwortet haben, wie wäre es mit einer Anmeldung zu unserem Newsletter?

Betreffzeilen für Zurückgewinnungs-E-Mails

Es ist eine Weile her! Kaufen Sie erneut bei uns ein und Sie erhalten einen [X]%-igen Rabatt auf alles
Wo waren Sie? Wir haben Sie vermisst! Kaufen Sie erneut bei [Unternehmen] ein und sehen Sie unsere fantastischen Angebote
Hier sind [X] Gründe, warum Sie bei uns einkaufen sollten
Jeder bei [Unternehmen] vermisst Sie! Hier sind die Top [X] Gründe, warum Sie in unserer Mailingliste bleiben sollten
Lassen Sie uns wissen, ob Sie noch von uns hören möchten…
Eine Trennung ist schwer, aber es ist noch nicht zu spät, es wieder gerade zu biegen!

E-Mail-Vorlageideen für informatorische Zwecke

E-Mail-Vorlagen für Unternehmensankündigungen

E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigungen 1 – Ankündigung einer Beförderung

Dear all staff members,

I am happy to announce that [name of employee] has been promoted to the position of [job title].

[Name of employee] has been working at [company] for [X] years, and played a vital role in [achievement].

During that time, they have always been dedicated to [company] and displayed great team spirit, which we’re happy to reward with this promotion.

I would be grateful if you join me in congratulating [name of employee] on this exciting news.

Regards,
[name & position]

E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigungen 2 – Interne Rekrutierung

Dear all,

As of today, there is a vacancy for the [job title] role in our [department].

We highly recommend any current employee who is interested in this role to apply as soon as possible, as the vacancy will also be advertised externally soon.

Our new [job title] will work with the [team] to perform [main responsibilities].

To be considered for this role, you must have [experience] and meet the following criteria: [requirements]

Click here [button] for a full job description.

Please reply to this email by [date] with your CV/resume and provide a short covering letter to apply for this position.

If you have any more questions regarding this vacancy, please contact the HR team at [email].

Best regards,
[name & position]

E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigungen 3 – Vorstellung eines neuen Mitarbeiters

Dear fellow staff,

[Name of new employee] will be joining [company] in the position of [job title], starting from the [date].

We are delighted to welcome [name of new employee] because their [X] years of experience in [field] will help us drive [company] forward.

If you see [name of new employee] around the office, please introduce yourself to make them feel at home here right away.

Alternatively, if you have any questions or would like to meet [name of new employee] before they start, please contact their employee mentor [name of mentor] to make arrangements.

Thanks for joining me in welcoming [name of employee] to [company].

Regards,
[name & position]

E-Mail-Vorlage für Unternehmensankündigungen 4 – Einladung zu einem offenen Meeting

Dear all,

A reminder that the [purpose] Open Staff Meeting hosted by [name of host] is taking place on [date] at [time].

This online meeting can be accessed using the following link: [button] 

Future related meeting dates are as follows: [dates]

Please note that everyone is welcome to attend any meeting, and the contents will be tailored to [department].

Please feel free to ask any questions during the meeting. Note that there is a limit of [X] participants, so please register in advance by replying to this email.

Recordings of all past meetings can be found at [link].

Best regards,
[name & position]

E-Mail-Vorlagen für Auszüge

E-Mail-Vorlage für Auszüge 1 – Unternehmensleistungen

Dear [name],

It’s time for your regular roundup of how we’ve been getting on recently at [company]. Here is the month in numbers:

Statistic 1
Statistic 2
Statistic 3…

Below you can see the changes in some important metrics:

[Graphic of company data]

Look out for another update landing in your inbox next month.

Best,
[Name], [position] at [company]

E-Mail-Vorlage für Auszüge 2 – Unternehmens-Update

Hello [name],

Have you heard about everything that’s been going on at [company name] recently? Maybe you missed the news about [announcement].

We’ve also made some updates to our [product/service], which, as a current user, we’re sure that you’ll be interested in:

New feature
Update
Fix…

What’s more, we’re already well underway on our plans for the next [week/month], including:

Plan 1
Plan 2
Plan 3…

As usual, we’ll update you again next [week/month], when those changes will hopefully have been implemented.

Regards,
The [company] team

E-Mail-Vorlage für Auszüge 3 – Zusammenfassung der Aktivitäten

Hi [name],

Do you know how you got on [today/this week/this month]? Well, there’s no need to guess, as we’ve got all the important numbers for you right here.

Here is your [day/week/month] in numbers:

[Visualization of personal stats]

For full details of your [daily/weekly/monthly] roundup, you can read the report that we’ve generated for you here: [link]

We’ll be in touch again [tomorrow/next week/ next month].

[Name] at [company]

E-Mail-Vorlage für Auszüge 4 – Vergleich mit anderen

Hey [name],

Think that you’ve been performing well [today/this week/this month]? No doubt that you have! But here’s how you got on compared to others:

[Graphical comparison]

As you can see above, you were in the top [X]% of all [product/service] users for [achievement] over the course of the [day/previous week/previous month]. Congrats!

Can you do even better [tomorrow/next week/ next month]? We’ll be sure to let you know!
The [company] team

E-Mail-Vorlagen für informatorische Zwecke

E-Mail-Vorlage für informatorische Zwecke 1 – Statement zum Zweck der Rückversicherung

Dear [name],

The wellbeing of our staff and customers is more important for everyone at [company] than anything else. That’s why it’s important to be able to keep in touch with friends, family, and acquaintances.

That goes for us too, which is why we’re writing to let you know how we’ll be keeping our community connected even during these hard times. This will allow our employees and staff to contact one another to talk about whatever they want to.

We will also be sharing additional content for the foreseeable future, which will range from helpful and informative to uplifting and (hopefully) funny. Don’t forget that we’re here for you.

Best wishes,
[Name], [position] at [company]

E-Mail-Vorlage für informatorische Zwecke 2 – Ein Update in Krisezeiten

Hello [name],

We know that the current situation with [crisis] is affecting everybody right now, and we hope that this email finds you, your friends, and your family all safe and healthy.

During these difficult times, we have decided to put the following measures into place in order to ensure the safety of our loyal customers:

New/temporary procedure 1
New/temporary procedure 2
New/temporary procedure 3…

If you have any questions regarding any of these changes then don’t hesitate to get in touch, we’d be happy to answer any questions or comments.

Stay safe,
[Name] from the [company] team

E-Mail-Vorlage für informatorische Zwecke 3 – Kurzes Unternehmensstatement

Hi [name],

Today is the start of a bright future for [company].

Thanks to the valued feedback of loyal customers like yourself, we’ve made some changes to the way in which we operate:

Procedural change 1
Procedural change 2
Procedural change 3…

We look forward to providing an improved service for all of our clients as a result of these updates. 

If you have any questions or comments about the changes or any other matters, don’t hesitate to get in touch.

Best,
[Company]

E-Mail-Vorlagen für Änderungen in gesetzlichen Vereinbarungen

E-Mail-Vorlage für Änderungen in gesetzlichen Vereinbarungen 1 – Änderung der Geschäftsbedingungen

Hello [name],

At [company] want to be open and transparent with our users while providing them with the best level of service that we possibly can.

That’s why we’re writing to let you know that our Terms and Conditions are changing, and the new agreement [link] will come into effect on [date].

Here is a summary of the most important changes:

T&Cs change 1
T&Cs change 2
T&Cs change 3…

If you continue using our service after [date], then your acceptance of the updated Terms and Conditions will be considered granted. 

You can cancel your membership by clicking here [link] if you don’t agree to the updated agreement.

Kind regards
[Name] from [company]

E-Mail-Vorlage für Änderungen in gesetzlichen Vereinbarungen 2 – Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie

Hi [name],

At [company], we treat our customers with the utmost care and respect. That goes for your personal data too, which is why we’re updating our Privacy Policy to give you more control over your personal details.

The changes are being made so that:

-You can more understand how we use your personal data more easily.
-We can use your data to gather feedback for improving our services.
-Only information that you have provided us when registering may be used by us.
-You have the right to request to view, modify, or erase the data we have about you.

As you can see, the changes are being made for the protection of your personal data. For more information and to read the agreement in full, please click here [link].

Best,
The [company] team

E-Mail-Vorlage für Änderungen in gesetzlichen Vereinbarungen 3 – Aktualisierung der Nutzungsbedingungen

Dear [name],

We’ve been making changes to our [service] plans in order to suit the needs of our valued users, like yourself, as best as possible.

Apart from being able to provide a better service and customer experience, we’ve had to update our Fair Usage Policy corresponding to the new plans.

No need to worry, as the updated agreements are more user-friendly and you don’t need to do anything in order to accept the new policies. 

You can read them in full here [link] if you wish, or feel free to ask us any questions.

Best wishes,
[Name] from [company]

E-Mail-Vorlagen für Umfragen

E-Mail-Vorlage für Umfragen 1 – Einen Anreiz anbieten

Hi [name],

We’d really like your feedback to help improve [pain point] so that we can provide a better customer experience for all of our clients.

As a thank you for completing our short survey, which will only take about [Y] minutes of your time, we are offering all respondents a [X]% discount code off their next purchase in our online store!

To take advantage of this opportunity, please click on the link below.

[Start survey]

Thanks for your time, it is really appreciated.

Best,
The [company] team

E-Mail-Vorlage für Umfragen 2 – Eine einzige Frage als Teil der Nachricht

Dear[name],

The opinions of our users are of the utmost importance to [company], which is why we’d love for you to answer one simple question for us.

Your feedback will help shape our future content about [subject], so we hope you agree that it will be mutually beneficial for us to find out what you really think.

You can answer our single-question survey simply by clicking on your preferred choice below, without even leaving this email!

Option 1
Option 2
Option 3…

We really appreciate your feedback, as it will help us to achieve our goal of exceeding the expectations of all of our clients.

Kind regards,
[Name], [position] at [company]

E-Mail-Vorlage für Umfragen 3 – Bewertung eines Produkts/Services

Hello [name],

You recently purchased [product/service] in our online store, and we’d be extremely grateful to hear your thoughts about it.

The survey will only take [X} minutes to complete, and your feedback will help us improve future [product lines/software versions].

To start, please click on your rating below to be taken to the survey.

[Feedback scale with link]

Thanks for your input,
[Company]

E-Mail-Vorlage für Umfragen 4 – Ergebnisse einer Umfrage

Hey [name],

We’ve gathered the results of our recent survey, which we really appreciate you answering.

Since you took the time to share your thoughts about [product/service], we thought you might like to know the results.

We are pleased to announce that [X}% of our customers would recommend [product/service] to a friend! While this is great news, there is still room for improvement, and we will take each of the comments that we received from loyal users like yourself into consideration.

Hope to see you soon! [Optional reward as a token of appreciation]

Best wishes,
[company]

E-Mail-Vorlagen für RSVPs

E-Mail-Vorlage für RSVPs 1 – Einladung zu Konferenz/Webinar

Hi [name],

The next [company] [weekly/monthly/annual] [conference/webinar] will take place on [date].

With a great list of speakers that will cover a wide range of [subject]-related topics, we’re sure that this event will be our most successful yet.

There will be presentations that you won’t want to miss from:

Speaker 1
Speaker 2
Speaker 3…

For more information, including a full schedule, visit the dedicated [conference/webinar[ website here [link].

Don’t forget to confirm your attendance in advance in order to receive your [event pass/link to video stream]:

[RSVP] 

Best wishes,
The [company] team

E-Mail-Vorlage für RSVPs 2 – Einladung zur Verleihung

Dear [Name], 

As a valued [customer/team member], you are hereby cordially invited to celebrate the [name of the ceremony] awards with us at [location] on [date].

You can expect a great evening with [activity] and [food/drink] besides the awards ceremony itself.

The awards will be handed out for multiple categories in the field of [subject], including:

Awards category 1
Awards category 2
Awards category 3…

More details about the event, including a full list of nominees and categories, can be found on the event’s webpage [link].

We very much hope to see you there! All you need to do is RSVP by clicking below:

[Confirm your attendance] 

Kind regards,
[Name] from [company]

E-Mail-Vorlage für RSVPs 3 – Einladung zu einem Teambuilding-Event

Hey [Name], 

The [company] team has been busy planning our [quarterly/bi-annual/annual] team-building with the hope of making this event our most successful so far!

On [date] at [time] all [department] staff are invited to leave their work for [period of time] to get to know each other better whilst taking part in some fun activities, such as:

Activity 1
Activity 2
Activity 3…

There will be no formal dress code for the day, so feel free to wear casual clothes for a more comfortable [morning/afternoon/day]. If you have any questions, don’t hesitate to get in touch with us. 

We look forward to seeing you there! Just RSVP [link] beforehand so we can accommodate the correct number of attendees.

Best, all the HR staff

E-Mail-Vorlagen für die Kundengewinnung

E-Mail-Vorlage für die Kundengewinnung 1 – Abonnementbestätigung

Hello [name],

Thanks for signing up for our [content] emails.

This is just a short message to confirm that your subscription is now active and that you’ll start receiving industry insights from us shortly. 

If you have any comments or questions in the meantime, feel free to contact us by replying to this email. We’d be happy to help you!

Regards,

The [company] team

P.s. If you have been sent this email in error or would like to unsubscribe, please click on the following [link].

E-Mail-Vorlage für die Kundengewinnung 2 – Zusammenführung der Datenbank & Rat zur Handlung

Hi [name],

As a member of the [industry] community, I’m sure that you’re one of many people who’ve encountered trouble with [issue/pain point].

I thought you might like to hear a few pieces of advice from us about how to deal with this problem that our other clients have benefited from:

Advice 1
Advice 2
Advice 3…

If you don’t find our tips useful, please let us know how to improve. Alternatively, you can unsubscribe by clicking here [link].

Best,
[Name] from [compa




E-Mail-Vorlage für die Kundengewinnung 3 – Nachfrage nach einem Beitrag auf sozialen Medien

[copy button="yes"]
Dear [name],

I commented under your post/answered your question on [social media platform], and thought I’d follow up by sharing some more resources that you might find interesting.

Here are some guides about [topic] that may be helpful for you:

Link 1
Link 2
Link 3…

If you’d like to get more advice on a regular basis then you can sign up for the [company] newsletter by clicking on the button below. Once you sign up you’ll receive great tips straight to your inbox every [X] weeks.

Kind regards,
[Name], [position] at [company]

E-Mail-Vorlagen für die Zurückgewinnung

E-Mail-Vorlage für die Zurückgewinnung 1 – Angebot eines Rabattes

Hey [name],

We’ve noticed that you haven’t made a purchase in a while, and we miss you!

There’s never been a better time to start shopping with us again because we’d like to give you a special discount of [X]% off everything in our store.

To benefit from these reduced prices, just enter the following code at checkout:

[Discount code]

There are lots of great new products available that we’re sure you’ll find interesting.

[Images of products with prices]

See you soon,
[company]

E-Mail-Vorlage für die Zurückgewinnung 2 – Gründe, um bei dem Unternehmen zu bleiben

Hi [name],

You may have noticed the discount coupon that we sent to you recently. Don’t worry – it’s still not too late to use it!

If you’ve already made a purchase, feel free to enter the same code at checkout again for another [X]% off your next purchase with us:

[Discount code]

We hope you enjoy using your new products, and we hope to see you return to our online store again in the near future. Here’s what we can offer to keep you coming back for more:

Reason 1
Reason 2
Reason 3…

Feel free to contact us with any questions or comments.

Best,
The [company] team

E-Mail-Vorlage für die Zurückgewinnung 3 – Entfernung von der Abonnementliste

Dear [name],

We’ve been in touch recently with a discount code for [X]% off your next purchase at the [company] store,  which you can find below and still use:

[Discount code]

As we haven’t heard back from you, and you haven’t made a purchase for a while, we are wondering if you’d still like to receive emails from us. Choose your response below:

[Keep receiving emails]
[Send fewer emails]
[Unsubscribe]

It would be great if you’d like to stay in touch with us, but if you do decide to unsubscribe now, we’ll always welcome you back with open arms.

Kind regards,
[Name] from [company]

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