Vorlagen für Fragen über Events auf sozialen Medien

Bei der Planung eines Events, egal ob eine Online-Konferenz oder eine Networking-Session, hängt der Erfolg sehr davon ab, wie wirksam Ihre Promo-Kampagne ist.

Events können ihr Ziel nur dann erfüllen, wenn sie die gewünschten potenziellen Teilnehmer anziehen. Jedoch ist mehr erforderlich, als nur ein Event auf sozialen Medien zu erstellen, eine Beschreibung hinzuzufügen und Nutzer einzuladen.

Sie müssen Ihr Event aktiv bewerben, potenzielle Teilnehmer mit regelmäßigen Updates versorgen und Fragen über das Event sowohl über Direktnachrichten als auch öffentliche Kommentare beantworten.

Vorlagen für Fragen über Events auf sozialen Medien — Antworten Sie direkt von LiveAgent aus auf Erwähnungen und Kommentare aus Instagram

Was ist ein Event auf sozialen Medien?

Ein Event auf sozialen Medien ist eine nützliche Marketingmöglichkeit, die von Plattformen wie Facebook und LinkedIn zur Verfügung gestellt wird. Sie werden verwendet, um Informationen über ein bevorstehendes Event, wie eine Messe, Feier, einen Kurs oder andere Veranstaltungen zu verbreiten. Events auf sozialen Medien sind sehr beliebt, da sie Ihre Zielgruppe auf einem unaufdringlichen Weg über bevorstehende Veranstaltungen informieren. Ihre Zielgruppe kann sich die Event-Seite ansehen, mehr über die Veranstaltung erfahren und entscheiden, ob sie gerne teilnehmen möchten.

Vorlageideen für Fragen über Events auf sozialen Medien

Vorlage für Fragen über Events auf sozialen Medien 1

Hello [name],
Thank you for your interest in our [name of the event]. It takes place on the [date] at [time] and will last for approximately [X] hours.
You can access the event details by clicking this link [link to a video conference]. The attendance is free of charge / paid (ticket’s site is available here…)
To log in, please follow the instructions on the event page [link to a Facebook event]. 
See you there!
[rep’s name]

Vorlage für Fragen über Events auf sozialen Medien 2

Hi [name]!
My name is [rep’s name], and I’m part of the team organizing [name of the event]. 
The event takes place on the [date] and starts at [hour].
[name of the event] is free, and you can RSVP by following this link [link to an event].
Let me know if you have any more questions – I’m happy to help.
Best wishes,
[rep’s name]
P.S. If you haven’t joined our Facebook/LinkedIn event yet, I encourage you to do so, so you don’t miss any important updates!.

Vorlage für Fragen über Events auf sozialen Medien 3

Hey [name]!
Thank you for your interest in  [name of the event]. It means a lot!
As a reminder, [name of the event] takes place on the [date] at [hour].
You can access it by clicking on this link at the start of the event. Event participation is free of charge. You can even bring friends and family :D
Should you have any more questions, I’d be happy to help answer them!
See you at the [name of the event]!
Kind regards,
[rep’s name]
P.S. If you haven’t joined our Facebook/LinkedIn event yet, it would be great if you do so now. Just follow this link [link] and click either *Interested* or *going*.

Vorlage für Fragen über Events auf sozialen Medien 4

Hello [name],
Thank you for your interest in [name of the event].  We’re sending this message to remind you that the event takes place on the [date] at [time] and will last approximately [X] hours.
Here’s what you will learn during the event:
Value 1
Value 2
Value 3
If you can’t participate in [name of the event], just sign up on our website [link] and we’ll share a link to the recording with you afterward.
Best,
[rep’s name]

Vorlage für Fragen über Events auf sozialen Medien – Auf eine Nachricht von einem potenziellen Sprecher antworten 1

Hello [name],
Thank you for your message! 
We are really happy that you are interested in being a speaker at our event. 
Your bio sounds interesting, and we are sure that your participation will add more value to our conference.
To get the ball rolling, please, fill out this form. Once we receive your submission, we will get back to you as soon as possible to move things forward.
Best,
The [company] event team

Vorlage für Fragen über Events auf sozialen Medien – Auf eine Nachricht von einem potenziellen Sprecher antworten 2

Hello [name],
Thanks for reaching out.
Unfortunately, our list of speakers for this year’s event is closed. 
We will contact you once we start completing the list of speakers for the next event.
Let’s stay in touch.
Best,
[rep’s name]

Vorlage für Fragen über Events auf sozialen Medien – Auf eine Nachricht von einem potenziellen Sponsor antworten

Hello [name],
Thank you for contacting us. It’s great that you want to sponsor our event.
I’ve just passed your message to our finance team. One of my colleagues will get in touch with you soon.
Best regards,
The [company] event team

Allgemeines über die Organisation eines Events auf sozialen Medien

Wählen Sie ein soziales Netzwerk, auf welchem Sie das Event bewerben möchten. Nicht alle Plattformen funktionieren gleich und nicht alle Zielgruppen sind auf denselben Kanälen aktiv.
Investieren Sie in Werbung auf soziales Medien. Fördern Sie Ihr Event und erzielen Sie eine höhere Reichweite. Durch Werbung auf soziales Netzwerken erreichen Sie mehr Menschen, indem Ihr Profil und die Event-Seite beworben wird, sowie das Interesse der Gruppe, die Sie erreichen möchten, geweckt wird. Sie können zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen, um die besten Ergebnisse zu erreichen.
Optimieren Sie Ihr Profil. Nutzen Sie alle Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen, inklusive Ihrem Profil auf den sozialen Medien. Passen Sie den Header an und teilen Sie Links zu der Veranstaltung auf Ihrem Unternehmensprofil. Vergessen Sie nicht, den Link zu pinnen! Somit sehen Nutzer die Event-Info als erstes, wenn sie auf Ihr Profil klicken und Sie können alle Details über das Event mit einem breiteren Publikum teilen.

Vorlagen für Fragen über Events auf sozialen Medien – Häufig gestellte Fragen

Sollte ich einen Link zu dem Event, der Zeit und dem Datum in jeder Antwort einfügen?

Die kurze Antwort ist Ja. Menschen lesen Informationen im Internet oft nicht genau durch. Meist überfliegen sie Inhalte nur und verpassen oft wichtige Details. Wenn Sie wichtige Informationen wiederholen, ist es weniger wahrscheinlich, dass Kunden sie übersehen. Selbst wenn Sie die Zeit, das Datum und einen Link zu dem Event einfügen, senden Ihnen manche Menschen trotzdem noch Nachrichten mit Fragen über die Zeit und den Ort der Veranstaltung. Haben Sie also etwas Geduld!

Wie schnell sollte ich auf Fragen über Events auf sozialen Medien antworten?

Alle Nachrichten von Kunden sollten sehr schnell beantwortet werden. Die Geschwindigkeit ist ein wichtiger Faktor, wenn es um Fragen bezüglich Ihrer Veranstaltung geht, da es eine festgelegte Anfangszeit hat. Sie können es also nicht hinauszögern, eine Frage über ein Event zu beantworten, welches am nächsten Tag stattfindet. Deshalb sollten Sie dafür sorgen, dass die Kundenbetreuer, welche für Nachrichten auf sozialen Medien zuständig sind, die Antworten auf die häufigsten Fragen kennen, sodass sie auf Direktnachrichten innerhalb weniger Minuten antworten können.

Kann ich Teilnehmer bitten, meinen Unternehmensprofilen auf sozialen Medien zu folgen?

Wir empfehlen es nicht, Eventteilnehmer von Facebook/LinkedIn zu bitten, dass sie Ihrer Unternehmensseite folgen, bevor diese an einer Konferenz, einem Konzert oder einer Networking-Session, etc. teilgenommen haben. Dies können Sie während oder nach dem Event tun, aber nicht wenn Sie Nachrichten über das Event austauschen. Denken Sie darüber nach: Wenn jemand genug Interesse an dem Event zeigt, dass er Ihnen eine Nachricht mit Fragen sendet, sollten Sie dies nicht in eine Gelegenheit verwandeln, Ihr Profil auf sozialen Medien zu bewerben. Geben Sie einfach eine rasche Antwort, helfen Sie dem Interessenten weiter und sorgen Sie dafür, dass er an dem Event teilnimmt. Wenn Sie es richtig machen, wird er Ihr Profil “liken”, ohne dazu aufgefordert zu werden.

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