Vorlagen für Feedback-E-Mails
Die Feedback-E-Mail-Vorlagen von LiveAgent helfen Unternehmen, wertvolle Kundenmeinungen zu sammeln. Die Vorlagen enthalten Beispiele für Betreffzeilen und anpa...
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LiveAgent
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Ermutigen Sie Kunden, Ihnen neue Ideen und Feedback für zukünftige Entwicklungen zu senden. Diskutieren Sie jede Idee mit Ihren Kunden in einem benutzerfreundlichen Feedback-Forum. Wissen Sie, welche Funktionen für Ihre Kunden am wichtigsten sind? Lassen Sie sie abstimmen! Kommunizieren Sie den Fortschritt der Implementierung klar mit Ihren Kunden durch die beste verfügbare Knowledge-Base-Software. Sie können auch leicht zwischen Feedback und Vorschlägen unterscheiden, um entsprechend zu priorisieren.
Feedback-Schaltflächen
Das Hinzufügen einer Feedback-Schaltfläche zu Ihrer Website ermöglicht es Ihren Besuchern, Ihnen Feedback und Vorschläge zu geben oder über vorhandene abzustimmen.
Sobald ein Kunde Feedback einreicht, wird ein Ticket erstellt, damit Sie benachrichtigt werden und bei Bedarf antworten können.
Sie können mehrere Feedback-Schaltflächen haben, die auf verschiedenen Feedback-Boards suchen.
Sammeln Sie Feedback direkt von Ihrer Website
Sammeln Sie wichtige Kommentare und Vorschläge von Ihren Kunden, indem Sie eine Feedback-Schaltfläche überall auf Ihrer Website platzieren. Passen Sie die Feedback-Schaltfläche an Ihre Geschäftsanforderungen an und sammeln Sie Feedback-Vorschläge direkt von Ihren Benutzern, oder lassen Sie sie über vorhandene abstimmen.
Sobald ein Kunde Feedback einreicht, wird ein Ticket erstellt, damit Sie benachrichtigt werden und bei Bedarf antworten können. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Vorschläge und Feedback erfasst, verarbeitet und effektiv bearbeitet werden.
Wählen Sie aus zahlreichen vordefinierten Feedback-Schaltflächenpositionen und -Stilen
Seitliche Feedback-Schaltflächen
Ecken-Feedback-Schaltflächen
Inline-Feedback-Schaltflächen
Benutzerdefinierte Feedback-Schaltflächen
Haben Sie den richtigen Stil für Ihre Feedback-Schaltfläche nicht gefunden? Keine Sorge, Sie können eine benutzerdefinierte erstellen, indem Sie ein Bild hochladen oder Ihren eigenen HTML-Code schreiben.
