"Was ist die LiveAgent iOS-App?"

"Die LiveAgent iOS-App ist eine native mobile Anwendung, mit der Sie Kundensupport unterwegs bereitstellen können. Sie können Tickets lösen, auf Chats antworten und Kundeninteraktionen direkt von Ihrem iPhone oder iPad aus verwalten."

"Kann ich Tickets von der iOS-App aus lösen?"

"Ja, Sie können Tickets direkt von der iOS-App aus vollständig lösen, übertragen und beantworten. Sie haben Zugriff auf alle Ticket-Informationen, einschließlich Tags, Notizen und Abteilungsdetails."

"Unterstützt die iOS-App Push-Benachrichtigungen?"

"Ja, die iOS-App enthält Push-Benachrichtigungen für Chats, damit Sie in Echtzeit über Kundeninteraktionen informiert bleiben, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind."

"Kann ich andere Tools mit der iOS-App integrieren?"

"Ja, LiveAgent unterstützt die Integration mit Hunderten von Tools über seine API. Sie können Ihre Lieblingsanwendungen verbinden, um Ihren Workflow und Ihre Produktivität zu verbessern."

"Kostet die iOS-App etwas?"

"Nein, die LiveAgent iOS-App kann kostenlos heruntergeladen werden. Sie ist in allen LiveAgent-Plänen enthalten (Small, Medium, Large und Enterprise)."

iOS

Entdecken Sie die Kraft des Kundenservice unterwegs mit LiveAgents nativer iOS-App. Lösen Sie Tickets, übertragen Sie diese und antworten Sie von überall aus, integrieren Sie Hunderte von Tools über die API und genießen Sie ein nahtloses Erlebnis mit kostenloser Migration. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.

iOS Mobile App

Der Kundensupport stoppt nicht, wenn Sie Ihren Schreibtisch verlassen

LiveAgent bietet eine native iOS-App für Ihr bevorzugtes Mobilgerät, damit Sie auch unterwegs Kundensupport bereitstellen können. Laden Sie die kostenlose iOS LiveAgent-App herunter und bleiben Sie außerhalb des Büros mit Ihren Website-Besuchern verbunden.

Wie man mit der LiveAgent iOS-App unterwegs chattet

Laden Sie die kostenlose iOS LiveAgent-App herunter. Sie ermöglicht es Ihnen, außerhalb des Büros mit Ihren Website-Besuchern verbunden zu bleiben. Sie können überall mit Ihren Kunden chatten, schnelle Antworten senden und Ihre Kunden mit ständiger Unterstützung beeindrucken.

Hauptfunktionen

Tickets lösen, übertragen und beantworten - Verwalten Sie alle Ticket-Operationen direkt von Ihrem Mobilgerät aus
Chats und Chat-Push-Benachrichtigungen - Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen für eingehende Chats und antworten Sie in Echtzeit
Verwenden Sie voreingestellte Filter, um Ihre Tickets zu organisieren - Finden und priorisieren Sie Tickets schnell mit anpassbaren Filtern
Sehen Sie Tags, Notizen und Abteilungen für jedes Ticket - Greifen Sie auf vollständige Ticket-Informationen auf einen Blick zu

Vollständiger Kundensupport in Ihrer Hand

Lösen Sie Tickets und seien Sie unterwegs produktiver! Mit der iOS-App von LiveAgent haben Sie von überall aus vollständigen Zugriff auf Ihr Helpdesk-System. Egal ob Sie reisen, von zu Hause aus arbeiten oder einfach nicht an Ihrem Schreibtisch sind, Sie können das gleiche Maß an Kundensupport bieten wie von Ihrem Büro aus.

Laden Sie die iOS LiveAgent-App herunter

Beginnen Sie noch heute, indem Sie die LiveAgent iOS-App aus dem App Store herunterladen. Die App kann kostenlos heruntergeladen werden und funktioniert nahtlos mit allen LiveAgent-Plänen.

Integrieren Sie Hunderte von Tools über die API

Möchten Sie Ihr eigenes Tool mit LiveAgent verbinden? Kein Problem, Sie können dies mit unserem API-Schlüssel tun. Erweitern Sie die Funktionalität Ihrer iOS-App durch die Integration mit Ihren bevorzugten Business-Tools und -Diensten. Probieren Sie es noch heute kostenlos aus. Keine Kreditkarte erforderlich.

Warum LiveAgents iOS-App wählen?

Native iOS-Erfahrung - Speziell für iOS-Geräte entwickelt für optimale Leistung und Benutzererlebnis
Echtzeit-Benachrichtigungen - Bleiben Sie mit sofortigen Push-Benachrichtigungen für neue Tickets und Chats informiert
Vollständige Ticket-Verwaltung - Greifen Sie auf alle Ticket-Funktionen einschließlich Lösung, Übertragung und Antwortfunktionen zu
Organisierter Workflow - Verwenden Sie Filter und Tags, um Ihre Tickets organisiert und priorisiert zu halten
Nahtlose Integration - Verbinden Sie sich mit Hunderten von Tools über unsere leistungsstarke API
Keine zusätzlichen Kosten - Die iOS-App ist in allen LiveAgent-Plänen enthalten

Knowledge-Base-Ressourcen

Benötigen Sie weitere Hilfe mit der iOS-App? Schauen Sie sich diese detaillierten Leitfäden an:

Häufig gestellte Fragen

Was ist die LiveAgent iOS-App?: Die LiveAgent iOS-App ist eine native mobile Anwendung, mit der Sie Kundensupport unterwegs bereitstellen können. Sie können Tickets lösen, auf Chats antworten und Kundeninteraktionen direkt von Ihrem iPhone oder iPad aus verwalten.
Kann ich Tickets von der iOS-App aus lösen?: Ja, Sie können Tickets direkt von der iOS-App aus vollständig lösen, übertragen und beantworten. Sie haben Zugriff auf alle Ticket-Informationen, einschließlich Tags, Notizen und Abteilungsdetails.
Unterstützt die iOS-App Push-Benachrichtigungen?: Ja, die iOS-App enthält Push-Benachrichtigungen für Chats, damit Sie in Echtzeit über Kundeninteraktionen informiert bleiben, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind.
Kann ich andere Tools mit der iOS-App integrieren?: Ja, LiveAgent unterstützt die Integration mit Hunderten von Tools über seine API. Sie können Ihre Lieblingsanwendungen verbinden, um Ihren Workflow und Ihre Produktivität zu verbessern.
Kostet die iOS-App etwas?: Nein, die LiveAgent iOS-App kann kostenlos heruntergeladen werden. Sie ist in allen LiveAgent-Plänen enthalten (Small, Medium, Large und Enterprise).

Transformieren Sie Ihr Kundensupport-Erlebnis

Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen von LiveAgent, die die Kommunikation optimieren, die Effizienz erhöhen und die Kundenzufriedenheit steigern.

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