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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Kontakt Gruppen

Das Sortieren von Kontakten in verschiedene Gruppen kann für Ihr Zeit- und Arbeitsmanagement von großem Nutzen sein. Kontaktgruppen können erstellt und an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Daher können Sie Kategorien von Kunden mit unterschiedlichen Interessen, Personen, die bestimmte Produkte verwenden, oder mehr erstellen. Erstellen Sie Kontaktgruppen entsprechend Ihren Anforderungen und verwalten Sie Ihre Helpdesk effizienter.

Mithilfe von Kontaktgruppen können Sie die Kontakte Ihres Unternehmens auf einfache Weise verwalten und sortieren. Dies können einfache Wörter oder Wortkombinationen sein, die Sie Kontakten oder Unternehmen hinzufügen können. Kontaktgruppen bieten Ihnen die Möglichkeit, weitere Daten zu jedem Kontakt hinzuzufügen und dann auf diese Daten zu reagieren.

Kontaktgruppen ermöglichen Ihnen:

  • Sortieren Sie Ihre Geschäftskontakte
  • Fügen Sie einer Gruppe mehrere Kontakte hinzu
  • Weisen Sie einem Kontakt mehrere Kontaktgruppen zu
  • Weisen Sie bestimmte Regeln zu
  • Weisen Sie bestimmte Zeitregeln zu
  • Weisen Sie bestimmte SLA Regeln zu
  • Durchsuchen Sie Tickets, Kontakte und Unternehmen nach Kontaktgruppen

Wissensbasis Ressourcen

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