Kontaktformular-Galerie

Contact Forms Customer Interaction Ticket Management

Was ist ein Kontaktformular?

Das Hinzufügen von Kontaktformularen auf Ihrer Website ermöglicht es Ihren Kunden, E-Mail-Nachrichten direkt von Ihrer Website zu senden. Kontaktformulare sind entweder integriert oder als Popup. Sobald ein Besucher Anfragen in Formulare eingibt und auf Senden klickt, wird ein neues Ticket in LiveAgent erstellt.

Kontaktformular-Galerie

Kontaktschaltflächen

LiveAgent bietet verschiedene anpassbare Kontaktschaltflächen. Wählen Sie aus zahlreichen vordefinierten Kontaktschaltflächen-Positionen und Stilen:

Seitliche Kontaktformular-Schaltflächen

Seitliche Kontaktformular-Schaltflächen

Eckige Kontaktformular-Schaltfläche

Eckige Kontaktformular-Schaltfläche

Inline-Kontaktformular-Schaltflächen

Inline-Kontaktformular-Schaltflächen

Benutzerdefiniertes Kontaktformular

Haben Sie den richtigen Stil für Ihre Kontaktschaltfläche nicht gefunden? Keine Sorge, Sie können einen benutzerdefinierten erstellen, indem Sie Ihren eigenen HTML-Code schreiben.

Benutzerdefiniertes Kontaktformular

Kontaktformulare

Sie können ein vordefiniertes Kontaktformular aus 3 Stiloptionen wählen:

  • Klassisch
  • Eckig
  • Dunkel
Klassischer Kontaktformular-Stil
Eckiger Kontaktformular-Stil
Dunkler Kontaktformular-Stil

Mögliche Änderungen im Kontaktformular-Design

Sie können Ihr Kontaktformular mit den folgenden Optionen anpassen:

  • Titel
  • Besucher Abteilung wählen lassen
  • Rahmenfarbe
  • Schaltflächenfarbe
  • Inhaltsfarbe
  • Formularfarbe
  • Statusfarbe
  • Textfeld-Feld
  • Listenfeld-Feld
  • Kontrollkästchen-Feld
  • Kontrollkästchen-Gruppen-Feld
  • Unbegrenzte Anzahl von Feldern erstellen (Name, E-Mail, Telefon, Bestellnummer, Unternehmen, Nachricht…)

Sie können benutzerdefinierten CSS-Code definieren, um ein Kontaktformular an Ihr Seitendesign anzupassen.

Beispiel eines Kontaktformulars in LiveAgent

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Kontaktformular?

Ein Kontaktformular ist ein Webformular, das es Besuchern ermöglicht, Nachrichten direkt von Ihrer Website zu senden. Wenn ein Besucher Informationen in das Formular eingibt und auf Senden klickt, wird ein neues Ticket in LiveAgent erstellt, das es Ihrem Support-Team ermöglicht, effizient zu antworten.

Kann ich das Design des Kontaktformulars anpassen?

Ja, LiveAgent bietet mehrere Anpassungsoptionen. Sie können den Titel, die Rahmenfarbe, die Schaltflächenfarbe, die Inhaltsfarbe, die Formularfarbe, die Statusfarbe ändern und benutzerdefinierte Felder hinzufügen. Sie können auch benutzerdefinierten CSS-Code definieren, um das Formular an Ihr Seitendesign anzupassen.

Welche Kontaktschaltflächen-Stile sind verfügbar?

LiveAgent bietet verschiedene anpassbare Kontaktschaltflächen-Stile, einschließlich Seitenschaltflächen, Eckenschaltflächen und Inline-Schaltflächen. Wenn Sie den richtigen Stil nicht finden, können Sie einen benutzerdefinierten erstellen, indem Sie Ihren eigenen HTML-Code schreiben.

Welche Feldtypen kann ich zu einem Kontaktformular hinzufügen?

Sie können unbegrenzte benutzerdefinierte Felder zu Ihrem Kontaktformular hinzufügen, einschließlich Textfeld-Felder, Listenfeld-Felder, Kontrollkästchen-Felder, Kontrollkästchen-Gruppen-Felder und Standardfelder wie Name, E-Mail, Telefon, Bestellnummer, Unternehmen und Nachricht.

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