Mehrsprachige Unterstützung

Multilingual Languages Support Global

Mehrsprachige Unterstützung für globalen Kundenservice

Sind Sie ein multinationaler Konzern? Bieten Sie Kundenservice in mehreren Sprachen an? Lassen Sie Ihre Kundenservice-Agenten LiveAgent in ihrer bevorzugten Sprache nutzen. LiveAgent unterstützt derzeit 43 Sprachen und neue Übersetzungen werden regelmäßig hinzugefügt.

Verfügbare Sprachen in LiveAgent

So stellen Sie bevorzugte Sprachen ein

Das Einrichten Ihrer bevorzugten Sprache in LiveAgent ist einfach und unkompliziert. Wenn Sie sich in Ihrem Konto anmelden, können Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den verfügbaren Optionen wählen. Dies stellt sicher, dass Ihre gesamte Benutzeroberfläche in der Sprache angezeigt wird, mit der Sie am meisten vertraut sind.

LiveAgent-Anmeldung - Sprachwahl

Detaillierte Anweisungen zur Einrichtung finden Sie im Leitfaden Sprachen und Übersetzungen in unserer Wissensdatenbank.

Liste der verfügbaren Sprachen

LiveAgent unterstützt die folgenden 43 Sprachen:

  • Englisch
  • Arabisch
  • Bosnisch
  • Bulgarisch
  • Katalanisch
  • Kroatisch
  • Tschechisch
  • Dänisch
  • Niederländisch
  • Estnisch
  • Philippinisch
  • Finnisch
  • Flämisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Griechisch
  • Hebräisch
  • Ungarisch
  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Chinesisch (traditionell)
  • Indonesisch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Lettisch
  • Litauisch
  • Mazedonisch
  • Malaiisch
  • Montenegrinisch (Lateinisch)
  • Norwegisch
  • Persisch
  • Polnisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
  • Rumänisch
  • Russisch
  • Serbisch (Lateinisch)
  • Slowakisch
  • Slowenisch
  • Spanisch
  • Schwedisch
  • Türkisch
  • Vietnamesisch
  • Tagalog

Fehlt Ihre Sprache?

Helfen Sie uns, eine neue Sprache zu übersetzen und erhalten Sie eine Kompensation! Wir bieten eine Kompensation, die von Fall zu Fall bestimmt wird, normalerweise in Form von Kontoguthaben, um einige monatliche Zahlungen auszugleichen. Senden Sie uns eine E-Mail für weitere Informationen.

Sprachenillustration

Übersicht der mehrsprachigen Funktionen

Sprachanpassbare Widgets

Während Sie Ihre Widgets in LiveAgent anpassen oder erstellen, können Sie ganz einfach eine bevorzugte Sprache für eine bestimmte Abteilung festlegen. Wenn Sie also in Märkten mit verschiedenen Sprachen tätig sind, können Sie Ihre Website-Widgets entsprechend anpassen.

Diese leistungsstarke Funktion ermöglicht es Ihnen:

  • Widgets nach Sprache anpassen - Legen Sie verschiedene Sprachen für verschiedene Abteilungen oder Regionen fest
  • An lokale Märkte anpassen - Bieten Sie Kundenservice in der Sprache an, die Ihre Kunden bevorzugen
  • Kundenerlebnis verbessern - Kunden können mit Ihrem Support-Team in ihrer Muttersprache interagieren
  • Agent-Effizienz erhöhen - Agenten können in ihrer bevorzugten Sprache arbeiten und die Produktivität verbessern
Mockup von sprachanpassbaren Widgets

Weitere Informationen zu sprachanpassbaren Widgets finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden zu sprachanpassbaren Widgets.

Warum LiveAgent für mehrsprachige Unterstützung wählen?

Globale Reichweite - Mit Unterstützung für 43 Sprachen ermöglicht LiveAgent Ihnen, Kunden weltweit ohne Sprachbarrieren zu bedienen.

Agent-Flexibilität - Ihr Support-Team kann in seiner bevorzugten Sprache arbeiten und so Komfort und Produktivität verbessern.

Marktanpassung - Passen Sie Ihre Widgets und Benutzeroberfläche für verschiedene Märkte und Regionen an.

Kontinuierliche Erweiterung - Neue Sprachen werden regelmäßig hinzugefügt, und Sie können bei Übersetzungen mithelfen, um uns bei der Erweiterung zu unterstützen.

Einfache Einrichtung - Eine einfache Konfiguration ermöglicht es Ihnen, Spracheinstellungen für Abteilungen, Agenten und Widgets festzulegen.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Sprachen unterstützt LiveAgent?

LiveAgent unterstützt derzeit 43 Sprachen und neue Übersetzungen werden regelmäßig hinzugefügt. Sie können uns bei der Übersetzung einer neuen Sprache helfen und erhalten eine Kompensation, die von Fall zu Fall bestimmt wird.

Kann ich die Sprache für bestimmte Abteilungen anpassen?

Ja! Während Sie Ihre Widgets in LiveAgent anpassen oder erstellen, können Sie ganz einfach eine bevorzugte Sprache für eine bestimmte Abteilung festlegen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Website-Widgets für verschiedene Märkte mit unterschiedlichen Sprachen anzupassen.

Wie stelle ich meine bevorzugte Sprache in LiveAgent ein?

Sie können Ihre bevorzugte Sprache während der Anmeldung festlegen. Wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Sprache aus den verfügbaren Optionen, wenn Sie sich in Ihrem LiveAgent-Konto anmelden.

Fehlt meine Sprache in der Liste?

Wenn Ihre Sprache nicht verfügbar ist, können Sie uns bei der Übersetzung helfen! Senden Sie uns eine E-Mail an support@ladesk.com für weitere Informationen. Wir bieten Kompensation, normalerweise in Form von Kontoguthaben, um einige monatliche Zahlungen auszugleichen.

Transformieren Sie Ihr Kundenservice-Erlebnis

Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen von LiveAgent, die die Kommunikation optimieren, die Effizienz erhöhen und die Kundenzufriedenheit steigern.

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