Spam Filter

SPAM kann sehr nervig sein, besonders in der Arbeitsumgebung. Spam-Nachrichten können Ihren Workflow ruinieren und niemand möchte seine Zeit damit verbringen, ungewünschte E-Mails zu löschen. Es ist besser, wenn sie gar nicht erst in Ihrem Posteingang ankommen.

Sparen Sie die Zeit Ihrer Supportangestellten und kämpfen Sie mit automatischen Spamfiltern in Ihrem Helpdesk gegen Spam an. LiveAgent implementiert SpamAssassin, eine Anti-Spam-Plattform, die Spam blockiert. Sie nutzt einen robusten Scoring-Rahmen und Plug-Ins, um sich mit einer weiten Reihe an fortgeschrittenen heuristischen und statistischen Analysetests von E-Mail-Betreffzeilen und Texten zu integrieren. Diese enthalten Textanalyse, Bayesische Filter, DNS-Blocklisten und kooperative Filter-Datenbanken.

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