Spam Filter

Spam kann besonders im Arbeitsumfeld sehr ärgerlich sein. Spam-Nachrichten können Ihren Workflow ruinieren und niemand möchte wirklich Zeit damit verbringen, unerwünschte E-Mails zu löschen. Es ist besser, wenn sie überhaupt nicht in Ihren Posteingang gelangen.

Sparen Sie Zeit bei Ihren Support-Mitarbeitern und bekämpfen Sie Spam mit der automatischen Spam-Filterung in Ihrem Helpdesk. LiveAgent implementiert die SpamAssassin-Anti-Spam-Plattform, die Spam blockiert. Sie verwendet ein robustes Bewertungsframework und Plug-Ins, um eine breite Palette erweiterter heuristischer und statistischer Analysetests für E-Mail-Header und Text zu integrieren, einschließlich Textanalyse, Bayes’sche Filterung und DNS-Blocklisten und kollaborative Filterdatenbanken.

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