Ticket exportieren

Exportieren Sie Tickets von der Ticketansichtseite in eine herunterladbare CSV-Datei, um eine Momentaufnahme der Daten zu dem Zeitpunkt zu erhalten, indem Sie diese Option auswählen.

Ticket exportieren - LiveAgent

Die Ticketdaten im CSV-Export umfassen:

  • Status
  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail
  • Ticket ID
  • Abteilungs ID
  • Abteilungsname
  • Vertreter ID
  • Mitarbeiter Name
  • Markierungen
  • Thema
  • E-Mail-Vorschau
  • Erstellungsdatum
  • Konversation ID
  • Änderungsdatum
  • Gelöst am
  • Wiedereröffnet am
  • Status wurde geändert
  • Nummer der eingehenden Nachrichten
  • Nummer der ausgehenden Nachrichten

Sie können die Ticketdatenspalten auswählen, die Sie in Ihre Datei zum exportieren aufnehmen möchten.

Ticket export in LiveAgent

Sehen Sie sich ein Video an, wie es funktioniert

Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com
Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com

Export tickets with ease

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