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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ticket exportieren

Exportieren Sie Tickets von der Ticketansichtseite in eine herunterladbare CSV-Datei, um eine Momentaufnahme der Daten zu dem Zeitpunkt zu erhalten, indem Sie diese Option auswählen.

Ticket exportieren - LiveAgent

Die Ticketdaten im CSV-Export umfassen:

  • Status
  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail
  • Ticket ID
  • Abteilungs ID
  • Abteilungsname
  • Vertreter ID
  • Mitarbeiter Name
  • Markierungen
  • Thema
  • E-Mail-Vorschau
  • Erstellungsdatum
  • Konversation ID
  • Änderungsdatum
  • Gelöst am
  • Wiedereröffnet am
  • Status wurde geändert
  • Nummer der eingehenden Nachrichten
  • Nummer der ausgehenden Nachrichten

Sie können die Ticketdatenspalten auswählen, die Sie in Ihre Datei zum exportieren aufnehmen möchten.

Sehen Sie sich ein Video an, wie es funktioniert

Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com

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