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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Benutzer suspendieren

Was bedeutet es einen Benutzer zu suspendieren?

Wenn ein Benutzer von LiveAgent gelöscht wird, kann er als gesperrter Benutzer bezeichnet werden. Sobald ein Vertreter gelöscht wird, sind all seine Tickets nicht zugeordnet und werden in der regulären Warteschlange an die Generalabteilung weitergeleitet.

LiveAgent bewahrt alle Benutzerberichte auf, daher selbst wenn Sie einen Vertreter löschen und es in der Zukunft wiederherstellen, werden all Ihre Statistiken wieder mit dem Benutzer assoziiert.

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