Was sind Berechtigungen?
Mithilfe von Berechtigungen können Sie den Zugriff Ihrer Angestellten und Teammitglieder verwalten. Geben Sie Angestellten nur Genehmigungen für die Aufgaben, die in ihrem Job wichtig sind und legen Sie Einschränkungen für andere Bereiche, die für ihre Arbeit nicht relevant sind, fest. Berechtigungen werden zusammen mit Rollen verteilt.
- Nicht eingeschränkter Mitarbeiter [Erklärt]
- Benachrichtigungs-Vorlagen [Erklärt]
- 10 wichtige Kundendienstpflichten und -verantwortlichkeiten | LiveAgent
- Beauftragte (Erklären)
- Was ist Support-Automatisierung (+Tipps und Vorteile) | LiveAgent
- Einführung in die Kundenservice-Akademie (Erklärt)
- Wie man ein Kunden-Treueprogramm erstellt (Neuer Leitfaden)
- VIP-Support - LiveAgent