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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Chat-Angestellter

Was ist ein Chat-Angestellter?

Es gibt verschiedene Rollen, die Angestellte einnehmen. Eine dieser Rollen nennt man den Chat-Angestellten. Diese Angestellten bieten Kundensupport über die Helpdesk-Software von LiveAgent an. Jedoch gibt es einen Unterschied. Chat-Angestellte haben nicht die üblichen Genehmigungen und arbeiten nur über Chat. Sie können Tickets nicht bearbeiten und haben keinen Zugriff auf Berichte. Jedoch können sie Tickets ansehen und erstellen. Diese Rolle können Sie auf dem Profil des Angestellten auf LiveAgent einrichten.

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