Was ist eine Fernauthentifizierung?
Wenn Sie Ihre Nutzer bestätigen möchten, müssen Sie das nicht direkt von Ihrer App aus tun. Die Fernauthentifizierung erlaubt es Nutzern, sich über Außenplattformen einzuloggen. Diese beinhalten Anbieter für einmalige Anmeldungen auf sozialen Medien, wie Facebook oder Google und einmalige Anmeldungen für Unternehmen, die JSON Web Token (JWT) oder Secure Assertion Markup Language (SAML) nutzen.
Expert’s note
Fernauthentifizierung erlaubt Nutzern, sich über externe Plattformen einzuloggen und ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme für den Zugriff auf sensible Daten von außerhalb des Arbeitsplatzes.
LiveAgent bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter webbasierte Chat-Supportlösungen, 42 Sprachunterstützung, und eine benutzerdefinierte Chat-Schaltfläche, die die Kundenzufriedenheit steigern und die Kommunikation optimieren kann. Es ist wichtig, exzellenten Kundenservice anzubieten, da 42% der Kunden den Live-Chat bevorzugen. Die Chat-Schaltfläche von LiveAgent beeinträchtigt die Geschwindigkeit der Webseite nicht und kann individuell angepasst werden. Die Integration einer Chat-Schaltfläche ist einfach und bietet verschiedene Designoptionen. LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion an, um die Funktionen zu testen.
The importance of customer data collection and personalized communication strategies for successful email marketing is emphasized. LiveAgent is suggested as an effective tool for customer communication and satisfaction, with features such as email forwarding, pure email support, and placeholders for templates. The platform also offers demos, pricing, functions, integrations, and customer support. Additionally, the use of personalized messaging and automation is recommended, as is consideration for legal regulations when sending newsletters. The use of placeholders is discussed as a method of automating work while maintaining personalization.