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Kanäle

What are channels?

E-Mails, Facebook-Nachrichten, Twitter, Chats über LiveAgent, Anrufe über LiveAgent und vieles mehr. Dies sind alles einfache Wege, sich mit Kunden zu verbinden. Sie werden Kanäle gennant. Kundenprobleme können schnell und einfach von Kundenbetreuern gelöst werden. Überwachen Sie die Verwendung von Kanälen und finden Sie heraus, welcher Kanal der beliebteste unter Ihren Kunden ist. So werden Interaktionen zwischen einem Unternehmen und Kunden viel interessanter.

Tickets record and store every way of communication between company and clients. Learn more about Tickets in LiveAgent.

LiveAgent's channels
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