Eine Kategorie oder Kategorien erlauben es Ihnen, innerhalb des Kundenportales auf LiveAgent, zwischen verschiedenen Arten von Inhalten zu unterschieden. Artikel in einer Kategorie zu platzieren hilft Ihnen bei der Vereinheitlichung des Selbstbedienungsbereiches in Ihrem Support und erleichtert Ihren Kunden und Ihren Angestellten oder Urhebern die Orientierung auf Ihrer Webseite.
Eine Kategorie ist eine Unterordnung, die auf bestimmten Kriterien basiert. Auf LiveAgent können Sie spezifische Kategorien erstellen, in welche Sie beispielsweise Artikel einordnen können.
LiveAgent bietet Kategorien wie die folgenden: FAQ, Funktionen und Möglichkeiten, Integrationen und Plugins, Tipps & Tricks, Problemlösung, LiveAgent-API, Gehostete Konten, Lizenzen zum Herunterladen, Programme für Wiederverkäufer / Partner, LiveAgent-Alternativen, Auszeichnungen & Zertifikate
If Wenn Sie eine Kategorie erstellen möchten, klicken Sie auf die ‘Konfigurations’-Option und wählen Sie dann die Registerkarten ‘Kundenportal’ und ‘Themen’ aus.
Erhalten Sie als Erster exklusive Angebote und die neuesten Nachrichten zu unseren Produkten und Dienstleistungen direkt in Ihrem Posteingang.
Wir freuen uns über Ihre kürzlich erfolgte Anmeldung für einen LiveAgent.
Unmittelbar nach der Installation Ihres Kontos wird eine Nachricht mit Anmeldedaten an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie kurz warten, können Sie nach Abschluss der Installation direkt von hier aus auf Ihr Konto zugreifen.
Nach Abschluss des Vorgangs senden wir Ihre Anmeldedaten an Ihre Mailbox.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch das Fortfahren nehmen wir an, dass Sie der Verwendung von Cookies, wie in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben, zustimmen.