Was ist KBM-Software?
KBM-Software ist eine bestimmte Art von Software, die entworfen wurde, um Unternehmensbeziehungen zu verwalten. Sie erlaubt es Nutzern, alle Informationen und Daten bezüglich der Kunden zu speichern und zu sortieren, wie zum Beispiel ihre Verträge, Bestellungen, Interessen und vieles mehr. Außerdem hilft sie bei der Überwachung von Leads, Verträgen, dem Kundensupport, der Verwaltung von Anlagen oder Ressourcen.
Auf LiveAgent können Sie Kundendaten in Kontaktinfo-Kästchen speichern oder Sie können KBM-Tools mit LiveAgent integrieren.
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