Lifetime Value
Was ist die Lifetime Value?
Im Geschäftsjargon ist die Lifetime Value ein finanzieller Wert, den Sie von einem Kunden in Bezug auf dessen Beziehung zu Ihrem Unternehmen gewinnen können.
Die Lifetime Value st ein starker Anzeiger für den Personal- und den Finanzbereich. Obwohl sie stark von Schätzungen abhängt, zeichnet sie doch ein klares Bild darüber, wie viele Kunden Sie in den nächsten Jahren gewinnen können und wie vorteilhaft dies für Sie sein wird. Zusätzlich dazu ermöglicht sie eine Nutzwertanalyse (CBA) darüber, ob Sie mehr Kunden anwerben sollten und die damit verbundenen Kosten.
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