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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Rollen

Was sind Rollen?

Rollen definieren welche Genehmigungen und Zugriffe ein Nutzer innerhalb Ihres LiveAgent-Kontos hat. Derzeit gibt es 3 Arten von Rollen. Rollen bestimmen, ob ein Nutzer nur Zugriff auf Tickets hat oder Konfigurationen durchführen und Berichte anzeigen darf.

Die 3 Hauptrollen sind:

  • Inhaber – ist der der Besitzer und Gründer eines Kontos. Er hat Zugriff auf alle Bereiche des Systems
  • Administrator – hat Zugriff auf alle Bereiche des Systems, außer Zahlungsinformationen und die Einrichtung
  • Angestellter – hat begrenzten Zugriff auf bestimmte Abteilungen und Tickets. Manche Funktionen kann er nur einsehen und er hat fast keine Genehmigungen im Bereich der Konfiguration.
Rollen
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