Software-Support

Was ist ein Software Support?

Es ist eine After-Sales Hilfeleistung, die von einem Softwareersteller oder Vertreter ausgeführt wird, gemacht um Probleme mit einer Software zu lösen, die Updates liefert und Programmfehler in der Software repariert. Es ist ein Arbeitsplatz oder ein Service, der den Benutzern (Kunden, Mitarbeitern) der Einrichtung hilft. Es ist eine Kontaktstelle, eine Softwarelösung, die der Verwender nutzt, um ein Problem zu lösen oder einen Fehler zu melden. Es ist sehr oft möglich, dieses Konzept in Informationssystemen und Informations- und Kommunikationstechnologien anzutreffen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Softwaresupport?

Softwaresupport ist ein After-Sales-Support, der von einem Softwareentwickler oder Agenten abgewickelt wird, der Mitglied des Kundensupportteams ist. Es ist der Kontaktpunkt zwischen den Benutzern und dem Unternehmen, das die technische Lösung anbietet, um bei der Lösung von Softwareproblemen zu helfen.

 

Ist Softwaresupport wichtig?

Softwaresupport ist äußerst wichtig, da den Agenten die Antworten auf Fragen zu Softwaresupportproblemen gibt, Updates bereitstellt und Fehler in der Software behebt. Dies ist eine Schlüssellösung, die bei der effizienten Nutzung unterstützt wird.

 

Bietet LiveAgent Software-Support an?

LiveAgent bietet Software-Support an, damit Sie schnell lernen können, wie Sie ein Problem lösen oder sich über ein Software-Update informieren können.

 

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Expert note

Software-Support ist eine After-Sales Hilfeleistung, die von einem Softwareersteller oder Vertreter ausgeführt wird, um Probleme mit einer Software zu lösen und Programmfehler zu reparieren.

Andrej Saxon
Andrej Saxon
Sales manager
Die Software für den Kundenkontakt ist ein Programm, welches die Effizient eines Kontaktcenters erhöht. Erfahren Sie mehr, indem Sie das Glossar von LiveAgent erkunden.

Software für den Kundenkontakt

Die Webseite Quality Unit, LLC bietet Geschäftsbedingungen, Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien sowie eine DSGVO-Seitenkarte an. Eine Anmeldung für LiveAgent ist möglich, hierzu werden nach der Installation Anmeldedaten an die E-Mail-Adresse gesendet. Die Webseite verwendet Cookies, die auf Grundlage der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie eingesetzt werden.

Eine Servicesoftware ist eine Plattform die genutzt wird, um eine Interaktion zwischen Kunden und Organisation zu schaffen - Ihren Kundendienstmitarbeitern.

Servicesoftware

Die Webseite von LiveAgent bietet eine Vielzahl von Informationen, Features und Programmen an, insbesondere im Bereich VoIP-Partner und Partnerprogramme. Es gibt Anleitungen, Tipps und einen Kostenrechner, um Kunden zu helfen, das beste Angebot zu finden. Der Blog bietet Neuigkeiten und Angebote sowie die Möglichkeit, sich für den Newsletter zu abonnieren. Es werden auch Sales-Kontakte und soziale Medien angeboten. Die Webseite verwendet Cookies und es gibt Geschäftsbedingungen, Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien sowie eine Seitenkarte. Schließlich wird eine Anleitung zur Installation eines LiveAgent-Dashboards gegeben.

Die Service Management Software ist ein Programm, das Unternehmen nutzen, um die Servicebereitstellung für Ihre Kunden zu managen. Die Service Management Software ist eine großartige Möglichkeit, wie man die Technologie des Unternehmens optimieren kann.

Servicemanagement-Software

Die Webseite von LiveAgent bietet Unterstützung für Kundenanfragen und hat eine Vielzahl von Funktionen, wie Umzug der Daten und Änderungen im Leistungsstatus. Das Unternehmen verfügt über Erfahrung und Zertifikate sowie eine Partnerschaft mit VoIP-Partnern. Es gibt zahlreiche Ressourcen wie einen Blog, Glossar, Akademie und Kostenrechner. LiveAgent bietet auch Sales-Kontakte und ermöglicht es Benutzern, sich für den Newsletter anzumelden. Die Webseite verwendet Cookies, für deren Einsatz Zustimmung erteilt werden muss.

Helpdesk-Software vor Ort bietet Ihnen die vorhandene Infrastruktur. Sie müssen sie nur noch installieren und auf Ihren Servern hosten. Das spart Ihnen Zeit und Geld.

Helpdesk-Software vor Ort

LiveAgent ist ein Unternehmen, das Unterstützung, Datenmigration und Änderungsprotokolle anbietet. Das Unternehmen arbeitet mit Partnern zusammen und bietet ein Partnerprogramm an. Zudem gibt es eine Vielzahl von Ressourcen wie Blog, Glossar, Akademie usw. LiveAgent bietet auch eine Demo und Preise für Funktionen sowie eine kostenlose Testversion. Die Webseite wird von Quality unit, LLC betrieben. Die Installation des LiveAgent-Dashboards zeigt Fortschritte an und es wird eine E-Mail mit Anmeldedaten gesendet. Die Website verwendet auch Cookies.

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