Supervisor

Was ist ein Supervisor?

Der Supervisor ist eine Rolle in einer Kundendienstabteilung und hat normalerweise mehr Rechte und Pflichten als ein regulärer Vertreter zu erfüllen. Bei LiveAgent haben Supervisors die Administratorrolle und Zugriff auf Berichte, Konfigurationen und Setups.

Erfahre mehr über die Verwaltung bei LiveAgent.

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