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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ticket Teilung

Was ist eine Ticket Teilung?

Tickets mit jemanden zu teilen, kann durch die Benutzung des internen Live Chats ganz einfach erledigt werden. Wann auch immer ein Vertreter eine korrekte Ticket ID verwendet, wird diese automatisch mit einem Hyperlink versehen, um sie einfacher zu teilen. Wenn die Vertreter auf die Ticket ID klicken, wird das gezielte Ticket automatisch in ihrem Vertreterfenster geöffnet. Dies spart Zeit, insbesondere wenn Vertreter gegenseitige Hilfe benötigen und sie können die Tickets schnell weiterleiten und freigeben, wo sie Hilfe brauchen.

Ticket Teilung
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