Ansicht (View)

Was ist die Ticket Ansicht (View)?

Die Filter von LiveAgent werden manchmal auch Views genannt. Filter werden benutzt, um eine bestimmte Gruppe von Tickets durch vordefinierte Bedingungen anzuzeigen (Ansicht). Das kann den Vertretern dabei helfen, sich auf eine bestimmte Arbeit zu fokusieren.

Ansicht (View)
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