Helpdesk-Software für die Software- und Internetbranche
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2 Min. Lesezeit
Wertvoll in jeder einzelnen Branche
Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihr Gesundheitsunternehmen verbessert.
Keine Einrichtungsgebühr
24/7 Kundensupport
4×
Steigern Sie die Befürwortung
Schaffen Sie eine positive Kundenerfahrung, die Ihre Kunden zum Sprechen bringt.
24%
Reduzieren Sie die Antwortzeiten
Verbessern Sie die Erstantwortquoten mit automatisiertem Ticket-Routing.
37%
Verringern Sie das Ticket-Volumen
Reduzieren Sie den Zustrom von Support-Tickets mit einer Wissensdatenbank.
Helpdesk-Software für die Gesundheitsindustrie
Steigern Sie die Leistung des Kundensupports. Nutzen Sie LiveAgent – Multi-Channel-Helpdesk- und Live-Chat-Software, die perfekt zu Ihren Anforderungen passt. Übertreffen Sie die Kundenerwartungen.
Kostenlos testen
- Verbessern Sie die Antwortzeiten
Erstellen Sie vordefinierte Antworten, die mit einem einzigen Klick bereitgestellt werden können, um schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben.
- Lösen Sie mehr Tickets
Verfolgen Sie die Problemlösungsreise Ihres Kunden über verschiedene Kanäle hinweg mit kontextreichen hybriden Ticket-Streams.
- Schützen Sie sensible Daten
Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden mit modernsten Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung, DDoS-Mitigation und mehr.
Datensicherheit und Verschlüsselung
Mit LiveAgent für die Gesundheitsindustrie müssen Sie sich keine Sorgen um die Sicherheit Ihrer Daten machen. Unsere Rechenzentren befinden sich in den USA und Europa und alles ist GDPR-konform. Die Daten Ihrer Kunden sind in sicheren Händen – genau wie Ihr Unternehmen und Ihre Kundensupport-Abteilung.
Bieten Sie ein besseres Erlebnis
Jeder Kunde möchte eine maßgeschneiderte Erfahrung nach seinen / ihren Bedürfnissen haben. Bieten Sie außergewöhnlichen Kundensupport mit LiveAgent für die Gesundheitsindustrie und schaffen Sie Ihre eigene Basis treuer Kunden. Platzieren Sie einen Live-Chat, implementieren Sie ein Call-Center und erstellen Sie eine Wissensdatenbank… Nutzen Sie Ihr Support-Team optimal!
Helfen Sie bei der Vereinbarung von Einzelterminen
Die effizientesten und produktivsten Trainings sind diejenigen, die mit einem persönlichen Trainer vereinbart werden. Seien Sie für Ihren Kunden genau dann da, wenn er eine helfende Hand oder einen Motivationsschub braucht. LiveAgent für die Gesundheitsindustrie hört auf Ihre Bedürfnisse und passt sich Ihren Wünschen an.
Über 21.000 Unternehmen können nicht falsch liegen
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Der Marktführer für Kundensupport-Software
Bieten Sie außergewöhnlichen Kundensupport über mehrere Kanäle und automatisieren Sie Ihren Kundenservice mit LiveAgent.
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