Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihr SaaS-Geschäft verbessert.
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
- ✓ Kundenservice rund um die Uhr
Benutzt von
4×
Befürwortung boosten
Erstellen Sie eine positive CX, die Ihre Kunden zum Reden bringt.
24%
Reaktionszeiten verkürzen
Verbessern Sie die First-Response-Raten mit automatisiertem Ticket-Routing.
37 %
Ticketvolumen verringern
Reduzieren Sie den Zustrom von Support-Tickets mit einer Wissensdatenbank.
Helpdesk-Software für SaaS
Mit der Anmeldung akzeptiere ich die AGB und Datenschutz-Bestimmung.
Verringern Sie die Abwanderungsrate
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Bleiben Sie organisiert
Mehr sparen mit LiveAgent
Analysieren und vergleichen Sie LiveAgent mit verschiedenen Kundensupportlösungen und wählen Sie eine mit den relevantesten Funktionen für Ihre Branche und dem besten Preis aus.
Über 21.000 Unternehmen können sich nicht irren
Sie werden in guten Händen sein!
Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!
FAQ
Warum sollte ein SaaS-Unternehmen über Helpdesk-Software verfügen?
Helpdesk-Software bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Kundensupportanfragen, -probleme und -beschwerden zu verwalten und zu verfolgen. Außerdem , es gibt Ihnen einen Ort, um Wissen mit dem Rest des Unternehmens zu teilen, um die Kommunikation zu verbessern.
Warum sollte Ihr SaaS-Unternehmen LiveAgent als Helpdesk-Software wählen?
LiveAgent ist eine der benutzerfreundlichsten Helpdesk-Softwarelösungen auf dem Markt. Es ist eine Cloud-basierte Lösung, sodass Sie sich keine Sorgen um Server oder Backups machen müssen.
Wie kann Ihr SaaS-Unternehmen von LiveAgent profitieren?
Die Echtzeit-Chat-Software von LiveAgent kann Ihnen dabei helfen, erstklassigen Kundensupport zu bieten und Ihre Kundenbindung zu erhöhen.
Helpdesk Software für Dienststellen
LiveAgent ist eine Support-Tool-Alternative zu Zendesk. Kunden loben die Funktionalität, den günstigen Preis, die einfache Bedienung und den großartigen Support. Das System hat Kontaktformulare, Live-Chat, Datenbanken und Integration mit sozialen Netzwerken. Es gibt eine gute Anzahl von Integrationen und Alias-E-Mails und unterstützt Tabellenkalkulationen in E-Mails. Einige Kunden beschweren sich über ZenDesk, besonders über die Ticket-ähnlichen E-Mails und die mangelnde Möglichkeit, Dateien anzuhängen. LiveAgent unterstützt ihre Bedürfnisse besser und hat ein großartiges Support-Team.
Der Text beschreibt die positiven Erfahrungen von Olga mit dem Helpdesk-System LiveAgent. Das System bietet Funktionen wie Kontaktformulare, einen Live-Chat und Integration mit sozialen Netzwerken. Auch eine mobile Plattform ist verfügbar. LiveAgent wird von Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und O2 genutzt. Die Hilfe einer Helpdesk-Software ist empfehlenswert, um Kundenanfragen effektiv und zentral von einer Oberfläche aus zu beantworten. LiveAgent bietet verschiedene Abonnements sowie auch ein kostenloses Konto an.
Die Texte geben eine Zusammenfassung von verschiedenen Helpdesk-Software-Anbietern. Jeder Anbieter hat seine eigenen Vor- und Nachteile, sowie unterschiedliche Preise. EngageBay bietet personalisierte Nachrichten für Zielgruppen, Jira Service Desk und Freshchat integrieren KI und menschliche Unterstützung, während Jivochat verschiedene Kanäle für Kundenkontakt anbietet. CometChat bietet sowohl eine no-code Version als auch eine Version für Programmierer an. Preise variieren je nach Anbieter und Bedarf.
Eine Helpdesklösung für unterschiedliche Industrien
Das gegebene Text befasst sich hauptsächlich mit verschiedenen Tools und Lösungen, die in den Bereichen Verkauf, SaaS, Software & Internet, Reisen & Unterbringungen und Webhosting eingesetzt werden können, um personalisierten Kundensupport und bessere Erfahrungen zu bieten. Die Verwendung von Markierungen und Markierungsberichten wird empfohlen, um wiederkehrende Probleme zu erkennen und Verbesserungen zu planen. Live-Chat, Interactive Voice Response-Technologie und einzigartige KBM-Einblicke werden auch als effektive Lösungen zur Verbesserung des Kundensupports empfohlen. Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass kostenlose Testphasen zur Verfügung stehen. LiveAgent wird als eine Alternative empfohlen.
Helpdesk-Software für Solopreneure
Ein Freelancing-Unternehmen kann von LiveAgent profitieren, indem es Supportanfragen per E-Mail, Social Media, Telefon und Live-Chat in einem Posteingang rationalisiert, sich auf die Pflege der Kundenbeziehungen konzentriert und ein 24/7 Selbst-Support-Portal bereitstellt. Mit LiveAgent's multikanalem Ansatz lassen sich exzellenter Kundenservice und automatisierte wiederkehrende Aufgaben über alle wichtigen Kommunikationskanäle bieten und Kundenprofile erstellen.
Helpdesk-Software für die Marketingindustrie
Eine Helpdesk-Software ist für eine Marketingagentur von Vorteil, um Informationen über Kundenbedürfnisse zu sammeln und dadurch einen besseren Kundenservice zu bieten. LiveAgent ist eine empfehlenswerte Option, da sie effizienteren Support ermöglicht und automatisierte Aufgaben Zeit für Problemlösung schaffen. Eine passende Helpdesk-Software kann die Kundenzufriedenheit und Produktivität des Unternehmens erhöhen.
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