Helpdesk-Software für SaaS
Verlassen Sie sich auf LiveAgent, geben Sie Ihrem SaaS-Unternehmen ein Upgrade und reduzieren Sie Ihre Kundenabwanderungsrate.
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Verringern Sie die Abwanderungsrate
Schnelle und präzise Hilfe kann einen großen Unterschied machen, wenn es dazu kommt Kunden zu behalten und die Abwanderungsrate zu reduzieren. Zeit ist ein sehr wichtiger Faktor in diesem Fall. Echtzeit-Live-Chat kann Ihnen helfen die Probleme schnell zu lösen und Kunden festzuhalten. Nie mehr über Strategien brainstormen, wie man die Abwanderungsrate verringern kann – die Lösung hat sich soeben in Ihren Schoss gelegt.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt von der Zufriedenheit Ihrer Kunden ab. Bieten Sie Ihnen die Möglichkeit selbst Antworten in Kundenportalen zu finden, treten Sie mit ihnen via regulärer Mail in Kontakt und schließen Sie Geschäfte über Anrufe ab – alles an einem Ort! Zusätzlich: Sie können die Zufriedenheit Ihrer Kunden messen, dank dem Reward- und Rebuke-System. 🙂
Bleiben Sie organisiert
Nie mehr Ärger mit multiplen, separaten Posteingängen, verschiedenen Lösungen für Live-Chat oder zusätzlichen Providern für Callcenter. LiveAgent packt alle Kanäle in ein einzelnes Paket (sogar Soziale Netzwerke) für einen sehr günstigen Preis. Investieren Sie weniger Zeit mit dem Verwalten von alltäglichen Aufgaben dank Automatisierung und fokussieren Sie sich auf das, was für Sie wichtig ist – Ihre Kunden, Unternehmen und Wachstum.
Über 21.000 Unternehmen können sich nicht irren
Sehen Sie sich unsere Erfolgsgeschichten und Bewertungen an und finden Sie heraus, wie LiveAgent auch Ihren Kundenservice und die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern kann.
Sie werden in guten Händen sein!
Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha, O2 und die Universität Oxford gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten … LiveAgent!
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