2talk

2talk Integration

Als Vorreiter im Bereich VoIP-Telefoniedienste und cloudbasierter Kommunikationslösungen bedient 2talk in erster Linie kleine und mittelständische Unternehmen in den USA. Gegründet im Jahr 2008 von Telekommunikations-Experte Wayne Toddun, positionierte sich 2talk als Pionier bei der Bereitstellung von VoIP-Telefondiensten sowie Hosted Cloud PBX-Lösungen.

2talk verfolgt eine weitreichende Vision von Geschäftstelefonsystemen, die weit über das bloße Ermöglichen von Anrufen hinausgeht. Das Engagement liegt darin, die Angebote fortlaufend zu erweitern und zu verbessern, um die Anforderungen der Kunden effektiv zu erfüllen. Die Mission besteht darin, alle Geschäftskommunikationen auf einer einzigen, harmonischen Plattform zu vereinen – von Telefonaten über Videokonferenzen, Team-Chat, SMS bis hin zu weiteren Funktionen. Im Fokus stehen Wertschöpfung, die Einhaltung von Zusagen und das Überdenken traditioneller Geschäftskommunikation, da eine klare und verlässliche Kommunikation als Voraussetzung für den Erfolg der Kunden verstanden wird.

Als vollständig remote arbeitendes Unternehmen beschäftigt 2talk ein Team aus erfahrenen VoIP-Profis, Ingenieuren und Kundenservice-Experten aus den gesamten USA. Das Team genießt flexible Arbeitszeiten und fördert die Zusammenarbeit über virtuelle Tools. Nach Jahren stetigen Wachstums steht 2talk angesichts der steigenden Nachfrage nach cloudbasierten Telefonielösungen vor einer Expansionsphase. Das Unternehmen arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung der eigenen UCaaS-Plattform und bleibt dabei dem Versprechen eines hervorragenden Services treu – mit dem Ziel, 2talk aus Kundensicht als unvergleichlichen Anbieter für Geschäftskommunikation zu positionieren.

Wie können Sie es nutzen?

LiveAgent hat sich mit 2talk zusammengeschlossen, um eine nahtlose Integration von 2talk-Nummern in Ihr Callcenter zu gewährleisten. Noch besser: LiveAgent erhebt für diese Integration keine zusätzlichen Gebühren.

Sie möchten eine Verbindung zwischen 2talk und dem LiveAgent-Callcenter herstellen? Dann loggen Sie sich einfach in Ihr LiveAgent-Konto ein und folgen Sie den angegebenen Anweisungen.

1. Melden Sie sich in Ihrem LiveAgent-Konto an
2. Navigieren Sie zu Nummern

3. Suchen Sie nach 2talk.

4. Klicken Sie auf ‘Hinzufügen’
5. Tragen Sie die erforderlichen Zugangsdaten ein

Kosten der Integration von 2talk:

Das LiveAgent-Abonnement beinhaltet die Integration ohne zusätzliche Kosten, während 2talk seine Dienste kostenpflichtig anbietet, da es sich um ein separates Unternehmen handelt.

Vorteile von 2talk:

• Kosteneffiziente Lösungen
• Nach Ihren Bedürfnissen
• Verfügbarkeit und schnelle Aktivierung
• Zugang in den USA
• Erhöhte Skalierbarkeit

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Callcenter-Software funktioniert? Sehen Sie sich das Video unten an.