Was ist Datium?
Datium baut seit mehr als 15 Jahren die Telekommunikationsnetze auf. Datiums bietet Daten-, VoIP-, Cloud-PBX- und Systemberatungsdienste an. Ihr Ziel ist es die Großhandelsverträge mit den wichtigsten Betreibern des spanischen Territoriums abzuschließen und die erforderlichen Tools und Dienstleistungen zu entwickeln, damit die alternativen lokalen Betreiber, Wiederverkäufer und Integratoren einen Zugang zu den Netzwerken haben und ihren Kunden mit Ihrer Marke die personalisierten Dienstleistungen anbieten können, die sie benötigen.
Ihr Engagement ist:
- Bieten Sie einen Service von höchster Qualität an.
- Sicherheit und Kontinuität in der Telekommunikation.
- Flexibilität in der Kommunikation.
- Schnelle Antwort.
- Transparenz bei der Bereitstellung und Abrechnung.
Wie können Sie es verwenden?
LiveAgent und Datium sind jetzt Partner, was die Datium-Integration einfacher als je zuvor machte. LiveAgent erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Verbindung einer Datium-VoIP-Nummer mit Ihrem Callcenter.
Wenn Sie daran interessiert sind, Datium mit dem LiveAgent-Callcenter zu verbinden, melden Sie sich einfach bei Ihrem LiveAgent-Konto an und folgen Sie den Anweisungen.
1. Loggen Sie sich in Ihr LiveAgent-Konto ein
2. Gehen Sie zu Nummern
3. Suchen Sie nach Datium
4. Klicken Sie auf Hinzufügen
5. Tragen Sie die erforderlichen Details ein
Kosten für die Integration von Datium:
Datium und LiveAgent sind Partner. Wenn Sie also ein Abonnement bei LiveAgent haben, ist die Integration kostenlos. Datium jedoch Gebühren für seine Dienstleistungen erhebt, da das Unternehmen separat operiert.
Vorteile von Datium
Kosteneffizient
Verbesserte CX
Zugriff in ganz Spanien
Hohe Zuverlässigkeit
Wenn Sie mehr über die Funktionsweise von Callcenter-Software erfahren möchten, sehen Sie sich das Video unten an.
Sie haben LiveAgent noch nicht?
Kein Problem! LiveAgent bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, in der Sie die kostenlose Datium-Integration testen können!
Häufig gestellte Fragen
Was ist Datium?
Datium baut seit mehr als 15 Jahren Telekommunikationsnetzwerke auf. Datiums bietet Daten-, VoIP-, Cloud-PBX- und Systemberatungsdienste an.
Wie viel kostet die Integration von Datium in LiveAgent?
LiveAgent hat Datium bereits integriert. Somit ist die Integration kostenlos. Beachten Sie aber, dass Datium für seine Dienste Gebühren erhebt.
Wie können Sie eine Datium VoIP-Nummer in LiveAgent implementieren?
Wie bereits erwähnt, ist Datium bereits ein Teil von LiveAgent. Melden Sie sich einfach an und folgen Sie dieser Anleitung: Navigieren Sie zu Konfigurationen > Aufruf > Nummern > Datum. Fügen Sie die VoIP-Nummer hinzu und verwenden Sie sie sofort.
Die Webseite Quality Unit bietet ein Tool namens LiveAgent an, das Unternehmen bei der Kundenbetreuung unterstützt. Bei der Anmeldung erhält der Nutzer eine E-Mail mit Anmeldedaten und Zugriff auf das LiveAgent-Dashboard. Die Webseite verwendet Cookies und bietet auch eine persönliche Demo per Telefon an.
Der Artikel beschreibt die Bedeutung von Telefonanrufen für Unternehmen, um Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Unternehmen können E-Mail-Marketing nutzen, um Termine für Anrufe mit Kunden zu vereinbaren, und es werden Vorlagen für Einladungs-E-Mails vorgestellt. Huawei nutzt LiveAgent als Helpdesk-Software und konnte dadurch die Kundenzufriedenheit steigern. Sie setzen auf proaktive Kundenkommunikation und verbessern die Support-Qualität durch Feedbacks.
Redvoiss bietet zentrale IP-Dienste mit wettbewerbsfähigen Preisen für Ansager. Die Integration von Redvoiss-Nummern in das LiveAgent-Callcenter ist kostenlos, erfordert aber Gebühren für Redvoiss-Dienste. Redvoiss ist seit über 20 Jahren in der Telekommunikationsbranche tätig und ermöglicht große Einsparungen bei der Telefonrechnung für Unternehmen. Die Implementierung von Redvoiss VoIP-Nummern in LiveAgent ist einfach und schnell über die Konfigurationen möglich.
Zentyal bietet eine Integration mit LiveAgent an, die es ermöglicht, mit dem Helpdesk zu kommunizieren. Die Vorteile dieser Integration sind verfügbarer Kundensupport, Kompatibilität mit nativem Microsoft Active Directory und unbegrenzte virtuelle Domänen. Um die Integration durchzuführen, müssen Sie zu LiveAgent gehen, eine neue E-Mail erstellen und IMAP/POP3 auswählen. Es gibt auch Informationen zu anderen verwandten Themen wie der Bewertung der Zendesk Suite Wissensdatenbank-Software und der Aufführung von Axialys und LiveAgent als VoIP-Anbieter.
