Google Kontakte

Google Kontakte Integration

Google Kontakte ist ein kostenloser Service, der Kontakte , Telefonnummern, Adressen und mehr speichert und verwaltet. Es speichert sowohl grundlegende Kontaktinformationen als auch erweiterte Informationen wie physische Adressen, Abteilungen , Arbeitgeber und Berufsbezeichnungen. Google Kontakte ist großartig zum Sortieren und Filtern von Kontakten. Kontakte werden automatisch aus Ihrem Gmail-Adressbuch importiert und können bearbeitet werden, um zusätzliche Informationen einzufügen. Dieser Service funktioniert sehr gut mit anderen Google-Apps und schafft einen nahtlosen Workflow.

Was ist Google Kontakte?

Google Kontakte ist eine Plattform, mit der Sie wichtige Kontaktinformationen speichern können. Sie kann für Unternehmenskunden und Klienten genutzt werden.

Wie können Sie Google Kontakte nutzen?

Ihre Kontaktliste aus Gmail kann einfach in das LiveAgent Ticketing-System übertragen werden, das die gesamte Kommunikation verwaltet. Sie können die Integrationen nutzen, um automatisch Benachrichtigungen über neue Kunden oder Kundengruppen zu erhalten. Viele dieser Aktionen können auch manuell durchgeführt werden, wie z. B. das Aktualisieren, Suchen oder Hinzufügen von Kontakten zu Gruppen oder das Erstellen von Gesprächen.

Sie können neue Kunden hinzufügen, ihre Informationen ausfüllen, Daten hinzufügen, Notizen erstellen, ihre Tickets anzeigen und ein besseres Workflow-Erlebnis mit anderen App-Integrationen schaffen. Versuchen Sie heute, Ihre Google Kontakte in LiveAgent zu importieren und verwalten Sie Ihre Klienten von Ihrem Help Desk aus.

Während die Integration über den Zapier-Service verfügbar ist, können Sie auch einige Kontaktinformationen aus Gmail importieren. Wenn Sie Ihr Gmail -E-Mail-Konto mit dem LiveAgent Help Desk System verbinden, extrahiert LiveAgent grundlegende Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen und Namen aus bestehender E-Mail-Kommunikation. Diese Informationen werden dann in LiveAgent-Kontakten gespeichert.

Was sind die Vorteile dieser Integration?

• Verfolgen Sie Kundenkontakte in Ihrem Google-Konto
• Rufen Sie E-Mail-Kontakte von Google zu LiveAgent ab
• Sie können alle Kontaktinformationen an einem Ort speichern

Wie integrieren Sie Google Kontakte mit LiveAgent über Zapier

Zapier ist ein Service, der zwei Apps mit unterschiedlichen Integrationsergebnissen einfach verbinden kann. Sie können Ihren eigenen Integrationstyp über einen Trigger und eine Aktion in zwei Apps auswählen.

Schritt 1: Erstellen Sie ein Zapier-Konto

Erstellen Sie zunächst ein Zapier-Konto und gehen Sie zur LiveAgent + Google Kontakte Integrationsseite .

Es gibt mehrere benutzerdefinierte Optionen zur Auswahl, daher behandelt diese Anleitung möglicherweise nicht jede detaillierte Option. Der Prozess bleibt im Allgemeinen gleich, daher müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie ihn nicht selbst abschließen können.

Schritt 2: Wählen Sie Trigger und Aktion

Scrollen Sie die Seite nach unten und finden Sie die Trigger- und Aktionsauswahl. Schauen Sie sich die Optionen an und entscheiden Sie, welche Art von Integration Sie erstellen möchten. Sie können mehrere Optionen kombinieren und sie anpassen. Treffen Sie Ihre Wahl und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche “Verbinden”. In dieser Anleitung zeigen wir ein Beispiel mit dem Google Contact Trigger Neuer oder aktualisierter Kontakt und der LiveAgent-Aktion Neuen Kunden hinzufügen.

Schritt 3: Autorisieren und testen Sie den Trigger

Melden Sie sich als Nächstes an und geben Sie Zapier Zugriff auf Ihre Google-Daten. Testen Sie den Trigger und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, der die Einrichtung der Aktion ist.

Schritt 4: Konfigurieren und testen Sie die Aktion

Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und testen Sie die Integration. Zapier kann Ihnen auch mit seiner praktischen Anleitung helfen, wenn Sie auf Probleme stoßen.

Schritt 5: Aktivieren Sie Ihren Zap

Ihre Integration ist abgeschlossen, sobald Sie einen erfolgreichen Test durchgeführt haben. Schalten Sie den Zap ein. Sie können jederzeit zur Seite zurückkehren und weitere Zaps mit verschiedenen Aktionen und Triggern für unterschiedliche Ergebnisse und Verwendungen erstellen.

Sie sind fertig und Ihre Integration ist abgeschlossen. Schauen Sie sich gerne alle möglichen Zapier-Integrationskombinationen an und erstellen Sie weitere Verbindungen, wenn Sie diese benötigen.

Vereinfachen Sie Ihren Kontaktverwaltungsprozess

Greifen Sie auf Ihre Kontakte zu und aktualisieren Sie sie direkt von LiveAgents Plattform aus, um genaue und aktuelle Informationen mit LiveAgents Google Kontakte Integration zu gewährleisten.

Schauen Sie sich an, was LiveAgent tun kann, indem Sie sich das Tourvideo unten ansehen, oder durchsuchen Sie die Seiten Funktionen und Integrationen , um ein vollständiges Bild der Funktionen von LiveAgent zu erhalten.