Plug & Tel
Plug & Tel, ein französischer VoIP-Anbieter, bietet skalierbare und sichere Call-Center-Lösungen. Plug & Tel ist mit LiveAgent integriert und bietet kostenlose ...
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Mixvoip-Integration
Gegründet 2008 im geschäftigen Zentrum von Luxemburg, hat sich Mixvoip als Anbieter von Business-IT- und Telekommunikationsdiensten etabliert. Das Unternehmen hat sich einen soliden Kundenstamm von über 4300 Kunden in 52 Ländern weltweit aufgebaut. Die Kundschaft reicht von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) bis hin zu größeren Konzernen in verschiedenen Branchen und schließt auch Institutionen des öffentlichen Sektors ein. Um diese vielfältige und internationale Kundenbasis effektiv zu betreuen, hat Mixvoip 2018 seine Geschäftstätigkeit erweitert und Niederlassungen in Belgien und Deutschland eröffnet.
Im Gegensatz zu vielen Unternehmen der Branche verzichtet Mixvoip auf das Outsourcing seiner Kernkompetenzen an Drittanbieter. Seit der Gründung werden alle Entwicklungen konsequent intern durchgeführt. Dieses Prinzip der internen Entwicklung ermöglicht es, strenge Qualitätsstandards einzuhalten. Neben der konsequenten Qualitätskontrolle sorgt dieser Ansatz für mehr Flexibilität, sodass das Unternehmen schnell und effizient auf besondere Anforderungen reagieren kann.
Der Ruf von Mixvoip als zuverlässiger Partner wächst stetig unter Telefonie-Integratoren und Spezialisten, die auf die Expertise des Unternehmens vertrauen – insbesondere im Bereich SIP-Trunk, Telefondienste und IKT. Einzigartig ist die umfassende Anti-Betrugs-Garantie und -Richtlinie, die bei Kunden auf Anklang stößt. Diese Richtlinie besagt, dass Anrufe, die von Personen getätigt werden, die sich nicht physisch am Standort des Kunden aufhalten (ausgenommen Homeoffice-Mitarbeiter), dem Kunden nicht in Rechnung gestellt werden. Dies bietet den Kunden ein erhebliches Maß an Sicherheit und Vertrauen in die Dienstleistungen von Mixvoip.
Wie können Sie es nutzen?
LiveAgent und Mixvoip haben sich zusammengeschlossen, um die Integration von Mixvoip-Nummern in Ihre Callcenter-Abläufe kinderleicht zu gestalten. Und das Beste daran? LiveAgent sorgt dafür, dass diese Einrichtung Sie keinen Cent extra kostet.
Der Einstieg in die Verknüpfung von Mixvoip mit Ihrem LiveAgent-Callcenter ist kinderleicht. Melden Sie sich einfach in Ihrem LiveAgent -Konto an und folgen Sie den unkomplizierten Anweisungen.
- Melden Sie sich in Ihrem LiveAgent-Konto an
- Navigieren Sie zu Nummern
- Suchen Sie nach Mixvoip
- Klicken Sie auf Hinzufügen
- Geben Sie die erforderlichen Zugangsdaten ein
Kosten für die Integration von Mixvoip:
Das LiveAgent-Abonnement beinhaltet die Integration ohne zusätzliche Kosten, während Mixvoip seine Dienste gegen Gebühr anbietet, da es sich um ein unabhängiges Unternehmen handelt.
Vorteile von Mixvoip:
- Wettbewerbsfähige Pay-as-you-talk-Tarife oder unbegrenzte Flatrate
- Kein langfristiger Vertrag
- Weltweiter Zugang
- Verbesserte Zuverlässigkeit
- Erweiterte Funktionen
- Anti-Betrugs-Garantie
- Dedizierter Support
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Callcenter-Software funktioniert? Sehen Sie sich das Video unten an.
