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Redspot

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Redspot wurde 2002 in Dänemark gegründet und richtete zunächst WiFi-Hotspots in Cafés, Hotels und privaten Krankenhäusern ein. Sie machten einen bahnbrechenden Schritt als erste in Europa, um Outdoor-WiFi in einer großen Metropole bereitzustellen. Dieser Meilenstein fand in Aarhus, Dänemarks zweitgrößter Stadt, in Zusammenarbeit mit Hewlett Packard, Tiscali und lokalen Unternehmen, einschließlich Magasin, statt und bot der Öffentlichkeit kostenlose Nutzung.

Nach der erfolgreichen Etablierung von Outdoor-WiFi erweiterte Redspot seine Dienstleistungen um drahtlosen Internetzugang für Privatpersonen. 2004 verlagerte sich der Fokus, und Redspot trat in den Internet-Telefonie -Markt ein. Als Vorreiter in Dänemark waren sie die ersten, die internationale Flat-Rate-Pläne einführten und sicherten sich damit ihre Position als Marktführer.

Redspots VoIP-Dienste erlangten schnell Anerkennung für ihre Exzellenz. Sie wurden von Politiken, einer führenden dänischen Zeitung, für die “beste Soundqualität und das beste Angebot” gelobt und von Penge & Privatøkonomi, Dänemarks führendem Geld- und Finanzmagazin, als “beste Wahl” ausgezeichnet.

Redspot ist der einzige dänische SIP-Trunk-Anbieter, der keine Anrufaufbaugebühren erhebt, die allein bis zu 30 % einer Telefonrechnung ausmachen und noch mehr für Benutzer, die viele sehr kurze Anrufe tätigen.

Wie können Sie es nutzen?

LiveAgent hat sich mit Redspot zusammengetan, um die Integration von Redspot-Nummern in Ihr Call Center zu vereinfachen. Die beste Nachricht? LiveAgent berechnet keine zusätzlichen Gebühren für diese Verbindung.

Um Redspot mit Ihrem LiveAgent Call Center zu verbinden, melden Sie sich einfach bei Ihrem LiveAgent -Konto an und folgen Sie den bereitgestellten Anweisungen. Es ist einfach und problemlos!

  1. Melden Sie sich bei Ihrem LiveAgent-Konto an
  2. Navigieren Sie zu Nummern
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  1. Suchen Sie nach Redspot
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  1. Klicken Sie auf Hinzufügen
  2. Geben Sie erforderliche Anmeldedaten ein
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Kosten für die Integration von Redspot:

Das LiveAgent-Abonnement beinhaltet die Integration ohne zusätzliche Kosten, während Redspot seine Dienstleistungen gegen Gebühr anbietet, da es sich um ein separates Unternehmen handelt.

Vorteile von Redspot:

  • Kostengünstig
  • Skalierbarkeit
  • Flexibilität
  • Zugang in Dänemark
  • Geschätzter Support per E-Mail und Telefon
  • Viele Funktionen und Integrationen

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Call-Center-Software funktioniert? Schauen Sie sich das Video unten an.

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Kein Problem! LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion, in der Sie die kostenlose Redspot-Integration testen können!

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