Salesflare

Was ist Salesflare?

Salesflare ist eine CRM-Lösung für kleine B2B-Unternehmen und Startups. Salesflare ermöglicht es Ihnen, mit weniger Aufwand mehr zu verkaufen, dank verschiedener Automatisierungen. Es füllt Ihr Adressbuch automatisch auf, verfolgt verschiedene Interaktionen und sammelt Daten aus sozialen Medien, E-Mail, Unternehmensdatenbanken, Telefon und Kalender für Sie.

Wie können Sie Salesflare nutzen?

Mit der Salesflare-Integration für LiveAgent können Sie Daten aus Chat oder Formular in LiveAgent extrahieren und übertragen. Sie können die Daten dann in LiveAgent anzeigen und verfolgen, was passiert. Nutzen Sie diese Daten, um Ihren Kunden mit Live-Chat schneller und besseren Support zu bieten.

LiveAgent Live-Chat wurde entwickelt, um Ihnen schnellen Support für Ihre Kunden zu bieten. Es bietet eine Vielzahl nützlicher Funktionen neben Produktivitätsintegrationen wie Salesflare. Bereiten Sie Ihre Antworten schneller vor mit einer Echtzeit-Tippansicht, die Ihnen zeigt, was Kunden tippen, bevor sie senden.

Passen Sie das Aussehen und Verhalten Ihres Chats an oder laden Sie benutzerdefinierte Chat-Button-Designs hoch, um Ihr Branding zu entsprechen. Nutzen Sie proaktive Chat-Einladungen, um Kunden schneller zum Kontakt zu bewegen.

Welche Vorteile bietet die Nutzung von Salesflare?

• Daten aus Chats und Formularen extrahieren
• Salesflare innerhalb von LiveAgent verfolgen
• Eliminiert ständiges Wechseln zwischen Apps
• Steigerung des Arbeitsablaufs

Wie integrieren Sie Salesflare CRM mit LiveAgent?

LiveAgent enthält ein Salesflare-CRM-Integrations-Plugin, das aktiviert und konfiguriert werden muss. Der Prozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Folgen Sie den folgenden Schritten, um zu erfahren, wie Sie es selbst durchführen.

Schritt 1: Integration aktivieren

Öffnen Sie LiveAgent und gehen Sie zu Konfiguration > Integrationen. Finden Sie Salesflare-Integration in der Plugin-Liste und klicken Sie auf den Aktivierungsschalter. LiveAgent wird danach neu gestartet.

Schritt 2: API-Schlüssel konfigurieren

Nach dem Neustart von LiveAgent finden Sie das aktive Plugin oben in der Plugin-Liste und klicken auf die Konfigurationsschaltfläche mit Zahnrad. Sie sehen ein API-Schlüsselfeld. Sie müssen den API-Schlüssel in den Salesflare-Einstellungen abrufen.

Schritt 3: API-Schlüssel in Salesflare erstellen

Gehen Sie in Salesflare zu Einstellungen > API-Schlüssel und erstellen Sie einen neuen API-Schlüssel, indem Sie auf die Schaltfläche Erstellen klicken. Benennen Sie den API-Schlüssel und klicken Sie auf Erstellen. Kopieren Sie den API-Schlüssel und kehren Sie zu LiveAgent mit offener Salesflare-CRM-Integrationskonfiguration zurück.

Schritt 4: API-Schlüssel einfügen und speichern

Fügen Sie den API-Schlüssel in das API-Schlüsselfeld der Salesflare-Integration von LiveAgent in der Konfiguration ein, wie in den vorherigen Schritten gezeigt. Klicken Sie dann auf Speichern.

Das ist alles, Ihre Salesflare-Integration ist jetzt aktiv. Möchten Sie mehr über unseren Live-Chat erfahren? Schauen Sie sich unsere Live-Chat-Software-Seite an oder durchsuchen Sie Live-Chat-Funktionen, um zu sehen, wozu sie in der Lage ist.