SendMyCall

Was ist SendMyCall?

SendMyCall ist ein Business-Telefonsystem und VoIP-Anbieter. Ihre Dienstleistungen umfassen virtuelle Nummern, ein PBX-Telefonsystem für Unternehmen, gebührenfreie Nummern und Anrufverwaltung.

Wie können Sie SendMyCall nutzen?

Das Ticketing-System von LiveAgent verwaltet auch Kundenanrufe. Dank dieser Funktion können Sie ganz einfach Ihr Call Center einrichten und Anrufe entgegennehmen. SendMyCall kann als VoIP-Anbieter für Ihr LiveAgent Call Center ausgewählt werden.

Lösen Sie jede Anfrage telefonisch mit LiveAgent und bieten Sie großartigen Kundensupport. Unsere Call-Center-Funktionen stellen sicher, dass Ihre Kundenverwaltung reibungslos läuft. Nutzen Sie Videoanrufe, IVR-Bäume, benutzerdefinierte Anrufschaltflächen und vieles mehr.

Was sind die Vorteile der Nutzung von SendMyCall?

• Erschwingliche und flexible Preispläne - Wählen Sie aus verschiedenen Preisoptionen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen
• Bietet gebührenfreie Nummern - Bieten Sie Kunden eine bequeme Möglichkeit, Sie zu erreichen
• Weltweite Abdeckung - Greifen Sie auf virtuelle Nummern aus mehreren Ländern und Regionen weltweit zu

Kostet die Integration von SendMyCall mit LiveAgent etwas?

Die SendMyCall-Integration für LiveAgent ist in einem der Pläne enthalten, daher fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Verbinden Sie einfach Ihre SendMyCall-Nummer, richten Sie Ihr Call Center ein und beginnen Sie, Kundenanrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.

Wie integriere ich SendMyCall mit LiveAgent?

Der Integrationsprozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Es ist nicht erforderlich, Plugins zu aktivieren oder sich auf Drittanbieter-Services zu verlassen, um die Integration von SendMyCall mit LiveAgent abzuschließen. Folgen Sie den folgenden Schritten, um zu erfahren, wie Sie den Integrationsprozess abschließen.

Schritt 1: Kaufen Sie eine SendMyCall-Nummer

Gehen Sie zunächst auf die SendMyCall-Website und kaufen Sie Ihre neue virtuelle Nummer. Sie können dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche Jetzt kaufen in der oberen rechten Ecke ihrer Homepage klicken.

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Nummer und das Weiterleitungsziel

Wählen Sie in diesem Abschnitt ein Land und eine Region aus, in der die Nummer basieren soll. Wählen Sie VoIP im Abschnitt Weiterleitungsziel auswählen und geben Sie dann Host und Details ein. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.

Schritt 3: Registrieren und Zahlung abschließen

Sie müssen sich vor der Zahlung registrieren. Nachdem Sie den Registrierungsprozess abgeschlossen haben, halten Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre virtuelle Nummer für die nächsten Schritte bereit.

Schritt 4: Konfigurieren Sie SendMyCall in LiveAgent

Öffnen Sie nun LiveAgent und gehen Sie zu Konfiguration > Anruf > Nummern. Klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche Erstellen oben und wählen Sie SendMyCall aus der Liste der VoIP-Anbieter.

Schritt 5: Geben Sie Ihre SendMyCall-Details ein

Geben Sie Ihre Details ein, wie z. B. Benutzername, Passwort und Ihre SendMyCall-Telefonnummer. Sie müssen auch die jeweilige Abteilung, das Wählpräfix, den Host, die Option zur Anrufaufzeichnung und den Namen der Nummer auswählen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

Sie haben Ihre SendMyCall-Nummer erfolgreich zum LiveAgent Call Center hinzugefügt. Sie können sie jetzt verwenden, um Kundenanrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Möchten Sie mehr über die Bereitstellung von Kundensupport per Telefon erfahren? Lesen Sie unsere Academy-Artikel, um neue Tipps und Tricks zu erfahren.