Telcowise

Telcowise-Integration

Telcowise ist ein führendes Telco-Integrations-Unternehmen, das sich auf Cloud- und On-Premise-Telefonsysteme, Voicebot-Lösungen, E-Mail-Automatisierung und Reporting-Services spezialisiert hat.

Seine Expertise erstreckt sich über verschiedene Branchen und deckt ein breites Spektrum von Telefoniebedürfnissen ab, von grundlegenden PBX-Systemen für eine kleine Anzahl von Nebenstellen bis hin zu ausgefeilten Call-Center-Lösungen mit Agent-Scripting und CRM-Integration. Es entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, die den Anforderungen seiner Kunden genau entsprechen, und bietet sowohl On-Premise- als auch Cloud-basierte Optionen.

Das Hauptziel besteht darin, kleine und mittlere Unternehmen mit Telekommunikationslösungen auf Unternehmensebene auszustatten.

Als Telco-Anbieter in der Tschechischen Republik bietet Telcowise tschechische Telefonnummern und wettbewerbsfähige Tarife für ausgehende Anrufe. Für internationale Kommunikationsbedürfnisse bietet es auch internationale Nummern für fast jedes Land zu den wettbewerbsfähigsten Preisen.

Um Operationen zu optimieren und manuelle Aufgaben zu reduzieren, werden seine hochwertigen Voicebot-Lösungen von renommierten Unternehmen wie Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA und vielen anderen verwendet. Neben der Sprachautomatisierung bietet es auch E-Mail-Routing-Automatisierung, die Kunden-E-Mails basierend auf ihrem Inhalt effizient an die entsprechende Unternehmensabteilung leitet und sie mit relevanten Informationen aus den internen Systemen des Unternehmens ergänzt.

Um sicherzustellen, dass Unternehmen ihre Entscheidungen auf genauen und zuverlässigen Daten treffen, bietet Telcowise Reporting-Lösungen, die Daten aus seinen bereitgestellten Systemen und den internen Systemen des Kunden konsolidieren.

Wie können Sie es nutzen?

LiveAgent und Telcowise haben sich zusammengetan, um die Integration von Telcowise-Nummern in Ihre Call-Center-Operationen so einfach wie möglich zu gestalten. Und das Beste? LiveAgent stellt sicher, dass dieses Setup Sie keinen zusätzlichen Cent kostet.

Der Einstieg in die Verknüpfung von Telcowise mit Ihrem LiveAgent Call Center ist kinderleicht. Melden Sie sich einfach bei Ihrem LiveAgent-Konto an und folgen Sie den einfachen Richtlinien.

1. Melden Sie sich bei Ihrem LiveAgent-Konto an
2. Navigieren Sie zu Nummern

3. Suchen Sie nach Telcowise

4. Klicken Sie auf Hinzufügen
5. Geben Sie erforderliche Anmeldedaten ein

Kosten für die Integration von Telcowise:

Ein LiveAgent-Abonnement beinhaltet die Integration ohne zusätzliche Gebühren, während Telcowise seine Dienstleistungen gegen Gebühr erbringt, da es als unabhängiges Unternehmen tätig ist.

Vorteile von Telcowise:

• Kosteneinsparungen
• Einfache Online-Verwaltung
• Zugang in der Tschechischen Republik
• Verfügbarkeit
• Verbesserte Zuverlässigkeit
• Erweiterte Funktionen

Möchten Sie Ihr Wissen über die Funktionsweise von Call-Center-Software erweitern? Sie sind eingeladen, sich das aufschlussreiche Video unten anzusehen, um ein umfassendes Verständnis zu erlangen.