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Telematica

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Telematica-Integration

Telematica steht für Lösungen auf Expertenniveau im Telekommunikationsbereich und distanziert sich bewusst von kostengünstigen Marktangeboten. Mit Fokus auf Internet- und Telefoniendienste erstreckt sich Telematica über den österreichischen Markt und darüber hinaus, besonders mit Stärken bei Festnetz-Breitbandinternetverbindungen, Webhosting und VoIP-Telefonienlösungen für Privat- und Geschäftskunden.

Telematica wurde 1995 gegründet und durchlief 2010 einen Management-Buyout, der eine umfassende organisatorische Umstrukturierung auslöste. Die Umstrukturierungsinitiative basierte auf erheblichen Investitionen in hochmoderne, leistungsstarke IT-Infrastruktur. Ab 2015 verfolgte das Unternehmen ehrgeizigere Expansionspläne und setzte neue Ziele. Es wurden Änderungen vorgenommen, um Prozessabläufe zu verbessern, deren positive Ergebnisse sich bald nach der Umsetzung zeigten.

Das Unternehmen legt größten Wert auf Transparenz, Sicherheit und umfassenden Kundenservice. Durch maßgeschneiderte Produkte, ergänzt durch vielfältige Preisoptionen und personalisierte Lösungen für Kunden, unterscheiden wir uns effektiv vom Wettbewerb. Das umfangreiche Leistungsspektrum, einschließlich rund um die Uhr IT-Infrastruktur-Überwachung und SLA für Geschäftskunden, hat unser Angebot weiter verbessert. Mit solch hervorragender Leistung sorgen wir dafür, dass unsere Kunden ein ungehindertes, angenehmes Erlebnis im World Wide Web genießen und gleichzeitig ruhig schlafen können.

Wie können Sie es nutzen?

LiveAgent und Telematica haben sich zusammengetan, um die Integration von Telematica-Nummern in Ihre Call-Center-Operationen so einfach wie möglich zu gestalten. Und das Beste? LiveAgent stellt sicher, dass dieses Setup Sie keinen zusätzlichen Cent kostet.

Der Einstieg in die Verknüpfung von Telematica mit Ihrem LiveAgent Call Center ist kinderleicht. Melden Sie sich einfach in Ihrem LiveAgent-Konto an und folgen Sie den einfachen Richtlinien.

  1. Melden Sie sich in Ihrem LiveAgent-Konto an
  2. Navigieren Sie zu Nummern
LiveAgent-Navigation
  1. Suchen Sie nach Telematica
Telematica-Anbieter
  1. Klicken Sie auf Hinzufügen
  2. Geben Sie erforderliche Anmeldedaten ein
Telematica-Anmeldedaten

Kosten für die Integration von Telematica:

Ein LiveAgent-Abonnement beinhaltet die Integration ohne zusätzliche Gebühren, während Telematica seine Dienste gegen Gebühr anbietet, da es als unabhängiges Unternehmen tätig ist.

Vorteile von Telematica:

  • Kosteneinsparungen
  • Einfache Online-Verwaltung
  • Zugang in Österreich und Deutschland
  • Flexibilität
  • Verbesserte Zuverlässigkeit
  • Erweiterte Funktionen
  • Sicherheit
  • Skalierbarkeit

Möchten Sie Ihr Wissen über die Funktionsweise von Call-Center-Software erweitern? Sie sind eingeladen, sich das aufschlussreiche Video unten anzusehen, um ein umfassendes Verständnis zu erlangen.

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Kein Problem! LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion, in der Sie die kostenlose Telematica-Integration testen können!

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